Şeffaflık raporu

Sıfır, ve yine de yayımlıyoruz.

30 Haziran 2026'da biten altı ayda Orbislo, müşteri verisi için sıfır kolluk talebi aldı, sıfır ifşada bulundu ve sıfır ulusal güvenlik emri aldı. Bu raporu sıfırken de, yılda iki kez, sabit bir takvimle yayımlıyoruz; böylece sıfır olmayan ilk sayıyı kaçırmak imkânsız olsun.

Raporlama dönemi 1 Ocak 2026 ile 30 Haziran 2026 arasıdır, 8 Temmuz 2026'da yayımlandı. Bir sonraki rapor yılın ikinci yarısını kapsıyor ve ocak ayının ilk iki haftasında yayımlanıyor.

Devlet ve kolluk

KategoriGelen taleplerEtkilenen hesaplarİfşa edilen veri
Abone bilgisi talepleri000
İçerik talepleri000
Gerçek zamanlı dinleme emirleri000
Saklama talepleri000
Acil ifşa talepleri000
Ulusal güvenlik emirleri000
Geçersiz süreç nedeniyle reddedilen talepler000
İçerik kaldırma talepleri000

Her satır, ifşayla sonuçlanıp sonuçlanmadığına bakılmaksızın sayılır. Reddedilen bir talep yine de gerçekleşti, o yüzden yine de görünür.

Neden sıfırlarla dolu bir tablo yayımlıyoruz

Şeffaflık raporu yayımlamaya ancak raporlayacak bir şeyi olduğunda başlayan bir şirket, sadece zamanlamasıyla sana bir şey söylemiş olur.

Sabit bir takvimle sıfırda yayımlamak bu belirsizliği iki yönden de kaldırır. Bir sonraki rapor bir sayısını taşırsa, o bir sessizliğe karşı değil, önceki yedi sıfıra karşı görünür.

Ayrıca bizi ihtiyaç duymadan önce sayım düzenini kurmaya zorluyor. Bir talebi kaydeden, hukuka yönlendiren, sonucu not eden ve bu tabloya taşıyan süreç sıfır hacimde çalıştırıldı, ki bu, sürecin bozuk olduğunu ilk emrin geldiği öğleden sonra keşfetmekten çok daha iyi bir zaman.

Bu rapor kanaryadır

Bu rapor kanaryadır. Ocak ayının ilk iki haftasında ve temmuz ayının ilk iki haftasında yayımlanır. Geç gelen ya da bir bölümü sessizce çıkarılmış bir rapor, kendi başına bir bilgidir ve onu böyle okumalısın.
Bir havalimanının giden yolcu alanında bavuluyla bekleyen bir gezgin
Bir müşteri hakkında elimizde tuttuğumuz şey insanların beklediğinden ince, ve sahip olduğumuz en güçlü gizlilik denetimi bu.

Müşterilerin veri talepleri

Bunlar müşterilerin kendi verileri hakkındaki talepleri; GDPR, UK GDPR, CCPA ve CPRA, LGPD, PIPEDA ve APPI kapsamında.

Bunları rejime göre bölmek yerine tek bir toplamda sayıyoruz, çünkü bölmek her bir sayının rahatlatıcı ölçüde küçük görünmesini sağlıyor.

Müşterilerin kendi verileri hakkındaki talepleri

Talep türüGelenYerine getirilenTamamlanma süresi medyanı
Erişim ve dışa aktarma1.4121.4124 gün
Düzeltme3183181 gün
Hesap silme90690611 gün, tavan 30
Kapsama ölçümüne itiraz2.2042.204Anında, bu bir anahtar
Reddedilen talepler0Geçerli değilGeçerli değil

Yasal tavan genelde bir aydır. Kaçırmadığımız son tarihi değil medyanı yayımlıyoruz.

Sayılar ne anlama geliyor

Silme, yedeklerden silme dahil 30 gün içinde tamamlanır ve medyan daha kısadır, çünkü yavaş olan kısım karar değil yedek rotasyonudur.

İtiraz sayısı bilerek yüksek. Kapsama ölçümünü kapatmak yazılı bir talep değil uygulamada tek dokunuş, ve o dokunuşların her birini burada sayıyoruz, böylece sayı kaldırdığımız bir sürtünme sayesinde güzelleşmiyor.

