透明報告
是零,我們照樣公布。
報告期間為 2026 年 1 月 1 日至 2026 年 6 月 30 日,於 2026 年 7 月 8 日發布。下一份報告涵蓋下半年,會在 1 月的前兩週發布。
政府與執法機關
| 類別 | 收到的要求 | 受影響帳號 | 揭露的資料 |
|---|---|---|---|
| 用戶基本資料要求 | 0 | 0 | 0 |
| 內容要求 | 0 | 0 | 0 |
| 即時監聽命令 | 0 | 0 | 0 |
| 資料保全要求 | 0 | 0 | 0 |
| 緊急揭露要求 | 0 | 0 | 0 |
| 國安命令 | 0 | 0 | 0 |
| 因程序無效而拒絕的要求 | 0 | 0 | 0 |
| 內容移除要求 | 0 | 0 | 0 |
不論最後有沒有揭露,每一列都會計入。一件被拒絕的要求仍然發生過,所以仍然會出現。
為什麼要公布一張全是零的表
一家等到有事情可報告才開始出透明報告的公司,光是那個時間點就已經告訴了你一些事。
在零的時候就依固定時程公布,會把這種模糊從兩個方向都清掉。如果下一份報告出現一個一,那個一是對照著前面七次的零被看見,而不是對照著沉默。
這也逼我們在需要之前就把計數做出來。從登記一件要求、轉給法務、記錄結果,到落進這張表的流程,已經在零件數的狀態下跑過了,而那比第一份命令送到的那個下午才發現流程壞掉,是好得多的時機。
這份報告就是那隻金絲雀

客戶的資料請求
這些是客戶依 GDPR、UK GDPR、CCPA 與 CPRA、LGPD、PIPEDA 和 APPI 對自己資料提出的請求。
我們把它們算成一個總數,而不是按法規分開,因為分開之後每個數字看起來都小得令人安心。
客戶針對自己資料提出的請求
| 請求類型 | 收到 | 已完成 | 完成時間中位數 |
|---|---|---|---|
| 查閱與匯出 | 1,412 | 1,412 | 4 天 |
| 更正 | 318 | 318 | 1 天 |
| 刪除帳號 | 906 | 906 | 11 天,上限 30 天 |
| 反對覆蓋量測 | 2,204 | 2,204 | 立即,那是一個開關 |
| 被拒絕的請求 | 0 | 不適用 | 不適用 |
法定上限通常是一個月。我們公布的是中位數,而不是我們沒有錯過的那個期限。
這些數字的意思
刪除會在 30 天內完成,包含從備份中刪除,而中位數更短,因為慢的部分是備份輪替,不是決定本身。
反對的件數偏高是刻意的。關閉覆蓋量測在應用程式裡點一下就好,不需要書面請求,而我們把每一次那樣的點擊都算進來,所以這個數字不會因為我們拿掉的麻煩而被美化。
0
收到的執法機關要求
0
曾向任何機關揭露資料的帳號
906
完成的帳號刪除,共收到 906 件
4 天
回覆查閱請求的時間中位數
我們的立場
最後一點最重要。覆蓋量測帶的是大約一公里的 geohash 而不是位置,永遠不含瀏覽紀錄或訊息內容,而且樣本少於 25 個的網格不會被公布。
完整設計寫在安全頁和隱私權政策裡。從來沒有蒐集的資料,沒有人能要求得到。
- 我們要求有效的法律程序。從政府信箱寄來的一封電子郵件不是法律程序,我們會拒絕,並列入計數
- 我們對每一份命令都採取限縮解讀。如果它要的超過法律能強制的範圍,我們會在交出任何東西之前先提出異議
- 除非法院命令禁止,否則我們會通知客戶;如果附有禁言令,只要有合理依據我們就會挑戰它
- 我們不建置法律沒有要求我們建置的能力。沒有任何等著被打開的監聽設施
- 我們不販售個人資料。這門生意不存在以此為計畫的版本
- 我們手上握有的比大家假設的少,而那是在法庭上不順利的那一天仍然有效的控制
這件事要怎麼聯絡我們
法律文書請送達 legal at orbislo.com。
要行使自身權利的客戶請使用應用程式,查閱、匯出與刪除都可以自助完成,或寫信到 privacy at orbislo.com。
記者請從媒體中心開始,那裡有公司簡介文字、品牌事實資料,以及一位具名的媒體聯絡人。