번호는 그대로. 데이터는 여행용 eSIM으로.

여행용 eSIM이 실제로 무엇인가

여행용 eSIM은 데이터만 나르는 두 번째 회선입니다. 누군가에게 알려 줄 만한 전화번호가 없고, 일반 통화나 문자를 걸거나 받지도 못합니다.

요즘 휴대폰은 두 회선을 동시에 켜 둘 수 있습니다. 번호를 가진 집 회선과, 데이터를 가진 여행 회선입니다.

빠지는 것도 없고 옮겨지는 것도 없습니다. 집 SIM은 실물이든 eSIM이든 있던 자리에 그대로 남아 번호, 연락처, 메시지, 인증을 모두 유지합니다.

구매 전에 사람들이 가장 자주 오해하는 부분이 여기입니다. 여행용 eSIM을 추가하는 것은 통신사를 바꾸는 일이 아닙니다. 가장 비싼 트래픽만 따로 흘려보낼 두 번째 싼 관을 연결하는 쪽에 가깝습니다.

중요한 설정 세 가지

여행 뒤에 날아오는 로밍 청구서는 거의 다 이 세 가지 중 하나를 잘못 둔 데서 나옵니다.

첫째, 집 회선의 데이터 로밍은 꺼야 합니다. 돈이 나가는 설정이 바로 이것입니다. 켜 둔 채로 두면 여행용 eSIM은 놀고 있는 사이에 휴대폰이 통신사 로밍 데이터를 통신사 요금으로 태연히 씁니다.

둘째, 여행용 eSIM의 데이터 로밍은 켜야 합니다. 비싼 설정처럼 들려서 여기서 많이들 헷갈립니다. 그렇지 않습니다. 여행용 eSIM은 설계부터 해외 프로파일이라 휴대폰 입장에서는 항상 로밍 상태이고, 이걸 끄면 그냥 데이터가 안 됩니다.

셋째, 모바일 데이터는 여행 회선으로, 음성은 집 회선에 그대로 두어야 합니다. 듀얼 SIM 휴대폰이면 어느 회선이 무엇을 맡을지 반드시 고를 수 있습니다.

이 세 가지만 맞으면 이 페이지의 나머지는 읽어도 그만 안 읽어도 그만인 세부 사항입니다.

설정, iPhone과 Android

메뉴 이름은 운영체제 버전에 따라 달라집니다. iPhone에서는 이 항목이 한국에서 셀룰러, 지역에 따라 모바일 데이터로 불립니다. Android에서는 Samsung, Pixel, Xiaomi가 조금씩 다르게 적지만 경로는 언제나 네트워크 설정, SIM, 개별 SIM 순서입니다.

출국 전에 Wi-Fi 통화를 켜 두기

이것만은 해외에서 고칠 수 없습니다. 호텔 방에 앉아 이 페이지를 검색하게 되는 이유가 그것입니다.

Wi-Fi 통화를 켜면 집 번호로 어떤 인터넷 연결에서든 전화를 걸고 받고 문자도 주고받을 수 있습니다. 대개는 로밍 요금이 붙지 않습니다. 번호를 그저 살려 두는 데 그치지 않고 여행 내내 실제로 쓸 수 있게 해 주는 기능입니다.

대부분의 통신사는 켜기 위해 휴대폰이 자사 국내망에 등록돼 있을 것을 요구합니다. 이미 해외에 나가 집 회선이 잡히지 않으면 그 스위치는 오류가 나거나 아무 말 없이 아무 일도 하지 않습니다.

그러니 집에서 켜고, 집에서 시험해 보세요. 휴대폰을 비행기 모드로 두고 Wi-Fi만 다시 켠 다음 누군가에게 전화를 걸어 봅니다. 통화가 연결되면 되는 것입니다. 안 되면 공항이 아니라 지금 해결하세요.

비상시에 의미가 큰 단계가 하나 더 있습니다. Wi-Fi 통화는 긴급 주소를 요구합니다. Wi-Fi로 건 긴급 전화에는 위치를 잡아 줄 기지국이 없기 때문입니다. 실제로 당신을 찾아올 수 있는 주소를 적어 두세요.