0

gelen kolluk talebi

0

herhangi bir makama veri ifşa edilen hesap

906

yerine getirilen hesap silme, talep edilen 906 içinden

4 gün

bir erişim talebini yanıtlama süresi medyanı

Duruşumuz

Son madde en çok önem taşıyan. Kapsama ölçümleri konum değil yaklaşık bir kilometrelik bir geohash taşır, asla gezinme geçmişi ya da mesaj içeriği taşımaz ve 25'ten az örneklemi olan bir hücre için hiçbir şey yayımlanmaz.

Tasarımın tamamı güvenlik sayfasında ve gizlilik politikasında anlatılıyor. Hiç toplanmamış veri talep edilemez.

  • Geçerli bir yasal süreç şart koşuyoruz. Bir devlet adresinden gelen e posta yasal süreç değildir, reddedilir ve sayılır
  • Her emri dar okuruz. Yasal olarak zorlayabileceğinden fazlasını istiyorsa, hiçbir şey üretmeden önce itiraz ederiz
  • Bir mahkeme kararı yasaklamadıkça müşteriye haber veririz, ve bir bildirim yasağı varsa makul bir dayanak olduğunda ona itiraz ederiz
  • Kurmak zorunda olmadığımız yetenekleri kurmayız. Açılmayı bekleyen bir dinleme düzeneği yok
  • Kişisel veri satmıyoruz. Bu işin, planın bu olduğu bir sürümü yok
  • Elimizde insanların varsaydığından azı var, ve mahkemede kötü bir günü atlatan denetim budur

Bu konuda bize nasıl ulaşırsın

Yasal tebligat legal at orbislo.com adresine yapılmalıdır.

Kendi haklarını kullanan müşteriler erişim, dışa aktarma ve silmenin tamamen kendi kendine yapıldığı uygulamayı kullanmalı, ya da privacy at orbislo.com adresine yazmalıdır.

Gazeteciler, kurumsal tanıtım metnini, marka bilgilerini ve adıyla bir basın ilgilisini barındıran medya merkezinden başlamalıdır.

İnsanların gerçekten sorduğu sorular

Her kolluk sayısı sıfırken neden rapor yayımlıyorsunuz?
Çünkü ancak raporlanacak bir şey olduğunda ortaya çıkan bir rapor, kendi başına bir sinyaldir. Altı ayda bir sıfırda yayımlamak, sıfır olmayan ilk sayının var olduğu anda görünür olması demektir ve kimsenin sessizliğin politika mı yoksa karar mı olduğunu merak etmesi gerekmez.
Zorlansanız gerçekte neyi teslim edersiniz?
Elimizde olanı, ki bu insanların varsaydığından az. Bir e posta adresi, bir satın alma geçmişi, bir profilin kurulduğu cihaz modeli ve yaklaşık bir kilometrelik kaba bağlantı kalitesi olayları. Gezinme geçmişi, mesaj içeriği, sayfa adresleri ya da kesin konum tutmuyoruz, dolayısıyla hiçbir emir bunları bizden çıkaramaz.
Hesabım bir talebe konu olsa bana söyler misiniz?
Evet, bir mahkeme kararı yasaklamadıkça. Bildirmemize izin verilen yerde bildiririz, bir bildirim yasağı varsa makul bir dayanak olduğunda ona itiraz ederiz. Bir talep geçerli yasal süreç olmadan gelirse reddeder ve reddedilenler satırında sayarız.
Bir arama emri kanaryası var mı?
Bu rapor kanaryadır ve keyfimize göre değil sabit bir takvime göre işler. Ocak ayının ilk iki haftasında ve temmuz ayının ilk iki haftasında, önceki altı ayı kapsayarak yayımlanır. Geç kalan bir rapor kendi başına bir bilgidir.
Ne veri talebi sayılıyor?
Bir müşterinin GDPR, UK GDPR, CCPA ve CPRA, LGPD, PIPEDA ya da APPI kapsamında kendi verisini görme, düzeltme, dışa aktarma veya silme talebi. Toplamı küçük göstermek için rejime göre bölmek yerine hepsini tek bir sayıda sayıyoruz.
Müşteri talepleri ne kadar hızlı yanıtlanıyor?
Erişim ve dışa aktarma için medyan dört gün, silme ise yedeklerden silme dahil 30 gün içinde tamamlanıyor. Yasal tavan genelde bir ay, o yüzden yayımlanmaya değer sayının kaçırmadığımız son tarih değil medyan olduğunu düşünüyoruz.
Reddettiğiniz kolluk taleplerini yayımlıyor musunuz?
Evet, kendi satırında. E postayla, yasal süreç olmadan gelip reddedilen bir talep yine de gerçekleşti ve onu gömmek saymanın amacını ortadan kaldırırdı.