Ratgeber
So bekommst du den Code deiner Bank, während du im Ausland bist.
Sortiert danach, wie oft jeder Weg wirklich funktioniert, nicht danach, wie clever er klingt. Zwei der fünf musst du vor dem Abflug einrichten.
Wer das geschrieben hat
Priya Raman, Leitung Support
Beantwortet die Anfragen, an denen diese Seiten scheitern, und schreibt den Artikel neu, sobald dieselbe Frage zweimal kommt.
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Geprüft von Jonah Reyes
Warum das überhaupt schiefgeht
Schuld ist fast nie die Bank. Schuld ist das Telefon.
Leute nehmen die heimische SIM heraus, um Platz für eine Reise SIM zu schaffen, oder sie schalten die heimische Leitung in den Flugmodus, um Roaming Kosten zu vermeiden. Dann geht ein Code an eine Nummer, die in keinem Netz mehr steht.
Die zweite Ursache ist eine Bank, die keinen Code an eine Nummer schicken will, die sie im Roaming sieht. Das ist seltener, als das Internet glauben macht, aber es kommt vor, und es ist meistens eine Betrugsregel und keine technische Grenze.
Die dritte Ursache erwartet niemand. Manche Banken schicken den Code über ihre eigene App als Push Nachricht statt per SMS, und dieser Push braucht Daten auf genau dem Telefon, mit dem du dich anmeldest. Wenn die App auf dem Telefon liegt und das Telefon keine Daten hat, kommt gar nichts an.
Alle fünf Wege unten gibt es, um eine dieser drei Ursachen zu beseitigen.
Die fünf Wege, sortiert danach, wie oft sie funktionieren
| Rang | Weg | Funktioniert, wenn | Vor dem Abflug einrichten | Versagt, wenn |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Heimische SIM aktiv lassen | Fast immer. Eingehende SMS sind gratis und brauchen keine Daten. | Nein, aber Datenroaming ausschalten | Das Land hat kein Roaming Abkommen mit deinem Betreiber. |
| 2 | WLAN Anrufe auf der heimischen Leitung | Überall, wo es irgendeine Internetverbindung gibt. | Ja, und im Ausland lässt es sich meist nicht mehr aktivieren | Dein Betreiber unterstützt es nicht, was bei Prepaid häufig ist. |
| 3 | Eine Authenticator App | Überall, auch ganz ohne Empfang. | Ja, und am besten eine Woche vorher | Deine Bank bietet sie nicht an, was für viele Filialbanken weiter gilt. |
| 4 | Eine virtuelle Nummer | Wenn deine heimische Leitung dauerhaft wegfällt. | Ja, und teste sie mit einem echten Code | Die Bank sperrt Codes an virtuelle Nummernbereiche, und viele tun das. |
| 5 | Vorher die Bank anrufen | Als Vorbeugung, nicht als Reparatur. | Ja, etwa zehn Minuten am Telefon | Du bist schon weg und schon ausgesperrt. |
Sortiert ist nach der Wahrscheinlichkeit, dass der Code dich auf der Reise erreicht, die du gerade antrittst. Auf längere Sicht ist die Authenticator App die stärkste der fünf, weil sie das Telefonnetz vollständig aus dem Problem nimmt.
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Daten braucht der Empfang einer SMS auf deiner heimischen Leitung
9 von 10
Reisenden reicht es, die heimische SIM aktiv zu lassen und Roaming auszuschalten
1 Woche
vorher ist der Zeitpunkt für Änderungen an Sicherheitseinstellungen, denn manche Banken sperren sie kurzfristig
Eins. Halte deine heimische SIM aktiv. Die zuverlässigste Antwort.
Lass die heimische SIM im Telefon, mit Anrufen und SMS eingeschaltet und Datenroaming ausgeschaltet. Nimm eine Reise eSIM als zweite Leitung dazu und lass sie die Daten tragen.
Eingehende SMS sind in fast jedem Land bei fast jedem Betreiber kostenlos, und sie verbrauchen keine mobilen Daten. Der Code kommt also an und kostet nichts.
Das funktioniert, weil sich aus Sicht deiner Bank nichts geändert hat. Deine Nummer ist deine Nummer, sie ist in einem Netz registriert, und eine SMS an sie wird zugestellt.
Die einzige Einstellung, auf die es ankommt, ist Datenroaming aus auf der heimischen Leitung. Das ist der Schalter, der eine Rechnung erzeugt. Die Leitung für SMS aktiv zu lassen, erzeugt keine.
Für etwa neun von zehn Reisenden ist das die ganze Lösung, und sie dauert eine Minute. Alles Weitere gilt den Fällen, in denen dieser Weg nicht offen steht.
Zwei. WLAN Anrufe, vor der Abreise eingerichtet.
WLAN Anrufe leiten Anrufe und SMS deiner heimischen Nummer über jede beliebige Internetverbindung. Deine Nummer bleibt erreichbar, auch wo dein Betreiber kein brauchbares Signal hat.
