Orbislo
Uygulamayı al

Nasıl çalışıyoruz

Altı kural, ve her birinin bedeli.

Bunlar temenni değil. Her biri halihazırda bir kararı değiştirmiş bir kural ve her birinin altında bize neye mal olduğunu söyleyen bir satır var. Hiç bedel ödetmemiş bir değer hiç sınanmamıştır, yani gerçek olup olmadığını kimse bilmiyordur.

Bunları bir çalıştaydan ileri doğru değil, üründen geriye doğru çıkardık. Para masadayken Orbislo'nun gerçekte ne yaptığına bak, onu yaz, sonra kendini yazılı sürüme uymaya zorla.

01

Sıfatı değil sayıyı yayımla

Sayı olabilecek her iddia bir sayıdır ve kararın verildiği yerde durur.

Bize maliyeti. Satın alma düğmesindeki hız sınırı eşiği, sessizlikten daha düşük dönüşüm getiriyor. Biliyoruz, çünkü herkes sessizliği seçti.

02

İstenmeden iade etmek

Ürün seni yüzüstü bıraktıysa para geri gider, talep açmadan, form doldurmadan, konuşmadan.

Bize maliyeti. Otomatik iadeler, yıpratarak kazanacağımız her itirazdan vazgeçmek demek.

03

Hizmet veremediğimiz yerde asla satmamak

Ortaklarımızın teslim edemediği bir bölgede satın alma düğmesi yok. Yerine konan bir uyarı etiketi de yok.

Bize maliyeti. Reddedilen her bölge, alıp sonradan iade edebileceğimiz gelirdir ve bu sektörün yaptığı tam olarak budur.

04

Önce sana söylemek

Bir şey bozulduğunda etkilenen müşteriler bunu kendileri fark etmeden bizden duyar.

Bize maliyeti. Kendi kötü haberimizi kendimiz üretiyoruz, kayda geçmiş halde, sonradan yüzümüze okunabilecek bir zaman damgasıyla.

05

Bakiyen senin

Verinin süresi dolmaz, cüzdan bir bilet değildir ve hiçbir şey kaybedilsin diye tasarlanmaz.

Bize maliyeti. Kullanılmayan bakiye bu sektörde bedava kârdır ve biz onu bilerek sildik.

06

Bunlar nereden geldi

Seyahat eSIM sektörü altısını da tersini yaparak öğretti. Bu alandaki herhangi bir büyük markayı ara, otomatik tamamlama dolandırıcılık kelimesini önerir.

Bize maliyeti. Bu, şirketler alışılmadık ölçüde kötü olduğu için değil. Ürün aceleyle satın alınıyor, yabancı bir ülkede kullanılıyor ve mümkün olan en kötü anda yargılanıyor. Satıştaki her küçük belirsizlik iki hafta sonra öfkeli bir yoruma dönüşüyor.

Aynı altısı, skor tablosu olarak

KuralDışarıdan nasıl kontrol edersinBugünkü sayı
Sayıyı yayımlaHerhangi bir sınırsız paketi aç ve satın alma düğmesine bakGünde 2 GB, sonra 1 Mbps
İstenmeden iade etBir tanımlamayı başarısız kıl ve iadeyi süre tut60 saniyenin altında, otomatik
Fiyat düşüşü satışın peşinden gelirBir paket al, sonra fiyatını bir ay izleFark 30 gün içinde cüzdana
Hizmet veremediğimizi satmaZayıf bir bölgede satın alma düğmesi araListeleyebileceğimiz 55 yerde yok
Önce sana söyleBir olay sırasında durum sayfasını oku30 dakikayı aşanlar için 72 saat içinde inceleme
Bakiyen seninBir cüzdanı bir yıl elleme ve bakVerinin süresi asla dolmaz

Kontrol edemediğin ilke bir slogandır. Buradaki her satır, bizden hiçbir şey istemeden kontrol edilebilir.

Bu değerlerin söylemediği şeyler

Bu kategorideki en sıcak marka olduğumuzu da en cesur marka olduğumuzu da söylemiyorlar. Buradaki her kural, şirketin dışından doğrulanabilir olmak zorundaydı ve bir his doğrulanamaz, bu yüzden yalnızca hissedilebilen hiçbir şey listeye girmedi.

Fiyatın hiç oynamadığını da söylemiyorlar. Oynuyor ve siparişinden sonraki 30 gün içinde düştüğünde fark kendiliğinden cüzdanına geliyor, doldurulacak bir talep ya da girilecek bir kod olmadan.

