Yasal
Hizmet şartları
Sade dille
- Sen veri satın alırsın, biz partner şebekeler üzerinden bağlantıyı sağlarız.
- Cüzdan bakiyen senindir ve süresi dolmaz.
- Biz şebeke operatörü değiliz, dolayısıyla hiç baz istasyonu olmayan bir yerde sinyal sözü veremeyiz. Ama oranın neresi olduğu konusunda sana doğruyu söyleme sözü veriyoruz.
Bu özet aşağıdaki metnin yerine geçmez, ama ikisi bir gün çelişirse çelişkiyi bizim hatamız say ve bize söyle.
Hizmet
Orbislo, her ülkedeki şebeke operatörleriyle yaptığı anlaşmalar üzerinden mobil veri sağlar. Biz bağlantıyı yeniden satan bir şirketiz, kendimiz bir şebeke operatörü değiliz. Partnerlerimizin hiçbirinin kapsamadığı bir yer varsa bunu ülke sayfasında söyler ve orayı satmayız.
Hesabın
Kişi başına bir hesap. Cüzdan bakiyen ve eSIM profilin bir telefona değil hesaba aittir, yeni bir telefona iki dokunuşta geçebilmenin sebebi de bu.
Hizmetin sürekliliği
Yüzde 99.5 aktivasyon başarısını hedefliyoruz ve otuz dakikadan uzun süren her olay için bir olay sonrası rapor yayımlıyoruz. Hizmet bozulduğunda etkilenen müşterilere onlar bize yazmadan önce bakiye veririz.
Geçerli hukuk
Bu şartlar, senin ülken için sözleşme yapan Orbislo şirketinin kurulu olduğu yerin hukukuna tabidir ve buradaki hiçbir şey yerel tüketici hukukundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.