Lavora con noi

Sei posizioni aperte. Tutte da remoto. Qui risponde ai clienti chiunque.

Stiamo assumendo su rete, ingegneria, dati, assistenza, design e contenuti. La prova pratica è pagata, il processo ha quattro passaggi e di solito si chiude in meno di due settimane, e ti diciamo di no in fretta invece di lasciarti a indovinare.

Orbislo vende connettività a persone lontane da casa, spesso stanche, spesso nel momento peggiore di un viaggio. Questo fatto dà forma a ogni ruolo qui dentro, compresi quelli che non parlano mai con un cliente.

Una persona che lavora alla scrivania di una camera d'albergo con un portatile e un caffè — Nessuna sede. Una giornata di lavoro che si sovrappone per almeno quattro ore.

Posizioni aperte

Ruolo	Team	Dove	Livello
Responsabile partnership di rete	Rete	Da remoto, Europa, da UTC a UTC più 3	Con esperienza
Ingegnere backend, provisioning	Ingegneria	Da remoto, da UTC meno 5 a UTC più 3	Con esperienza
Ingegnere dei dati, copertura	Dati	Da remoto, da UTC meno 3 a UTC più 5	Con esperienza
Specialista assistenza clienti, giapponese e inglese	Assistenza	Da remoto, da UTC più 7 a UTC più 9	Aperto a un primo o secondo lavoro
Designer di prodotto, percorso di acquisto	Design	Da remoto, da UTC meno 5 a UTC più 2	Con esperienza
Redattore, contenuti destinazioni e assistenza	Contenuti	Da remoto, qualsiasi fuso con quattro ore di sovrapposizione	Aperto a un primo o secondo lavoro

Quando un ruolo è aperto a chi è all'inizio, lo scriviamo nella riga, invece di mettere junior nel titolo e senior nei requisiti.

Rete · Con esperienza

Responsabile partnership di rete

Da remoto, Europa, da UTC a UTC più 3

Negozia e tieni in piedi gli accordi wholesale che decidono se un paese funziona. Sarai la persona che dice di no a un territorio che non riusciamo a servire come si deve.

Ingegneria · Con esperienza

Ingegnere backend, provisioning

Da remoto, da UTC meno 5 a UTC più 3

Prendi in carico il percorso dal pagamento al profilo funzionante, compreso il rimborso automatico che scatta quando fallisce. L'obiettivo di attivazioni riuscite è tuo.

Dati · Con esperienza

Ingegnere dei dati, copertura

Da remoto, da UTC meno 3 a UTC più 5

Trasforma il traffico reale dei clienti in mediane pubblicate senza far mai arrivare a una pagina un campione troppo piccolo. La privacy fa parte della progettazione, non è un controllo finale.

Assistenza · Aperto a un primo o secondo lavoro

Specialista assistenza clienti, giapponese e inglese

Da remoto, da UTC più 7 a UTC più 9

Rispondi in fretta ai viaggiatori nelle ore in cui l'Asia Pacifica è sveglia. Puoi approvare un rimborso fino a 200 dollari senza chiedere a nessuno.

Design · Con esperienza

Designer di prodotto, percorso di acquisto

Da remoto, da UTC meno 5 a UTC più 2

Progetta un checkout che mette il numero del rallentamento sul pulsante di acquisto e converte lo stesso. Qui l'accessibilità è un requisito, con l'asticella più alta sui testi critici dell'acquisto.

Contenuti · Aperto a un primo o secondo lavoro

Redattore, contenuti destinazioni e assistenza

Da remoto, qualsiasi fuso con quattro ore di sovrapposizione

Scrivi pagine paese e articoli di assistenza che rispondono nella prima frase e portano un numero dove starebbe un aggettivo. Ogni destinazione attiva ha bisogno di te.

Com'è lavorare qui

Siamo da remoto e prima scriviamo. Le decisioni vivono nei documenti e non nelle riunioni, perché una riunione informa solo chi era nella stanza e un documento informa chi entra a marzo.

Se una decisione è stata presa e non esiste un documento, quella decisione non è avvenuta, e chiunque ha il diritto di riaprirla.

Tutti entrano nel turno di assistenza, una settimana su otto, ingegneri compresi. Non è un gesto simbolico. L'assistenza è il posto in cui il prodotto ti dice la verità su se stesso, e la strada più breve da una lamentela a una correzione passa da una persona che sa fare entrambe le cose.

