ガイド
海外にいるあいだ、銀行のコードを受け取る方法。
賢そうに聞こえる順ではなく、実際にうまくいく頻度の順に並べています。5 つのうち 2 つは、出発前に準備しておく必要があります。
この記事の担当者
Priya Raman, サポート責任者
これらのページで答えきれなかった問い合わせに対応し、同じ質問が二度届いたら記事を書き直しています。
担当範囲
- ヘルプセンター
- インストールと開通のガイド
- 旅行者が実際につまずくところ
確認者 Jonah Reyes
そもそも、なぜうまくいかないのか
原因が銀行にあることは、ほとんどありません。原因は電話のほうです。
旅行用の SIM を入れる場所を空けるために自宅の SIM を抜いてしまう。あるいはローミング料金を避けようとして自宅の回線を機内モードにしてしまう。そうすると、もうどの回線網にもいない番号あてにコードが送られます。
2 つめの原因は、ローミング中と見なした番号にはコードを送らない銀行です。インターネットで言われているほど多くはありませんが、実際にあります。たいていは技術的な制限ではなく、不正防止のルールです。
3 つめの原因は、誰も予想しません。一部の銀行は SMS ではなく自社アプリのプッシュ通知でコードを送ります。このプッシュには、いまログインしようとしているその端末のデータ通信が必要です。アプリが電話に入っていて、その電話にデータがなければ、何も届きません。
以下の 5 つの方法は、いずれもこの 3 つの原因のどれかを取り除くためにあります。

5 つの方法、うまくいく頻度の順
| 順位 | 方法 | 使える条件 | 出発前の準備 | 失敗する条件 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 自宅の SIM を有効なままにする | ほぼ常に。受信 SMS は無料で、データも要りません。 | 不要ですが、データローミングはオフに | その国が契約事業者とローミング協定を結んでいないとき。 |
| 2 | 自宅回線の Wi-Fi 通話 | インターネット接続がある場所ならどこでも。 | 必要です。海外ではたいてい有効にできません | 契約事業者が対応していないとき。プリペイドでは珍しくありません。 |
| 3 | 認証アプリ | どこでも。電波がまったくなくても。 | 必要です。できれば 1 週間前に | 銀行が用意していないとき。個人向け銀行では今もよくあります。 |
| 4 | 仮想番号 | 自宅の回線が完全になくなるとき。 | 必要です。本物のコードで試してください | 銀行が仮想番号帯への認証コードを止めているとき。多くの銀行が止めています。 |
| 5 | 先に銀行へ電話する | 対処ではなく予防として。 | 必要です。電話で 10 分ほど | すでに出発していて、すでに締め出されているとき。 |
この順位は、これから出る旅行でコードがあなたに届く確率にもとづいています。もっと長い目で見れば、5 つのうち最も強いのは認証アプリです。電話回線網を問題から完全に外してしまうからです。
0 MB
自宅回線で SMS を受信するのに必要なデータ量
10 人中 9 人
の旅行者は、自宅の SIM を有効にしてローミングを切るだけで解決します
1 週間
前が銀行のセキュリティ設定を変える時期です。待機期間を設ける銀行があります
1 つめ。自宅の SIM を有効なままにする。いちばん確実な答え。
自宅の SIM は電話に入れたまま、通話と SMS はオン、データローミングはオフにします。旅行用 eSIM を 2 本目の回線として追加し、データはそちらに任せます。
受信 SMS は、ほぼすべての国のほぼすべての事業者で無料です。モバイルデータも消費しません。つまり、コードは届き、料金はかかりません。
これがうまくいくのは、銀行から見て何も変わっていないからです。あなたの番号はあなたの番号のままで、回線網に登録されていて、そこに送られた文字メッセージは届きます。
重要な設定はひとつだけ、自宅回線のデータローミングをオフにすることです。請求を生むのはそのスイッチです。SMS のために回線を有効にしておくこと自体は、請求を生みません。
旅行者のおよそ 10 人に 9 人は、これだけで解決します。作業は 1 分ほどです。以下はすべて、この方法が使えない場合のためのものです。
2 つめ。Wi-Fi 通話を、出発前に設定する。
Wi-Fi 通話は、自宅の番号の通話と SMS を、どんなインターネット接続経由でも通します。契約している事業者の電波が使えない場所でも、あなたの番号はつながったままです。
とくに効くのは 2 つの場面です。契約事業者が渡航先の国とローミング協定を結んでいないとき。そして、単純に電波状況が本当に悪い場所にいるときです。
