ガイド
データプランでは解決しない問題のためのガイド。
今のところ 2 本です。どちらも、データを買ったあとで出てくる疑問に答えます。
この記事の担当者
Jonah Reyes, 編集基準の担当
公開しているすべての記述を出典と突き合わせ、示せないものは削っています。
担当範囲
- サイト全体の編集基準
- 真実レポート
- 訂正と記事の取り下げ
旅行中に電話番号を保つ
旅行用 eSIM はデータ専用なので、番号はどこにも移りません。2 本の回線がどう協力するのか、重要な 6 つの設定は何か、出発前に済ませるべき設定はどれかを、まとめて説明します。iPhone と Android の設定表と、事業者ごとの対応も収録しています。
海外で銀行の SMS コードを受け取る
実際にうまくいく頻度の順に 5 つの方法を並べています。自宅の SIM を有効なままにする方法から、出発前に銀行へ電話しておく方法まで。主要な銀行のうちどこが認証アプリに対応しているかの表と、すでに海外にいてロックアウトされた場合の対処も載せています。
ガイド一覧
| ガイド | 答える問い | 読了時間 | 出発前に準備が必要か |
|---|---|---|---|
| 旅行中に電話番号を保つ | 旅行用 eSIM を使うと番号を失いますか。ローミング料金を止める設定はどれですか。 | 約 6 分 | 必要です。Wi-Fi 通話は海外に出てからでは通常オンにできません。 |
| 海外で銀行の SMS コードを受け取る | 別の国にいるとき、認証コードはどうやって受け取りますか。 | 約 7 分 | 必要です。銀行のセキュリティ変更には数日の待機期間が設けられていることがよくあります。 |
どちらのガイドにも iPhone と Android の設定表があり、どちらも出国後にはできなくなる具体的な手順を名指ししています。
なぜこの 2 本を先に書いたか
スマートフォンを持って旅をするうえで、データを買うのはいちばん簡単な部分です。20 秒ほどで終わりますし、説明しているページはインターネットに何百とあります。
難しいのは、誰も商品を売っていない部分です。自分の電話番号はどうなるのか。銀行はまだ自分に連絡できるのか。スマートフォンにある 6 つのスイッチのうち、請求を生むのはどれなのか。
こうした疑問は購入したあとに出てきます。たいていは初日の夜、ホテルの部屋でです。そして答えは、通信事業者のサポートページ、掲示板のスレッド、4 年前のコメント欄に散らばっています。
そこできちんと書き起こしました。両方の OS の設定を載せ、当社側の落ち度もそのまま含めています。
ここのガイドが満たすべき条件
ルールは 3 つです。このページにガイドが 40 本ではなく 2 本しかないのは、そのためです。
最初の段落で答えていること。必要な設定にたどり着くまでに SIM カードの歴史を 600 語読まされるなら、そのページは検索エンジンのために書かれていて、読者のためには書かれていません。
失敗する手順を含んでいること。ここにあるガイドにはどれも、出国してしまうともうできない手順があります。その手順は本文の途中に埋めず、囲みにして示します。
そして、当社から買わないほうがいいと言えること。銀行コードのガイドは自宅の SIM を有効なままにすることを勧めますが、これで当社の売上は 1 円も増えません。番号のガイドは、行き先のローミングが今の契約にすでに含まれていないか確認するよう伝えます。
2
現在のガイド数。さらに 3 本を予定しています
6
ローミング料金が出るかどうかを決める端末側の設定の数
30
ガイドになるまでに同じ質問が届く必要のある回数
2 本のガイドの 5 分版
| やること | いつ | 理由 |
|---|---|---|
| Wi-Fi 通話をオンにして試す | 自宅で、1 週間前に | 海外に出てからでは通常オンにできません。インターネットさえあれば番号に着信できる状態を保てます。 |
| 銀行の認証を認証アプリに切り替える | 自宅で、1 週間前に | 電波もデータも電話番号も不要で、SIM スワップでは盗めません。 |
| 自宅の Wi-Fi で旅行用 eSIM を入れておく | 出発前に | 到着した時点でつながっています。空港で Wi-Fi を探してプロファイルを落とす必要がありません。 |
| 自宅回線のデータローミングをオフにする | 着陸前に | ローミング料金を生むのはこの設定だけです。 |
| 旅行回線のデータローミングをオンにする | 着陸前に | 旅行用プロファイルはそもそも海外扱いなので、端末はローミングとして扱います。オフにするとデータが使えません。 |
| 自宅の SIM は通話と SMS 用に有効なままにする | 常に | SMS の受信はほぼどこでも無料で、データも使いません。銀行のコードはこれで届きます。 |
誰のためのガイドか
頼りにしているスマートフォンを持って、これから国境を越える人すべてのためです。
番号のガイドがとくに効くのは、仕事で電話を使う人、銀行から SMS が届く人、そして意味のわからないローミング料金を持ち帰った経験がある人です。
銀行コードのガイドがとくに効くのは、1 週間を超えて旅する人、海外に移り住む人、そして家から離れた場所でアカウントからロックアウトされた経験がある人です。
どちらも、もう一方を読んでいない人に向けて書いています。内容が少し重なるのは意図的です。サイトマップが想定する順番どおりにガイドを読む人はいないからです。
これから出るもの
次の 3 本はすでに決まっています。まず、eSIM がインストールできないときの対処です。これは当社のサポート対応で最も件数の多いカテゴリです。
次に、その旅に本当に必要なデータ量の見積もり方です。ここで多くの人が半分ほど買いすぎるか、3 日目に足りなくなります。
そして、到着したのに電波がまったくないときの対処です。これは 5 つの確認手順であって、サポートへの問い合わせではありません。
答えがほしかったのに見つからなかった質問があれば、[email protected] までご連絡ください。30 回ほどを超えて届いた質問はガイドになります。