Die günstigste richtige Antwort für die Reise, die du tatsächlich machst.

Versprechen eins. Die beste Kombination für deine Reise

Wir verkaufen Daten in vier Formen. Guthaben, also ein Vorrat an Gigabyte ohne Enddatum. Ein Länderpaket, pro Gigabyte günstiger innerhalb einer Grenze. Ein Regionalpaket, das einen Kontinent mit einem kleinen Aufschlag abdeckt. Und einen unbegrenzten Tagespass, eine Pauschale mit voller Geschwindigkeit bis 2 GB am Tag und danach 1 Mbps. Was richtig ist, hängt davon ab, wie viele Tage du reist, wie viele Grenzen du überquerst und wie viele Daten du wirklich verbrauchst.

Also rechnen wir es, statt zu raten. Nenn uns die Länder und die Daten, oder verbinde eine Reiseroute über Trip Sync, und wir geben eine Empfehlung zurück, mit den Alternativen darunter und dem Preis für jede. Ein echtes Beispiel. Zwölf Tage, Tokio nach Seoul, bei mittlerem Verbrauch von rund 800 MB am Tag, also 9.6 GB über die Reise. Aufgerundet 10 GB.

Unsere Preise, alle vier, aus den Guthabenstufen und dem Zielkatalog übernommen statt hier eingetippt. Nichts in dieser Tabelle verfällt: Was von einem Länderpaket übrig bleibt, kommt am Ende der Reise als Guthaben zurück.

Die Empfehlung auf dieser Reise ist nicht das Guthaben. Zwei Länderpakete, eines für Japan und eines für Südkorea, kosten zusammen 80,89 € und liegen damit 67,89 € unter dem 10 GB Guthaben zu 14,89 €. Deshalb stehen die Länderpakete in der ersten Zeile, obwohl wir dir lieber das Guthaben verkaufen würden. Das Guthaben ist die zweite Zeile und wird in dem Moment zur besseren Antwort, in dem ein drittes Land dazukommt, denn ein Japan-Paket ist nur in Japan günstig. Der unbegrenzte Monat kostet mehr als das Zweieinhalbfache von beiden Preisen, außer du hängst einen Laptop dran. Sagst du uns das, dreht sich die Antwort um: ab etwa 41 GB im Monat gewinnt der Pass 56,89 €, und wir sagen es.

Die Kombination ist wirklich eine Kombination und keine einzelne Auswahl. Ein häufiges Ergebnis sind 10 GB Guthaben plus ein unbegrenzter Pass 1 day für den Tag, an dem du auf einer Konferenz sicher tetherst. Nichts im Modell darf die Marge berücksichtigen. Es hat die vier Preiskurven, deine Tage, deine Grenzen und deine Verbrauchsschätzung, und mehr hat es nicht.

Versprechen zwei. Preissenkungen erstatten sich 30 Tage lang von selbst

Preise bewegen sich. Großhandelstarife fallen, ein Land bekommt einen zweiten Netzvertrag, eine Aktion startet in der Woche nach deinem Kauf. Überall sonst ist das dein Verlust, denn der Weg zurück ist ein Support-Ticket, das du nicht schreiben wirst.

Wir halten den genauen Preis fest, den du beim Kauf gezahlt hast. Jede Nacht der nächsten 30 days vergleicht ein Job diesen Stand mit dem öffentlichen Live-Preis desselben Produkts. Ist der Live-Preis niedriger, geht die Differenz als Guthaben auf dein Konto, und du bekommst eine Mitteilung, die das Produkt, den alten Preis, den neuen Preis und den erstatteten Betrag nennt. Du beantragst nichts, weil es nichts zu beantragen gibt. Die Erstattung ist der Normalfall.

Jetzt die Ausnahmen, hier gedruckt statt drei Klicks entfernt. Ein Aktionscode, den du nie eingelöst hast, ist keine Preissenkung. Ein anderes Produkt, das billiger wird, ist keine Senkung auf deinem: eine günstigere 10 GB Stufe erstattet also nicht deinen Kauf von 5 GB. Ein niedrigerer Preis bei einem anderen Anbieter fällt nicht hierunter, dafür ist Versprechen drei da. Und das Fenster beträgt 30 days ab Kauf, nicht 30 days ab dem Tag, an dem du die Daten zum ersten Mal genutzt hast.

Versprechen drei. Schick ein Angebot, bekomm eine klare Antwort

Schick einen Screenshot oder einen Link mit dem öffentlichen Live-Preis eines namentlich genannten Anbieters, für dasselbe Ziel und dieselbe Datenmenge. Wir antworten mit einem Preis und mit der Rechnung dahinter. Liegt unserer darunter, landet der bessere Preis noch am selben Tag in deinem Warenkorb. Sind die beiden nicht dasselbe Produkt, legen wir die Unterschiede Zeile für Zeile hin: die Geschwindigkeitsuntergrenze, das Ablaufdatum, und was mit den Gigabyte passiert, die du nicht verbrauchst.

Der Vergleich ist selten einer unter Gleichen, und genau das verdeckt ein Schaufensterpreis. Eine günstige Schlagzeile für ein einzelnes Land beruht meist auf einem einzigen Großhandelsvertrag in diesem Land, also auf einem Netz, ohne Ausweichmöglichkeit an dem Tag, an dem es schlecht läuft. Unseres läuft in den meisten Zielen über mehrere Netzbetreiber, hält eine veröffentlichte Geschwindigkeitsuntergrenze, und lässt die Gigabyte, die du nicht verbraucht hast, ohne Ablaufdatum in deinem Guthaben liegen. Genau das kauft eine Preisdifferenz, und die Antwort sagt dir, welcher dieser drei Punkte für deine Reise zählt.

Ein gültiges Angebot ist ein öffentlicher Live-Preis, datiert innerhalb von 7 days, für dasselbe Ziel und dieselbe Datenmenge. Kein abgelaufenes Banner, kein Tarif, den du als Partner bekommen hast, und keine Anzeige eines Wiederverkäufers, die wir nicht prüfen können. Angebote laufen durch dieselbe Support-Warteschlange wie alles andere.

Warum wir uns alle drei leisten können

In Reisedaten steckt ein stilles Gewinnzentrum, der Verfall: das Geld, das du für Gigabyte gezahlt hast, die vor der Nutzung gelöscht wurden. Branchenschätzungen setzen die gekauften und verfallenen Daten bei 20 to 35 percent an. Ein Geschäft, das auf dieser Zahl aufbaut, kann nicht zugleich Preissenkungen erstatten und dir die günstigste Zeile geben, denn die günstigste Zeile und die Erstattung kommen aus derselben Marge.

Unsere Daten verfallen nicht, wir haben diesen Umsatz also nie gebucht. Übrig bleibt ein einfacheres Geschäft, in dem wir Geld verdienen, wenn du wieder reist, und nicht, wenn du vergisst. Price Guard ist, wie dieser Unterschied auf einer Seite aussieht. Willst du die zugrunde liegenden Tarife, stehen sie alle auf Preise, und die Geschwindigkeits- und Netzzahlen pro Land stehen auf Abdeckung.