Apple の eSIM 対応状況

Apple で eSIM の画面がある場所

作業をするのは 2 つの画面だけです。1 つ目はプロファイルを追加する画面です。Apple では 設定、モバイル通信、eSIM を追加です。開く画面は Apple 自身のもので、モバイル通信プランを追加という名前です。

2 つ目は端末の識別番号を表示する画面で、その端末が本当に eSIM を使えるという証拠はこれだけです。Apple では 設定、一般、情報で、EID は IMEI の下にあります。 EID がなければ eSIM もありません。対応表に何と書いてあっても同じです。

保存できる数、同時に使える数、そして見落とされがちな違い

2 つの数字がいつも混同されます。保存できる数は、端末が保持しておけるプロファイルの数です。同時に使える数は、そのうち同時に動かせる回線の数です。実際に問題を起こすのは保存できる数のほうで、静かに埋まっていき、空港でインストールを拒否します。

下に挙げた Apple の機種は、保存できるプロファイルが 5 から 8 です。Orbislo Passport は 1 枚の常設プロファイルで、次の国に合わせて通信経由で更新されるので、枠を 1 つ使ったままそこに残ります。

下に挙げた Apple の 21 機種のうち 21 機種は、2 件のプロファイルを同時に使えます。だからこそ、通話と SMS には自分の番号を残したまま、データは Orbislo に任せられます。

• 自国の SIM、通話と SMS 用です。銀行の認証コードはいつもの番号に届きます。
• Orbislo の回線、モバイルデータ用です。ローミングはオンにします。
• データの自動切り替え、オフにします。オンのままだと、トンネルの中で高いほうの回線を借ります。

キャリアロックと、販売された国による違い

eSIM に対応した Apple が旅行用のプロファイルを受け付けない理由は、キャリアロックだけです。ハードウェアはそこにあるのに、その端末を売った通信会社が機能を止めています。

その通信会社にロック解除を頼んでください。契約の支払いが済んでいれば、たいていは無料です。解除できたら再起動して、もう一度試します。設定に eSIM の画面そのものがない場合は、その個体が最初から機能を持たずに出荷されているので、ロック解除しても戻りません。

下の 21 機種のうち 4 機種で、販売された国またはキャリアに関する注意点を記録しています。対象は iPhone Air, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14, iPhone XR です。どれも脚注に隠さず、機種ごとのページに書き出しています。

Apple でインストールが失敗する原因と、その直し方

圏外という報告のおよそ 60 パーセントは、スイッチ 1 つが原因です。Orbislo のプロファイルは、あなたがいま立っている国の外で発行されます。だから端末は、その接続をすべてローミングとして扱います。オフのままだと、端末はネットワークを見つけたうえで、それを使うことを拒みます。

プロファイルがそもそもダウンロードできない場合、注文は 60 秒以内に自動で返金されます。問い合わせは要りません。同じ注文からもう一度インストールしてください。プロファイルは失われるのではなく、あなたのアカウントに再発行されます。

Apple では、設定、モバイル通信、Orbislo の回線をタップ、データローミングをオンの順です。そのあと設定、モバイル通信、モバイルデータ通信で Orbislo を選び、モバイルデータ通信の切替を許可をオフにします。

• Orbislo の回線が圏外、その回線のローミングがオフです。
• つながっているのに何も読み込まない、モバイルデータがまだ自国の回線を向いています。
• 使えていたのに 1 時間で止まった、データの自動切り替えで戻されています。
• 検索中のまま、機内モードを 20 秒オンにして、オフにして、再起動してください。

ウォッチ、タブレット、そのほかの Apple の製品

テザリングはどの Orbislo のプランにも追加料金なしで付いています。スマートフォンのプロファイル 1 つで、ノートパソコン、タブレット、ウォッチをまとめて後ろにつなげます。Apple のウォッチは 1 台も試していないので、このページで動くとは書きません。

下の端末のうち 2 台はタブレットで、タブレットの答えはスマートフォンとは違います。同じプロファイルと同じプランを使えますが、タブレットに電話をかける人はいないので、生かしておくべき 2 つ目の番号がありません。旅行用のプロファイルを唯一の回線としてインストールしてください。

どの Apple をお使いでも、プランの中身は同じです

プロファイルがインストールできるかどうかは端末が決めます。プランの中身を決めるのは端末ではありません。データに期限はなく、テザリングは込みで、すべてのアカウントに 200 の国と地域で使える月 100 MB の無料レスキューデータが付いています。

対応は 145 の行き先で、157 の提携ネットワークにわたる 75,333 件の旅行者サンプルから作っています。そのうち 66 の行き先は、私たちが仕入れているネットワークでは 4G のみなので、5G 対応の端末でも LTE と表示されます。それはネットワークの側の話で、あなたの端末のせいではありません。

私たちが負けているところ

行き先の数そのものでは負けています。Airalo のグローバルプランは 169 の行き先に届き、私たちは 145 です。私たちが対応していない場所へ行くなら、そちらで買ってください。到着ロビーで気づいてもらうより、ここに書いておくほうがましだと考えています。

Apple の eSIM についてよくある質問