功能
全部功能放在一頁。大多數不用錢。
把整個產品放在一頁,讓你在讀任何一頁銷售頁之前,就先看清楚自己買的是什麼。
為什麼清單這麼短
這裡的每一項功能,都是從一位旅客的抱怨開始的。大家會丟掉自己買的流量的五分之一到三分之一,所以錢包不會過期。國內門號一關,銀行驗證碼就收不到,所以我們寫了一份指南,讓驗證碼繼續送達,適合在出發前一晚讀。負責解釋你為什麼上不了網的客服機器人,本身需要網路才能解釋,所以助理在離線時也能回答。一項功能如果無法追溯到某個真實的人身上出過的問題,我們就不會做,也不會給它一頁。
清單一直這麼短,原因也在這裡。這裡的每一頁,都是我們願意被檢驗的事,數字就印在你查得到的地方;每多一項功能,就多一組數字要有人在頁面上線前查證。與其把表格灌水,我們寧願等旅客需要時再加功能。
完整清單,全在這裡
每一行說明這項功能在做什麼、適合誰。點名稱可以進入完整頁面,裡面有數字、特殊情況,以及大家在購買前會問的問題。
Orbislo 線路
Orbislo 線路如何運作:一份餘額,每個目的地一條點一下就能安裝的線路,加值直接進到你已經有的線路。內含。
內含
Orbislo Wallet
用餘額而不是票券。什麼都不會過期,沒用完的流量就是你下一趟旅程的起始額度。內含。
內含
Orbislo 救生索
顧客每個月都有免費的救援流量,餘額歸零也不會讓你連不上 App 再買。內含。
內含
在國外收銀行驗證碼
在 Orbislo 負責你的流量時,如何在國外繼續收到銀行驗證碼和驗證簡訊。免費指南。
免費指南
Orbislo Signal
如果你落地那家電信業者塞車,你的線路會在你沒開口的情況下換到更好的一家。在有一個以上網路的地方內含。
內含
Orbislo Shield
加密查詢與追蹤器封鎖,既保護你,也減少你用掉的流量。內含。
內含
Ori
把說明中心編譯到你的手機上,關掉網路也能回答,有訊號時還能找到真人。內含。
內含
Price Guard
為你的行程找出正確組合裡最便宜的一種,之後降價就退差額。內含。
內含
Trip Sync
從行事曆或轉寄的訂位讀出你的路線,告訴你路線上有哪些國家沒有涵蓋。有免費額度,超過就付費。
有條件
安全抵達
落地後前三十分鐘用的離線包:市區地圖、正確的緊急電話號碼、你的大使館、計程車行情。內含。
內含
Orbislo 哩程
你買的每一筆都能拿回哩程,哩程不會過期,還可以轉給另一位旅客。基本比例內含,更高的比例要累積才有。
有條件
買之前先看這四項
如果你還在決定要不要買,有四項功能會替你決定。線路決定每趟旅程要花多少工夫:在某個目的地第一次使用餘額時點一下,之後只要線路有效,什麼都不用做。錢包決定你沒去成的那趟旅程裡,有多少錢還留在你手上。價格檢查會把最適合你路線的正確組合裡最便宜的那一種,放在頁面最上方。網路切換則決定,在你落地的那家電信業者下午出狀況的那天,會發生什麼事。
其他功能要在你買了之後才派上用場。救援流量會一直放著不用,直到你深夜在陌生城市餘額用完的那一晚,那時正是它讓你回到 App 加值。抵達包只在落地後的前三十分鐘有用,之後就用不到了。助理則是在某件事出了錯、你又沒有訊號可以搜尋的那一次,才顯出它的價值。
哪些內含,哪些不內含
大多數功能從第一次購買起就已啟用,沒有等級、沒有加購,也沒有試用。有條件的那兩項,在你點開之前,就會在各自的卡片上寫清楚,所以沒有任何功能會以意外費用的形式出現在帳單上。
行程讀取在一個連結的行事曆和每月幾條路線之內免費,超過就要付費,因為讀一條路線,就要對路線上的每一個國家各查一次。回饋比例會隨你在滾動一年內的消費金額提高,而 Orbislo One 和 One Pro 訂閱者從第一個月起就以較高的比例累積,所以最高比例是你累積達到的,不是每個帳號都印好的。救援流量是給顧客的,也就是過去一年內在 Orbislo 買過東西,或正在訂閱的任何人。
- 內含且不另外收費:各目的地的線路、錢包、給顧客的救援流量、網路切換、封鎖、助理、價格檢查、抵達包。
- 有條件:超過免費額度的行程讀取,以及高於基本級距的回饋比例。
- 沒有任何一項功能,是會在你沒同意的情況下自動變成帳單的試用。
功能如何來到你的手機
所有功能都透過同一個 App 和同一份餘額運作。你在某個目的地第一次使用餘額時,Orbislo 會發出該目的地的線路,或是同時涵蓋鄰近國家的區域線路,點一下就能安裝。歐洲大部分地區只用一條線路,所以在區內跨越國界不需要再安裝一次。之後只要線路有效,加值都會進到你已經有的線路,不用再下載任何東西,也不用找 QR code。
流量只會在你使用時,依該目的地公布的費率從餘額扣除。在大多數熱門目的地,錢包裡的每 GB 就是完整的當地 GB;費用較高的網路則依各自的倍率扣除,購買前就會顯示。線路關閉時,載入其中但沒用完的部分會回到你的餘額,這就是為什麼你從錢包買的任何東西都不會過期。
之後的旅程可能會為新的目的地發出一條新線路,那也只要點一下。萬一線路設定失敗,訂單會自動退款,不用開客服單,也不用追著誰跑。
關於功能清單的問題
這些功能需要我自己開啟嗎?
哪一項最省錢?
每支手機都能用嗎?
國家方案和全球方案的功能會不一樣嗎?
如果我取消訂閱,會怎樣?
這些頁面上的數字從哪裡來?
先從你要去的地方開始
不論你在哪裡落地,功能都一樣。剩下要選的只有國家和用量。