Wichtig wird das vor allem in zwei Fällen. Wenn dein Betreiber im Reiseland kein Roaming Abkommen hat, und wenn du an einem Ort bist, an dem der Empfang wirklich schlecht ist.
Der Haken ist, dass die meisten Betreiber verlangen, dass das Telefon in ihrem eigenen Netz steht, um die Funktion einzuschalten. Aus dem Ausland scheitert der Schalter oder tut still gar nichts.
Schalte sie also zu Hause ein und teste sie zu Hause. Flugmodus an, WLAN an, und ruf jemanden an. Wenn das Gespräch zustande kommt, bist du abgesichert.
Trag die Notfalladresse ein, nach der die Einrichtung fragt. Ein Notruf über WLAN hat keinen Funkmast, der dich ortet, und stattdessen wird genau diese Adresse verwendet.
Drei. Stelle die Bank auf eine Authenticator App um.
Das ist die beste dauerhafte Lösung und die schlechteste Lösung auf den letzten Drücker, deshalb steht sie an dritter Stelle.
Eine Authenticator App erzeugt Codes auf dem Gerät selbst, aus einem geteilten Geheimnis und der Uhr. Sie braucht kein Signal, keine Daten und keine Telefonnummer. Sie funktioniert im Flugzeug, im Keller und in einem Land, von dem dein Betreiber noch nie gehört hat.
Sie steht nicht an erster Stelle, weil sie vor der Reise aktiviert werden muss und weil nicht jede Bank sie anbietet. Viele große Filialbanken bieten nur ihre eigene Push Freigabe in der App an, die Daten braucht, oder SMS, die ein Netz braucht.
Die Push Freigabe in der App ist eine halbe Antwort. Sie funktioniert gut über WLAN oder über die Daten deiner Reise eSIM, und für die meisten Banken ist sie die realistische Alternative zur SMS. Sie versagt nur, wenn Anmeldung und Freigabe auf demselben Telefon liegen und dieses Telefon überhaupt keine Verbindung hat.
Die Tabelle unten zeigt, was die großen Banken unterstützen. Richte das mindestens eine Woche vor dem Abflug ein, denn manche Banken verhängen eine Sperrfrist auf Änderungen an Sicherheitseinstellungen.
Welche Bank was unterstützt
| Bank | Authenticator App | Freigabe in der App | SMS an eine Nummer im Roaming | Hinweis |
|---|---|---|---|---|
| Chase | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Freigabe in der App ist die praktische Antwort. Sie läuft über WLAN oder über Reisedaten. |
| Bank of America | Nein | Ja | Kommt meist an | Trag deine Reisedaten in der App ein, das senkt Betrugssperren bei der Kartennutzung. |
| Wells Fargo | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Prüfung per Sprachanruf gibt es als Alternative und sie funktioniert über WLAN Anrufe. |
| Citi | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Push Freigabe verlangt, dass die App im Moment der Anmeldung Daten hat. |
| Capital One | Nein | Ja | Kommt meist an | Die App merkt sich registrierte Geräte, das senkt die Zahl der nötigen Codes. |
| HSBC | Nein | Ja, Digital Secure Key | Kommt meist an | Der Digital Secure Key erzeugt Codes in der App und funktioniert nach der Einrichtung offline. |
| Barclays | Nein | Ja | Kommt meist an | Der physische PINsentry Leser funktioniert im Ausland weiter und braucht überhaupt kein Netz. |
| Lloyds, Halifax, Bank of Scotland | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Push Freigabe über jede Internetverbindung ist der verlässliche Weg. |
| NatWest, RBS | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Prüfung per Kartenleser steht als Rückfallweg ohne Netz bereit. |
| Monzo | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Anmeldung läuft über einen Link per E Mail, ein erreichbares Postfach zählt also mehr als die SIM. |
| Starling | Nein | Ja | Kommt meist an | Nur Freigabe in der App. Einen SMS Weg als Rückfall gibt es nicht. |
| Revolut | Ja | Ja | Kommt meist an | Unterstützt eine übliche Authenticator App, das macht die Bank auf Reisen zu einer der einfachsten. |
| Wise | Ja | Ja | Kommt meist an | Unterstützt eine übliche Authenticator App und Ersatzcodes, die du ausdrucken kannst. |
| Deutsche Bank | Nein | Ja, photoTAN | Kommt meist an | photoTAN lässt sich auf einem zweiten Gerät einrichten, das nie das Haus verlässt. |
| ING | Nein | Ja | Kommt meist an | Die Freigabe in der App verlangt, dass das Gerät vor der Reise registriert wird. |
| Commonwealth Bank, ANZ | Nein | Ja | Kommt meist an | Australische Banken sind streng bei neuen Geräten. Registriere vor der Abreise. |
Geprüft im August 2026 und korrekt, soweit wir es feststellen können, aber Sicherheitsoptionen von Banken ändern sich häufig und unterscheiden sich nach Land und Kontoart. Bestätige es bei deiner eigenen Bank, bevor du dich auf eine Zeile hier verlässt. Wo eine Bank eine übliche Authenticator App anbietet, nimm sie.