問題は、多くの事業者が、この機能を有効にするには自社の回線網に接続していることを求める点です。海外からだと、スイッチが失敗するか、何も起きないまま終わります。
ですから、自宅で有効にして、自宅で試してください。機内モードをオンにして Wi-Fi をオンにし、電話をかけてみます。通話がつながれば大丈夫です。
設定で求められる緊急通報用の住所は、必ず記入してください。Wi-Fi 経由の緊急通報には、位置を特定する基地局がありません。代わりに使われるのがその住所です。
3 つめ。銀行を認証アプリに移す。
恒久的な対策としては最良で、直前の対策としては最悪です。だから 3 番目に置いています。
認証アプリは、共有された秘密鍵と時計をもとに、端末そのものでコードを生成します。電波もデータも電話番号も要りません。飛行機の中でも、地下でも、契約事業者が名前も知らない国でも動きます。
1 番目にならないのは、渡航前に有効にしておく必要があり、しかもすべての銀行が対応しているわけではないからです。大手の個人向け銀行の多くは、データが必要な自社アプリのプッシュ承認か、回線網が必要な SMS しか用意していません。
アプリ内のプッシュ承認は、半分の答えにはなります。Wi-Fi でも旅行用 eSIM のデータでも問題なく動き、たいていの銀行では SMS に代わる現実的な選択肢です。破綻するのは、ログインと承認が同じ電話にあり、その電話がまったく接続を持っていない場合だけです。
下の表に、主要な銀行が何に対応しているかをまとめました。設定は出発の少なくとも 1 週間前に済ませてください。セキュリティ設定の変更に待機期間を設けている銀行があるからです。
銀行ごとの対応状況
| 銀行 | 認証アプリ | アプリ内承認 | ローミング中の番号への SMS | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| Chase | 非対応 | 対応 | たいてい届く | 現実的な答えはアプリ内承認です。Wi-Fi でも旅行用データでも動きます。 |
| Bank of America | 非対応 | 対応 | たいてい届く | アプリに渡航日程を登録しておくと、カード利用時の不正防止による保留が減ります。 |
| Wells Fargo | 非対応 | 対応 | たいてい届く | 代替として音声通話での確認があり、Wi-Fi 通話でも使えます。 |
| Citi | 非対応 | 対応 | たいてい届く | プッシュ承認は、ログインするその瞬間にアプリがデータを使えることを前提にしています。 |
| Capital One | 非対応 | 対応 | たいてい届く | アプリが登録済みの端末を覚えるので、コードを求められる回数が減ります。 |
| HSBC | 非対応 | 対応、Digital Secure Key | たいてい届く | Digital Secure Key はアプリ内でコードを生成し、登録後はオフラインでも動きます。 |
| Barclays | 非対応 | 対応 | たいてい届く | 物理的な PINsentry のリーダーは海外でもそのまま使え、回線網をまったく必要としません。 |
| Lloyds, Halifax, Bank of Scotland | 非対応 | 対応 | たいてい届く | どんなインターネット接続でも使えるプッシュ承認が、確実な経路です。 |
| NatWest, RBS | 非対応 | 対応 | たいてい届く | カードリーダーによる確認が、オフラインの代替手段として使えます。 |
| Monzo | 非対応 | 対応 | たいてい届く | ログインはメールのリンク方式です。ですから SIM よりも、届くメールアカウントのほうが大事になります。 |
| Starling | 非対応 | 対応 | たいてい届く | アプリ内承認のみです。SMS に戻る経路はありません。 |
| Revolut | 対応 | 対応 | たいてい届く | 一般的な認証アプリに対応しており、旅行時にはいちばん扱いやすい部類です。 |
| Wise | 対応 | 対応 | たいてい届く | 一般的な認証アプリと、印刷できるバックアップコードに対応しています。 |
| Deutsche Bank | 非対応 | 対応、photoTAN | たいてい届く | photoTAN は、家から持ち出さない 2 台目の端末に登録できます。 |
| ING | 非対応 | 対応 | たいてい届く | アプリ内承認には、渡航前の端末登録が必要です。 |
