Motorola eSIM 相容性

Motorola 的 eSIM 畫面在哪裡

兩個畫面就決定了一切。第一個負責加入設定檔。在 Motorola 上，路徑是設定、網路和網際網路、SIM 卡。

第二個畫面會顯示裝置識別碼，那是一支手機真的吃 eSIM 的唯一證據。在 Motorola 上，路徑是設定、關於手機、狀態，EID 就在 IMEI 下面。 沒有 EID 就沒有 eSIM，不管哪份相容性清單怎麼寫。

儲存數量、同時啟用數量，還有大家常搞混的那個差別

這兩個數字一直被混在一起。儲存數量是裝置能保留幾組設定檔。啟用數量是其中能同時運作幾組。會出問題的是儲存數量，因為它會安安靜靜地被塞滿，然後在機場拒絕你安裝。

下面這些 Motorola 機型能存 5 到 5 組設定檔。Orbislo Passport 是一張永久的設定檔，跨越國界時直接透過空中更新，所以它只佔一個位置，而且一直佔著同一個。

下面 4 款 Motorola 機型中，有 4 款可以同時啟用 2 組設定檔。這正是你能一邊留著自己的號碼接電話和簡訊，一邊讓 Orbislo 跑數據的原因。

• 原本的 SIM 卡：負責通話和簡訊，銀行驗證碼還是會進你原本的號碼。
• Orbislo 那條線：負責行動數據，漫遊要打開。
• 自動數據切換：關掉，不然手機會在隧道裡借用那條貴的線。

電信商鎖與市場版本差異

電信商鎖是唯一會讓一支支援 eSIM 的 Motorola 裝不了旅遊設定檔的原因。硬體就在那裡，是賣你手機的電信商把這個功能關掉了。

請賣你手機的那家電信商解鎖，合約付清之後通常是免費的，然後重新開機再試一次。如果設定裡根本找不到 eSIM 這個畫面，那台就是出廠時就沒有這個功能，解鎖也救不回來。

下面 4 款 Motorola 機型，我們都沒有記到市場版本差異。不過二手機還是值得再確認一次，因為綁約賣出的那一台，行為可能跟同一款空機不一樣。

Motorola 上最常失敗的安裝，還有怎麼修

一個開關就解釋了我們收到的無服務回報中大約百分之 60。Orbislo 的設定檔是在你現在站的這個國家之外發出的，所以手機把每一次連線都當成漫遊。把它關著，手機就會找到網路，然後拒絕使用它。

如果設定檔根本下載不下來，這筆訂單會在 60 秒內自動退款，不用開任何客服單。接著從同一筆訂單再裝一次，因為設定檔是重新發到你的帳號，不是消失了。

在 Motorola 上的順序是進 SIM 卡畫面、點 Orbislo 那條線、打開漫遊。接著把 Orbislo 設成行動數據使用的 SIM 卡，並關掉自動數據切換。少數比較舊的 Android 版本還要你手動輸入存取點名稱，那組值印在你的訂單上。

• Orbislo 那條線顯示無服務：那條線的漫遊沒開。
• 有連上卻什麼都載不出來：行動數據還指著你原本的門號。
• 先能用，一小時後停掉：自動數據切換把你換回去了。
• 一直在搜尋：飛航模式開 20 秒，關掉，然後重新開機。

手錶、平板，還有 Motorola 產品線的其他東西

每一個 Orbislo 方案都含網路分享，不另外收費，所以手機上的一張設定檔就能撐起後面的筆電、平板和手錶。我們一支 Motorola 手錶都沒有測過，所以這一頁不會宣稱哪一支可以用。

下面每一台 Motorola 都是手機。如果你同時也帶平板出門，請買手機用的方案再用個人熱點分享出去，不要再買第二張設定檔。

不管你拿的是哪一台 Motorola，方案本身做的事都一樣

裝置決定設定檔裝不裝得起來，但它不決定方案能做什麼。數據不會過期，網路分享已經含在裡面，每個帳號每個月還帶著 100 MB 的免費救援數據，可在 200 多個國家使用。

我們的覆蓋是 145 個目的地，資料來自 157 家合作電信商上的 75,333 筆旅客樣本。其中 66 個目的地在我們採購的網路上只有 4G，所以 5G 手機在那裡會顯示 LTE。那是網路的問題，不是你手機的問題。

我們輸在哪裡

我們在目的地數量這個數字上是輸的。Airalo 的全球方案涵蓋 169 個目的地，我們是 145 個。如果你要去的地方我們沒有覆蓋，就跟他們買。與其讓你在入境大廳才發現，我們寧可先寫在這裡。

Motorola eSIM 常見問題