채용
여섯 개 포지션. 전부 리모트. 여기서는 모두가 고객을 응대합니다.
Orbislo는 집에서 멀리 떨어진 사람들에게 통신을 팝니다. 대개는 지쳐 있고, 대개는 여행에서 가장 곤란한 순간입니다. 이 사실이 여기의 모든 직무를 결정합니다. 고객과 직접 이야기하지 않는 직무도 마찬가지입니다.
채용 중인 포지션
| 포지션 | 팀 | 근무지 | 레벨 |
|---|---|---|---|
| 네트워크 제휴 매니저 | 네트워크 | 리모트, 유럽, UTC에서 UTC 플러스 3 | 경력 |
| 백엔드 엔지니어, 프로비저닝 | 엔지니어링 | 리모트, UTC 마이너스 5에서 UTC 플러스 3 | 경력 |
| 데이터 엔지니어, 커버리지 | 데이터 | 리모트, UTC 마이너스 3에서 UTC 플러스 5 | 경력 |
| 고객지원 스페셜리스트, 일본어와 영어 | 고객지원 | 리모트, UTC 플러스 7에서 UTC 플러스 9 | 첫 직장이나 두 번째 직장도 가능 |
| 프로덕트 디자이너, 구매 흐름 | 디자인 | 리모트, UTC 마이너스 5에서 UTC 플러스 2 | 경력 |
| 콘텐츠 라이터, 여행지와 고객센터 | 콘텐츠 | 리모트, 네 시간 겹치면 어느 시간대든 | 첫 직장이나 두 번째 직장도 가능 |
경력 초반인 분에게 열린 포지션은 그 줄에 그렇게 적습니다. 제목에는 주니어라고 쓰고 요건에는 시니어를 요구하지 않습니다.
네트워크 · 경력
네트워크 제휴 매니저
리모트, 유럽, UTC에서 UTC 플러스 3
한 나라가 제대로 되는지를 결정하는 도매 계약을 협상하고 유지합니다. 제대로 서비스할 수 없는 지역에 아니라고 말하는 사람이 됩니다.
엔지니어링 · 경력
백엔드 엔지니어, 프로비저닝
리모트, UTC 마이너스 5에서 UTC 플러스 3
결제부터 작동하는 프로필까지의 경로를 맡습니다. 실패할 때 실행되는 자동 환불도 포함입니다. 프로비저닝 성공률 목표는 이 자리의 것입니다.
데이터 · 경력
데이터 엔지니어, 커버리지
리모트, UTC 마이너스 3에서 UTC 플러스 5
실제 고객 트래픽을 공개용 중앙값으로 바꿉니다. 표본이 얇은 데이터는 절대 페이지에 올라가지 않게 합니다. 프라이버시 설계는 마지막 검토 관문이 아니라 업무 자체입니다.
고객지원 · 첫 직장이나 두 번째 직장도 가능
고객지원 스페셜리스트, 일본어와 영어
리모트, UTC 플러스 7에서 UTC 플러스 9
아시아 태평양이 깨어 있는 시간에 여행자에게 빠르게 답합니다. 200달러까지는 아무에게도 묻지 않고 환불을 승인할 수 있습니다.
디자인 · 경력
프로덕트 디자이너, 구매 흐름
리모트, UTC 마이너스 5에서 UTC 플러스 2
속도 제한 수치를 구매 버튼에 올려놓고도 전환되는 결제 흐름을 설계합니다. 접근성은 여기서 필수 요건이고, 구매에 직결되는 문구에는 더 높은 기준을 적용합니다.
콘텐츠 · 첫 직장이나 두 번째 직장도 가능
콘텐츠 라이터, 여행지와 고객센터
리모트, 네 시간 겹치면 어느 시간대든
첫 문장에서 답하고, 형용사가 들어갈 자리에 수치를 넣는 국가 페이지와 도움말 글을 씁니다. 운영 중인 모든 여행지에 이 일이 필요합니다.
여기서 일한다는 것
저희는 리모트로 일하고, 말보다 먼저 씁니다. 결정은 회의가 아니라 문서에 남습니다. 회의는 그 자리에 있던 사람에게만 전달되지만, 문서는 3월에 합류하는 사람에게도 전달되기 때문입니다.
결정이 내려졌는데 문서가 없다면 그 결정은 없었던 일입니다. 누구든 다시 열 수 있습니다.
고객지원 당번은 8주에 1주, 엔지니어를 포함해 전원이 맡습니다. 시늉이 아닙니다. 제품이 스스로에 대한 진실을 말해주는 곳이 고객지원이고, 불만에서 수정까지 가는 가장 빠른 길은 둘 다 할 수 있는 사람입니다.
온콜 당번도 있습니다. 해외에 있는 누군가가 자기 새벽에 이 서비스에 기대고 있기 때문입니다. 수당이 있고, 상한이 있으며, 밤에 호출을 받은 사람은 다음 날 일하지 않습니다. 탈진을 헌신으로 취급하는 문화를 만드느니 하루를 잃는 편이 낫습니다.
6
오늘 기준 채용 중인 포지션
8주에 1주
고객지원 당번, 전원
4
전형 단계, 과제는 유급
2
연간 대면 주간, 두 번에 나눠서
저희가 하지 않는 것
- 무급 과제는 언제나 없습니다
- 함정 면접 질문도, 화이트보드 알고리즘 연극도 없습니다
- 사람을 곡선 위에 줄 세우는 성과 평가는 없습니다
- 개방형 사무실은 없습니다. 애초에 사무실이 없기 때문입니다
- 온콜 당번으로 수당을 받는 경우가 아니면, 근무 시간 밖의 답장을 기대하지 않습니다
- rockstar, ninja, 가족 같은 말을 쓰는 채용 공고는 내지 않습니다
지원 방법
지원하기 전에 저희가 무엇을 파는지 읽어보시면 좋습니다. 요금 페이지에는 잔액이 늘수록 지갑 단가가 내려가는 구조가 나옵니다. 커버리지 페이지에는 측정된 중앙값과 표본 수가 나옵니다. 스토어에는 맡게 될 여행지가 있습니다.
그중 정직하지 않아 보이는 것이 있으면 지원서에 적어주세요. 좋은 첫 기여입니다.
- 제목에 지원 포지션을 적어 careers at orbislo.com으로 보내주세요
- 직접 만든 것의 링크와, 지금이라면 무엇을 바꿀지 한 문단을 함께 보내주세요
- 결과는 어느 쪽이든 5영업일 안에 답합니다. 불합격도 마찬가지입니다
- 합격이면 첫 통화는 30분이고, 그 자리에서 급여를 물어보셔도 됩니다
- 과제는 약 4시간 분량이고, 해당 직무의 단가로 지급하며, 본인 속도로 하시면 됩니다