Ratgeber
Ratgeber für die Probleme, die ein Datentarif nicht löst.
Heute zwei Ratgeber. Beide beantworten eine Frage, die Leute stellen, wenn die Daten längst gekauft sind.
Wer das geschrieben hat
Jonah Reyes, Leitung redaktionelle Standards
Prüft jede veröffentlichte Aussage gegen die Quelle, aus der sie stammt, und streicht die, die sich nicht belegen lässt.
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Rufnummer behalten auf Reisen
Eine Reise eSIM überträgt nur Daten, deine Rufnummer bewegt sich also nie. Hier steht vollständig, wie zwei Leitungen zusammenarbeiten, welche sechs Einstellungen zählen und welche vor der Abreise erledigt sein muss. Mit einer Einstellungstabelle für iPhone und Android und dem Vorgehen je Anbieter.
Bank SMS Codes im Ausland empfangen
Fünf Wege, sortiert danach, wie oft sie wirklich funktionieren, von der aktiv gelassenen heimischen SIM bis zum Anruf bei der Bank vor dem Abflug. Mit einer Tabelle, welche großen Banken eine Authenticator App unterstützen, und was zu tun ist, wenn du bereits im Ausland ausgesperrt bist.
Die Ratgeber
| Ratgeber | Die Frage, die er beantwortet | Lesezeit | Vor dem Abflug einrichten |
|---|---|---|---|
| Rufnummer behalten auf Reisen | Verliere ich meine Rufnummer mit einer Reise eSIM, und welche Einstellungen verhindern eine Roaming Rechnung? | Etwa 6 Minuten | Ja. WLAN Anrufe lassen sich im Ausland meist nicht mehr aktivieren. |
| Bank SMS Codes im Ausland empfangen | Wie bekomme ich meinen Bestätigungscode, wenn ich in einem anderen Land bin? | Etwa 7 Minuten | Ja. Änderungen an der Banksicherheit haben oft eine Wartefrist von mehreren Tagen. |
Beide Ratgeber enthalten eine Einstellungstabelle für iPhone und Android, und beide benennen den konkreten Schritt, der nach der Ausreise nicht mehr möglich ist.
Warum zuerst diese beiden
Daten zu kaufen ist der einfache Teil des Reisens mit einem Telefon. Es dauert etwa 20 Sekunden, und hundert Seiten im Netz erklären es.
Schwierig ist das, wofür niemand ein Produkt verkauft. Was mit deiner Rufnummer passiert. Ob deine Bank dich noch erreicht. Welcher der sechs Schalter im Telefon der ist, der eine Rechnung erzeugt.
Diese Fragen kommen nach dem Kauf, meistens im Hotelzimmer in der ersten Nacht, und die Antworten liegen verstreut in Support Seiten von Netzbetreibern, in Forenbeiträgen und in Kommentaren von vor vier Jahren.
Also haben wir sie ordentlich aufgeschrieben, mit den Einstellungen für beide Betriebssysteme und mit den Teilen, die unsere Schuld sind.
Was ein Ratgeber hier leisten muss
Drei Regeln, und sie sind der Grund, warum auf dieser Seite zwei Ratgeber stehen und nicht vierzig.
Er muss die Frage im ersten Absatz beantworten. Wenn du erst sechshundert Wörter über die Geschichte der SIM Karte lesen musst, bevor die gesuchte Einstellung kommt, wurde die Seite für eine Suchmaschine geschrieben und nicht für dich.
Er muss den Schritt enthalten, der schiefgeht. Jeder dieser Ratgeber hat einen Schritt, der sich nach der Ausreise nicht mehr erledigen lässt, und dieser Schritt steht in einem Kasten statt mitten im Fließtext.
Und er muss bereit sein, dir zu sagen, dass du nicht bei uns kaufen sollst. Der Ratgeber zu Bankcodes empfiehlt, die heimische SIM aktiv zu lassen, was uns nichts einbringt. Der Ratgeber zur Rufnummer sagt dir, du sollst prüfen, ob dein Anbieter Roaming an deinem Ziel schon enthält.
