Apple eSIM 相容性

Apple 的 eSIM 畫面在哪裡

兩個畫面就決定了一切。第一個負責加入設定檔。在 Apple 上，路徑是設定、行動服務、加入 eSIM。跳出來的是 Apple 自己的視窗，名稱叫加入行動方案。

第二個畫面會顯示裝置識別碼，那是一支手機真的吃 eSIM 的唯一證據。在 Apple 上，路徑是設定、一般、關於本機，EID 就在 IMEI 下面。 沒有 EID 就沒有 eSIM，不管哪份相容性清單怎麼寫。

儲存數量、同時啟用數量，還有大家常搞混的那個差別

這兩個數字一直被混在一起。儲存數量是裝置能保留幾組設定檔。啟用數量是其中能同時運作幾組。會出問題的是儲存數量，因為它會安安靜靜地被塞滿，然後在機場拒絕你安裝。

下面這些 Apple 機型能存 5 到 8 組設定檔。Orbislo 在線路有效期間直接加值到你已經有的線路上，歐洲大部分地區也只用一條線路，所以跨好幾個鄰國的旅程只佔一個位置。

下面 21 款 Apple 機型中，有 19 款可以同時啟用 2 組設定檔。這正是你能一邊留著自己的號碼接電話和簡訊，一邊讓 Orbislo 跑數據的原因。

• 原本的 SIM 卡：負責通話和簡訊，銀行驗證碼還是會進你原本的號碼。
• Orbislo 那條線：負責行動數據，漫遊要打開。
• 自動數據切換：關掉，不然手機會在隧道裡借用那條貴的線。

電信商鎖與市場版本差異

電信商鎖是唯一會讓一支支援 eSIM 的 Apple 裝不了旅遊設定檔的原因。硬體就在那裡，是賣你手機的電信商把這個功能關掉了。

請賣你手機的那家電信商解鎖，合約付清之後通常是免費的，然後重新開機再試一次。如果設定裡根本找不到 eSIM 這個畫面，那台就是出廠時就沒有這個功能，解鎖也救不回來。

下面 21 款機型裡，我們在 14 款上記下了市場或電信商的注意事項：iPhone 17 Pro Max, iPhone 17 Pro, iPhone 17, iPhone Air, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 Pro, iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro Max, iPhone 15 Pro, iPhone 15, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14, iPhone XR。每一條都寫在該機型自己的頁面上，不是藏在註腳裡。

Apple 上最常失敗的安裝，還有怎麼修

這條線路必須打開數據漫遊。Orbislo 的設定檔是在你現在站的這個國家之外發出的，所以手機把每一次連線都當成漫遊。把它關著，手機就會找到網路，然後拒絕使用它。

如果設定檔根本下載不下來，這筆訂單會在 60 秒內自動退款，不用開任何客服單。接著從同一筆訂單再裝一次，因為設定檔是重新發到你的帳號，不是消失了。

在 Apple 上的順序是設定、行動服務、點 Orbislo 那條線、打開數據漫遊。接著設定、行動服務、行動數據、選 Orbislo，然後關掉允許行動數據切換。

• Orbislo 那條線顯示無服務：那條線的漫遊沒開。
• 有連上卻什麼都載不出來：行動數據還指著你原本的門號。
• 先能用，一小時後停掉：自動數據切換把你換回去了。
• 一直在搜尋：飛航模式開 20 秒，關掉，然後重新開機。

手錶、平板，還有 Apple 產品線的其他東西

每一個 Orbislo 方案都含網路分享，不另外收費，所以手機上的一張設定檔就能撐起後面的筆電、平板和手錶。我們一支 Apple 手錶都沒有測過，所以這一頁不會宣稱哪一支可以用。

下面有 2 台是平板，而平板的答案跟手機不一樣。它吃同一張設定檔、同一個方案，但沒有人會打電話給平板，所以沒有第二個號碼要顧。把旅遊設定檔裝成唯一那條線就好。

不管你拿的是哪一台 Apple，方案本身做的事都一樣

裝置決定設定檔裝不裝得起來，但它不決定方案能做什麼。數據不會過期，網路分享已經含在裡面，客戶每月還能拿到一次 100 MB 的免費救援數據，在餘額用完時直接載到你正在用的線路上。

我們的覆蓋是 197 個目的地，使用 264 家合作電信商的網路。其中 88 個目的地在我們採購的網路上只有 4G，所以 5G 手機在那裡會顯示 LTE。那是網路的問題，不是你手機的問題。

涵蓋範圍到哪裡

涵蓋範圍用一份餘額就能到 197 個目的地，每一個都有自己的國家頁面，上面寫著我們在當地握有的電信網路，以及一般網速。訂行程之前先看那份清單，沒有列在上面的國家，就是我們還沒有賣的國家。而且涵蓋檢查是在付款之前跑，不是等你落地才跑。

Apple eSIM 常見問題