Bir tanımlamanın hiç başarısız olamayacağını da söylemiyorlar. Olabilir, bu yüzden bunun iadesi önceden yazılı ve bir destek kuyruğunu beklemek yerine 60 saniyeden kısa sürede çıkıyor.

Bir aile olduğumuzu da söylemiyorlar. Biz bir şirketiz. İnsanlara maaş öderiz, hedefler koyarız ve bir hedefle bir kural çarpıştığında kural kazanır, biri de bunun neye mal olduğunu yazar. O belge sıkıcıdır ve elimizdeki en önemli belgedir.

Küçük bir kafe masasında dizüstü bilgisayar ve telefonla çalışan bir gezgin
Kurallar, evden uzaktaki birinin şeyin sadece çalışmasına ihtiyaç duyduğu an için var.

Bir değer nasıl değişir

Yalnızca eklenen değerler bir tapınaktır. Tartışılıp çürütülebilen değerler bir işletim sistemidir.

  • Herkes yazılı olarak değişiklik önerebilir, hangi kararı değiştireceğini belirterek
  • Öneri, yeni kuralın maliyetini para ya da hız cinsinden yazmak zorunda
  • Tartışma toplantıda değil belgede yürür, böylece gerekçe kişilerden uzun yaşar
  • Kabul edilirse bu sayfa değişir ve eski ifade geçmişte kalır
  • Reddedilirse ret de yazılır, çünkü bir sonraki kişi mutlaka soracak

İnsanların gerçekten sorduğu sorular

Bunlar değer mi yoksa pazarlama mı?
Her biri bir kararı değiştiren ve bize ölçülebilir bir bedel ödeten kural olarak yazıldı. Hız sınırı sayısını satın alma düğmesine koymak, daha muğlak bir sayfanın kazanacağı satışları bize kaybettiriyor. Ortaklarımızın hizmet veremediği bölgelerde satmayı reddetmek geliri kaybettiriyor. Bu altı kuraldan biri, yaptığımız tek bir şey değişmeden silinebiliyorsa, o bir değer değildir.
Hız sınırı sayısı neden satın alma düğmesinde?
Çünkü paketin sana uyup uymadığını belirleyen sayı o. Sınırsız günlük paketler günde 2 GB'a kadar tam hızda çalışır, sonrasında 1 Mbps. Kotalı paketlerde hiç hız sınırı yok. Bağımsız testler, büyük bir rakibin günde 3 GB civarında hız düşürdüğünü, bir diğerinin ise hiç sayı yayımlamadığını ve sınırlama sonrası 1 Mbps'nin altında ölçüldüğünü gösterdi.
İstenmeden iade ettiğinizi söylüyorsunuz. Nasıl?
Ödemeden sonra tanımlama başarısız olursa sistem iadeyi kendisi 60 saniye içinde yapar. Talep yok, peşine düşülecek bir şey yok. Aldığın paketin fiyatı 30 gün içinde düşerse fark otomatik olarak cüzdanına geçer. Fark etmen bile gerekmez.
Aldığım paketin fiyatı düşerse ne oluyor?
Fark, satın almandan sonraki 30 gün boyunca otomatik olarak cüzdanına geçiyor. Doldurulacak bir talep, girilecek bir kod ya da fark etmen gereken bir şey yok. Cüzdan bakiyesinin süresi dolmuyor, yani bir sonraki yolculukta hâlâ orada. Bu kural yaptığımız her fiyat indiriminde bize marj kaybettiriyor, sözden değil kuraldan sayılmasının sebebi de bu.
Hizmet veremediğimiz yerde satmamak pratikte ne demek?
Bir bölgedeki ortak şebekeler, kendimizin ödemeye razı olacağı bir bağlantıyı sunamıyorsa satın alma düğmesi orada yoktur. Altına uyarı iliştirilmiş gönülsüz bir paket de yoktur. O ülkenin sayfası bunu yazar ve gerçekten işe yarayacak olanı gösterir.
Bir değerle çeyreklik hedef çeliştiğinde ne olur?
Değer kazanır ve bunun neye mal olduğunu, hedefin durduğu belgeye yazarız. Kimseye hiç para kaybettirmemiş bir ilke süstür.
Destinasyonlara göz atFiyatları görKapsama verilerini okuGüven merkezi