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Ratgeber heute, drei weitere sind geplant
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Einstellungen am Telefon entscheiden, ob du eine Roaming Rechnung bekommst
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Mal muss eine Frage ankommen, bevor sie ein Ratgeber wird
Die Fünf Minuten Fassung beider Ratgeber
| Mach das | Wann | Warum |
|---|---|---|
| WLAN Anrufe einschalten und testen | Zu Hause, eine Woche vorher | Im Ausland lässt sich das meist nicht mehr aktivieren, und es hält deine Rufnummer über jede Internetverbindung erreichbar. |
| Bank auf eine Authenticator App umstellen | Zu Hause, eine Woche vorher | Sie braucht kein Netz, keine Daten und keine Rufnummer, und sie lässt sich nicht durch einen SIM Tausch abfangen. |
| Die Reise eSIM im heimischen WLAN installieren | Vor dem Abflug | Du landest schon verbunden, statt am Flughafen nach WLAN zu suchen, um ein Profil zu laden. |
| Datenroaming auf der heimischen Leitung ausschalten | Vor der Landung | Das ist die eine Einstellung, die eine Roaming Rechnung erzeugt. |
| Datenroaming für die Reiseleitung einschalten | Vor der Landung | Ein Reiseprofil ist konstruktionsbedingt ausländisch, das Telefon behandelt es also als Roaming. Aus heißt keine Daten. |
| Die heimische SIM für Anrufe und SMS aktiv lassen | Immer | Eingehende SMS sind fast überall kostenlos und brauchen keine Daten. Genau darüber kommen deine Bankcodes. |
Für wen sie gedacht sind
Für alle, die gleich mit einem Telefon über eine Grenze gehen, auf das sie angewiesen sind.
Der Ratgeber zur Rufnummer zählt vor allem, wenn du das Telefon beruflich nutzt, wenn deine Bank dir SMS schickt, oder wenn du schon einmal mit einer Roaming Rechnung nach Hause gekommen bist, die du nicht verstanden hast.
Der Ratgeber zu Bankcodes zählt vor allem, wenn du länger als eine Woche unterwegs bist, wenn du ins Ausland ziehst, oder wenn du fern von zu Hause schon einmal aus einem Konto ausgesperrt warst.
Beide sind für Leute geschrieben, die den jeweils anderen nicht gelesen haben. Es gibt absichtlich etwas Überschneidung, weil niemand einen Ratgeber in der Reihenfolge liest, die sich eine Sitemap ausdenkt.
Was als Nächstes kommt
Die nächsten drei Ratgeber sind bereits geplant. Was tun, wenn sich eine eSIM nicht installieren lässt, unsere mit Abstand größte Kategorie an Support Gesprächen.
Wie du ausrechnest, wie viele Daten eine Reise wirklich braucht, denn dort kaufen die meisten um die Hälfte zu viel oder stehen am dritten Tag ohne da.
Und was tun, wenn du landest und überhaupt kein Signal da ist, was eine Liste mit fünf Schritten ist und kein Support Ticket.
Wenn du eine Frage hattest und keine Antwort gefunden hast, schreib an [email protected]. Fragen, die mehr als etwa dreißig Mal ankommen, werden zu Ratgebern.
Fragen, die zuerst kommen
Verliere ich meine Rufnummer, wenn ich eine Reise eSIM nutze?
Kann meine Bank mir im Ausland noch SMS schicken?
Welche einzelne Einstellung verursacht die meisten Roaming Rechnungen?
Was muss vor der Ausreise erledigt sein?
Gelten diese Ratgeber nur für Orbislo?
Kann ich einen Ratgeber vorschlagen?
Ratgeber lesen, dann die Reise durchrechnen
Beide Ratgeber funktionieren unabhängig davon, bei wem du kaufst. Wenn du so weit bist, sieh dir dein Zielland an, bevor du einen Tarif wählst.