C'è un turno di reperibilità, perché all'estero c'è chi dipende da questo nel mezzo della sua notte. È pagato, ha un tetto, e chi è stato chiamato di notte il giorno dopo non lavora. Preferiamo perdere la giornata piuttosto che costruire una cultura che scambia lo sfinimento per dedizione.

posizioni aperte oggi

1 su 8

settimane in assistenza, per tutti

passaggi di colloquio, prova pratica pagata

settimane in presenza all'anno, in due viaggi

Quello che non facciamo

Niente growth hacking e niente dark pattern. Nessun contatore che si azzera al ricaricare la pagina. Nessuna scarsità finta. Nessun extra già spuntato. Nessun abbonamento che parte con due tocchi e si disdice via email. Nessun muro di cookie davanti al contenuto. Se una tattica funziona solo perché il cliente non se ne è accorto, non la usiamo, e qui non verrà chiesto a nessuno di costruirla.

Nessun esercizio da fare a casa non pagato, mai
Nessuna domanda trabocchetto al colloquio e nessun teatrino di algoritmi alla lavagna
Nessuna valutazione delle performance che mette le persone in classifica su una curva
Nessun open space, perché non c'è nessun ufficio
Nessuna aspettativa di risposta fuori dal tuo orario, a meno che tu sia reperibile e pagato per questo
Nessun annuncio di lavoro che dica rockstar, ninja o famiglia

Come candidarti

Prima di candidarti, vale la pena leggere che cosa vendiamo. La pagina dei prezzi mostra la tariffa del portafoglio che scende man mano che il saldo cresce. Le pagine di copertura mostrano le mediane misurate con il numero di campioni. Lo store mostra le destinazioni di cui saresti responsabile.

Se qualcosa ti sembra disonesto, scrivicelo nella candidatura. È un buon primo contributo.

Scrivi a careers at orbislo.com con il ruolo nell'oggetto
Manda un link a qualcosa che hai fatto e un paragrafo su cosa cambieresti oggi
Rispondiamo comunque entro cinque giorni lavorativi, anche quando è un no
Se è un sì, la prima chiamata dura 30 minuti e lì puoi chiedere dei soldi
La prova pratica è di circa quattro ore, pagata alla tariffa del ruolo, con i tuoi tempi

Le domande che ci fanno davvero

È davvero da remoto o da remoto finché qualcuno non cambia idea?

Davvero da remoto. Non c'è una sede in cui convocarti. Assumiamo in fusi tra UTC meno 5 e UTC più 9, così la giornata si sovrappone per almeno quattro ore, e ci vediamo di persona due volte l'anno, una settimana per volta.

Gli ingegneri fanno davvero i turni di assistenza?

Sì, una settimana su otto, con clienti veri. È il bug tracker più economico che abbiamo mai avuto. Se chi ha scritto il ciclo di riprova del provisioning legge quattordici ticket su quel ciclo, lo corregge più in fretta di qualsiasi dashboard.

Com'è il processo di selezione?

Una chiamata di 30 minuti, una prova pratica pagata di circa quattro ore con i tuoi tempi, una conversazione su quella prova e una chiamata con qualcuno con cui lavoreresti ogni giorno. Quattro passaggi, di solito in meno di due settimane, e ti diciamo di no in fretta invece che piano.

Pagate la prova pratica?

Sì, alla tariffa che pagherebbe il ruolo, che poi facciamo un'offerta o no. Gli esercizi da fare a casa non pagati selezionano chi ha serate libere, non chi è bravo.

Che cosa non fate qui?

Niente growth hacking, niente dark pattern, niente caselle già spuntate, niente contatori, niente scarsità finta, niente abbonamenti più facili da iniziare che da fermare, e niente muro di cookie sul contenuto. Se una tattica funziona solo perché il cliente non se ne è accorto, non è sul tavolo.

Assumete persone junior?

Sì, e lo scriviamo nel ruolo invece di mettere junior nel titolo e senior nei requisiti. Due delle sei posizioni sono aperte a chi è al primo o secondo lavoro, ed entrambe sono segnate così.

Qui non c'è niente per me. Scrivo lo stesso?

Sì, se riesci a indicare qualcosa che hai fatto e a spiegare la decisione che oggi prenderesti in modo diverso. Manda quello invece di una lettera di presentazione. Le candidature spontanee ricevono una risposta vera entro due settimane.

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