職缺
六個職缺。全部遠端。這裡每個人都要回客戶。
Orbislo 把連線賣給離家很遠的人,他們常常很累,常常正處在旅程中最糟的時刻。這件事決定了這裡每一份工作的樣子,包括那些從來不直接面對客戶的職位。

開放中的職缺
| 職缺 | 團隊 | 地點 | 層級 |
|---|---|---|---|
| 電信合作夥伴經理 | 電信網路 | 遠端,歐洲,UTC 到 UTC 加 3 | 需要經驗 |
| 後端工程師(開通系統) | 工程 | 遠端,UTC 減 5 到 UTC 加 3 | 需要經驗 |
| 資料工程師(覆蓋數據) | 資料 | 遠端,UTC 減 3 到 UTC 加 5 | 需要經驗 |
| 客服專員(日文與英文) | 客服 | 遠端,UTC 加 7 到 UTC 加 9 | 第一或第二份工作也可以 |
| 產品設計師(購買流程) | 設計 | 遠端,UTC 減 5 到 UTC 加 2 | 需要經驗 |
| 內容寫手(目的地與說明頁) | 內容 | 遠端,任何有四小時重疊的時區 | 第一或第二份工作也可以 |
如果一個職缺歡迎剛起步的人,我們就寫在那一列,而不是在標題寫初階、在條件寫資深。
電信網路 · 需要經驗
電信合作夥伴經理
遠端,歐洲,UTC 到 UTC 加 3
談成並維持那些決定一個國家能不能用的批發合約。你會是那個對我們服務不好的地區說不的人。
工程 · 需要經驗
後端工程師(開通系統)
遠端,UTC 減 5 到 UTC 加 3
負責從付款到門號可用之間的整條路徑,包括失敗時自動觸發的退款。開通成功率的目標就是你的目標。
資料 · 需要經驗
資料工程師(覆蓋數據)
遠端,UTC 減 3 到 UTC 加 5
把真實的客戶流量變成可以公開的中位數,而且絕不讓樣本太少的數字上到頁面。隱私設計是工作本身,不是最後才過的一道關。
客服 · 第一或第二份工作也可以
客服專員(日文與英文)
遠端,UTC 加 7 到 UTC 加 9
在亞太地區醒著的時段快速回覆旅客。200 美元以內的退款,你可以自己決定,不用問任何人。
設計 · 需要經驗
產品設計師(購買流程)
遠端,UTC 減 5 到 UTC 加 2
設計一個把限速數字放在購買按鈕上、卻還是能成交的結帳流程。無障礙在這裡是必要條件,購買相關的關鍵文案標準更高。
內容 · 第一或第二份工作也可以
內容寫手(目的地與說明頁)
遠端,任何有四小時重疊的時區
寫國家頁面和說明文章,第一句就給答案,該放形容詞的地方放數字。每一個上線的目的地都需要你。
在這裡工作是什麼樣子
我們遠端工作,而且先寫下來。決策活在文件裡,不在會議裡,因為會議只告訴當時在場的人,文件會告訴三月才進來的人。
如果做了決定卻沒有文件,那個決定就沒有發生過,任何人都有權重新打開它。
每個人都要輪客服班,八週一次,工程師也不例外。這不是做做樣子。客服是產品對你說實話的地方,而從一個抱怨到一個修正,最短的路徑就是一個兩件事都會做的人。
我們有待命輪值,因為在國外的某個人,正在他自己的半夜依賴這個服務。待命有給、有上限,而且半夜被叫起來處理的人,隔天不用上班。我們寧願少一天產出,也不要養出一種把疲憊當成投入的文化。
6
今天開放中的職缺
8 週 1 次
客服輪班,每個人都要
4
面試關卡,實作作業有給
2
每年見面週數,分成兩趟
我們不做的事
- 永遠不會有沒給錢的回家作業
- 沒有面試陷阱題,也沒有白板上的演算法表演
- 沒有把人放在曲線上互相排名的績效考核
- 沒有開放式辦公室,因為根本沒有辦公室
- 除非你在待命而且有領錢,否則不期待你在工作時間外回訊息
- 不會有寫著 rockstar、ninja 或家人的職缺公告
怎麼應徵
應徵之前,值得先看看我們賣的是什麼。價格頁面會看到餘額越大、每 GB 越便宜。覆蓋頁面會看到實測中位數和樣本數。商店頁面會看到你將要負責的目的地。
如果裡面有任何一項讓你覺得不誠實,在應徵信裡告訴我們。那會是很好的第一份貢獻。
- 寫信到 careers at orbislo.com,主旨寫上職缺名稱
- 附上一個你做過的東西的連結,加一段話說明你現在會怎麼改它
- 五個工作天內一定回覆,不錄取也會說
- 如果錄取進入下一關,第一次通話 30 分鐘,你可以在裡面直接問薪水
- 實作作業大約四小時,按該職缺的時薪給付,時間你自己安排