| Commonwealth Bank, ANZ | 非対応 | 対応 | たいてい届く | オーストラリアの銀行は新しい端末に厳しめです。出発前に登録してください。 |
2026 年 8 月に確認し、把握できる範囲では正確です。ただし銀行のセキュリティ設定はよく変わり、国や口座の種類によっても違います。ここの記載に頼る前に、必ずご自身の銀行に確認してください。一般的な認証アプリを提供している銀行なら、それを使ってください。
4 つめ。転送してくれる仮想番号。
仮想番号とは、クラウド上にある電話番号のことです。SMS を受け取り、アプリに表示するか、メールアドレスに転送します。
自宅の回線が完全になくなる場合には、たしかに有効です。たとえば海外に移住して、自国の契約を解約するようなときです。
4 番目なのは、人がこれを買う理由になっているまさにその場面で失敗するからです。かなりの割合の銀行が、仮想番号や IP 電話の番号帯には認証コードを送りません。その番号帯が口座乗っ取り詐欺で多用されているためです。
これに頼るつもりなら、番号を銀行に登録し、出発前に本物のコードで試してください。ホテルの部屋でブロックに気づくようなことにならないように。
もうひとつの問題は、これがあなたが払い続け、守り続けなければならない番号になることです。メールのパスワードで守られた認証番号は、置き換えた SIM よりも弱い環になります。
5 つめ。出発前に銀行へ電話する。
このページでいちばん技術の要らない方法であり、10 分ほどで問題のひとかたまりをまるごと消してくれる方法です。
渡航先の国と日程を伝えてください。聞くことは 3 つです。口座に渡航予定の登録があるか。番号がローミング中のとき、認証コードはどう扱われるか。そして海外で締め出されたときの手順はどうなっているか。
国際サポートの直通番号は書き留めておいてください。カードの裏に印刷されている番号は、他国からかけられない国内フリーダイヤルであることがよくあります。
認証アプリやアプリ内承認を受け付けてもらえるかも聞いてください。受け付けてもらえるなら、通話中にそのまま設定してしまいます。
5 番目なのは、これが解決ではなく予防だからです。海外に着いてから締め出されたあとでは、電話は戻るための最も遅い経路です。
出発前の週に、この順番で
- 自宅回線の Wi-Fi 通話を有効にし、求められる緊急通報用の住所を登録します。
- Wi-Fi 通話を試します。機内モードをオンに、Wi-Fi をオンにして、電話をかけます。
- 銀行が認証アプリに対応しているか確認し、対応していれば切り替えます。
- 対応していなければ、アプリ内承認のために端末を登録し、動くことを確認します。
- 銀行に電話し、渡航日程を登録して、国際サポートの直通番号を書き留めます。
- 出発前に、自宅の Wi-Fi で旅行用 eSIM を入れておきます。
- 自宅回線のデータローミングを切り、旅行用回線のデータをオンにします。
- 自宅の SIM は通話と SMS のために有効なままにします。コードを運ぶのはこの回線です。
すでに海外にいて、締め出されてしまったときは
まず Wi-Fi を見つけて使ってください。ほとんどの銀行アプリはどんなインターネット接続でもアプリ内承認を受け付けますし、締め出しの多くは単にデータのない電話が原因です。
ウェブサイトよりも銀行のアプリを試してください。アプリはすでに登録済みの端末なので、ウェブサイトでは通らないログインを承認できることがよくあります。
自宅の SIM を入れた 2 台目の端末があるなら、古い電話でもかまいません。Wi-Fi につないで、そちらでコードを確認してください。
国際サポートには、フリーダイヤルではなく直通番号にかけます。通話には Wi-Fi 通話かメッセージアプリを使ってください。
最後の手段として、ほとんどの銀行はビデオ通話での本人確認や、信頼できる人を通じた自国の支店での手続きに応じます。時間はかかりますし、面倒でもあります。だからこそ、出発前の 10 分の電話に価値があるのです。
旅行者からよくある質問
旅行用 eSIM を使っても、銀行の SMS は届きますか。
文字メッセージを受け取るのにローミング料金はかかりますか。
銀行がローミング中の番号にコードを送ってくれない場合は。
認証アプリは SMS より優れていますか。
認証コード用に仮想番号を用意すべきですか。
すでに海外にいて締め出されました。どうすればいいですか。
機内モードにするとコードは届かなくなりますか。
出発の 1 週間前には何をすべきですか。
データは旅行用の回線に、コードはあなた自身の番号に
自宅の SIM は入れたまま、そのデータローミングを切り、データは旅行用のプランに任せてください。まず国を確認して、必要な分だけ買いましょう。