통신사별로 해야 할 일

통신사 기능은 바뀝니다. 이 사이트를 포함해 어떤 웹사이트의 표든 믿기보다, 떠나기 전에 본인 계정을 직접 확인하세요.

그래도 돈이 나가는 것들

번호를 유지한다는 말이 공짜로 유지한다는 뜻은 아닙니다. 네 가지는 여전히 요금이 붙을 수 있고, 넷 다 피할 수 있습니다.

해외에서 이동통신망으로 받은 전화는 로밍이고 대부분의 통신사가 요금을 매깁니다. Wi-Fi 통화로 받으면 보통 붙지 않습니다. 차이는 그 통화가 Wi-Fi로 들어왔는지 해외 기지국으로 들어왔는지뿐입니다.

집 번호로 거는 국제전화는 Wi-Fi 통화든 아니든 통신사의 국제 요금이 붙습니다. 급하지 않은 용건은 메신저로 처리하세요.

직접 보내는 문자는 보통 국제 요금입니다. 받는 문자는 거의 언제나 무료이고, 은행 코드를 생각하면 이 점이 중요합니다.

그리고 음성사서함이 함정입니다. 어떤 나라에서는 사서함으로 넘어간 전화가 착신 로밍 통화 한 건에 발신 통화 한 건까지 더해 청구됩니다. 망이 그 전화를 다시 돌려주기 때문입니다. 통신사가 그런 식으로 청구한다면 여행 동안은 음성사서함을 꺼 두세요.

여행 중 통화와 문자는 어떻게 되나

번호는 계속 울립니다. 전화를 건 사람은 당신에게 닿습니다. Wi-Fi 통화와 연결이 있으면 Wi-Fi로, 없으면 해외망으로 연결됩니다.

문자는 은행에서 오는 것까지 평소처럼 도착합니다. SMS 수신은 세계 거의 모든 통신사에서 무료이고 모바일 데이터도 필요 없습니다.

이중 인증 코드도 그대로 들어옵니다. 저희가 가장 많이 받는 걱정이 바로 이것입니다. 당신 번호로 보낸 코드는 당신 번호에 도착합니다.

전화번호로 본인 확인을 하는 앱은 메신저를 포함해 로그인 상태가 유지됩니다. 번호에 묶여 있는 것이지 그 앱을 실어 나르는 데이터 연결에 묶여 있는 것이 아니기 때문입니다.

달라지는 것은 어느 연결이 일을 하느냐뿐입니다. 데이터는 여행용 eSIM을 타고 여행 요금으로 갑니다. 통화와 문자는 집 회선에 남고, 되도록 Wi-Fi로 오갑니다.

설정을 잘못했다면

증상 두 가지면 거의 다 설명됩니다.

데이터가 아예 안 되면 모바일 데이터 회선이 아직 집 회선으로 잡혀 있고 로밍이 꺼져 있을 가능성이 큽니다. 데이터 회선을 여행용 eSIM으로 바꾸고, 로밍은 그 회선에서만 켜져 있는지 확인하세요.

데이터는 되는데 큰 로밍 요금이 찍혔다면 집 회선의 데이터 로밍이 켜진 채로 남아 휴대폰이 그걸 쓴 것입니다. 끄고 나서 통신사에 연락하세요. 청구 기간 안에 요청하면 첫 실수분은 면제해 주는 곳이 많습니다.

착륙한 뒤 아무것도 되지 않으면 휴대폰을 재시동하세요. 출발 전에 내려받은 eSIM 프로파일은 해외망에 처음 붙을 때 재시동이 한 번 필요할 때가 있습니다.

저희 고객 응대 목표는 하루 24시간 60초 이내이고, 모든 계정에는 145개 국가에서 쓸 수 있는 매달 100 MB의 무료 구조 데이터가 들어 있습니다. 산 것이 작동하지 않을 때 저희에게 연락할 수 있으라고 있는 데이터입니다.

여행자들이 묻는 질문