Vier. Eine virtuelle Nummer, die weiterleitet.
Eine virtuelle Nummer ist eine Telefonnummer in der Cloud, die SMS empfängt und sie in einer App anzeigt oder an eine E Mail Adresse weiterleitet.
Sie löst wirklich den Fall, in dem deine heimische Leitung dauerhaft verschwindet, etwa wenn du ins Ausland ziehst und deinen Vertrag kündigst.
Sie steht an vierter Stelle, weil sie genau in dem Fall versagt, für den Leute sie kaufen. Ein großer Teil der Banken weigert sich, Bestätigungscodes an virtuelle Nummernbereiche und an Voice over IP Bereiche zu schicken, weil diese Bereiche stark für Kontoübernahmen missbraucht werden.
Wenn du dich darauf verlassen willst, hinterlege die Nummer bei deiner Bank und teste sie vor der Abreise mit einem echten Code. Entdecke die Sperre nicht erst im Hotelzimmer.
Das zweite Problem ist, dass du jetzt eine Nummer hast, die du weiter bezahlen und weiter absichern musst. Eine Bestätigungsnummer hinter einem E Mail Passwort ist ein schwächeres Glied als die SIM, die sie ersetzt hat.
Fünf. Ruf die Bank vor dem Abflug an.
Die technikärmste Möglichkeit auf dieser Seite, und die, die eine ganze Klasse von Problemen in etwa zehn Minuten beseitigt.
Nenn die Länder und die Daten. Frag drei Dinge. Ob das Konto eine Reisemeldung kennt, was mit Bestätigungscodes passiert, wenn deine Nummer im Roaming ist, und wie das Verfahren aussieht, wenn du im Ausland ausgesperrt bist.
Schreib die Durchwahl des internationalen Supports auf, denn die Nummer auf der Rückseite der Karte ist oft eine nationale Freinummer, die sich aus einem anderen Land nicht wählen lässt.
Frag, ob sie eine Authenticator App oder die Freigabe in der App akzeptieren, und wenn ja, richte es noch während des Telefonats ein.
Das steht an fünfter Stelle, weil es vorbeugt statt zu reparieren. Bist du erst im Ausland und ausgesperrt, ist ein Telefonat der langsamste Weg zurück.
Die Woche vor dem Abflug, der Reihe nach
- Schalte WLAN Anrufe für deine heimische Leitung ein und trag die verlangte Notfalladresse ein.
- Teste WLAN Anrufe. Flugmodus an, WLAN an, dann ruf jemanden an.
- Prüf, ob deine Bank eine Authenticator App unterstützt, und stell um, wenn sie es tut.
- Wenn nicht, registriere dein Telefon für die Freigabe in der App und bestätige, dass es klappt.
- Ruf die Bank an, hinterlege die Reisedaten und notiere die Durchwahl des internationalen Supports.
- Installiere deine Reise eSIM zu Hause im WLAN, bevor du fliegst.
- Schalte Datenroaming auf der heimischen Leitung aus und auf der Reiseleitung ein.
- Lass die heimische SIM für Anrufe und SMS aktiv. Sie trägt deine Codes.
Was tun, wenn du schon im Ausland und schon ausgesperrt bist
Such WLAN und nutze es. Die meisten Banking Apps erlauben die Freigabe in der App über jede Internetverbindung, und sehr viele Sperren sind einfach ein Telefon ohne Daten.
Nimm die App der Bank statt der Website. Die App kann oft eine Sitzung freigeben, die die Website nicht freigibt, weil sie bereits ein registriertes Gerät ist.
Wenn du ein zweites Gerät mit der heimischen SIM darin hast, auch ein altes Telefon, häng es ins WLAN und schau dort nach dem Code.
Ruf den internationalen Support über die Durchwahl an, nicht über die Freinummer, und nutze WLAN Anrufe oder eine Messenger App für das Gespräch.
Als letzten Ausweg bieten fast alle Banken eine Prüfung per Video oder einen Filialbesuch zu Hause über eine Person deines Vertrauens an. Das ist langsam, das ist ärgerlich, und genau deshalb lohnt sich das zehnminütige Telefonat vor dem Abflug.
Fragen, die Reisende stellen
Kommt die SMS meiner Bank an, wenn ich eine Reise eSIM nutze?
Muss ich Roaming zahlen, um eine SMS zu empfangen?
Was, wenn meine Bank keinen Code an eine Nummer im Roaming schickt?
Ist eine Authenticator App besser als SMS?
Soll ich mir für Bestätigungscodes eine virtuelle Nummer holen?
Was mache ich, wenn ich schon im Ausland und ausgesperrt bin?
Verhindert der Flugmodus, dass meine Codes ankommen?
Was sollte ich eine Woche vor dem Abflug tun?
Daten auf der Reiseleitung, Codes auf deiner eigenen Nummer
Lass die heimische SIM drin, schalte ihr Datenroaming aus, und lass einen Reisetarif die Daten tragen. Prüf zuerst das Land, dann kauf nur, was du brauchst.