規約

公正利用ポリシー

やさしい言葉で

  • 従量制プランに速度制限はありません。データがなくなるまで、現地ネットワークが出せる速度がそのまま出ます。しかもデータは期限切れになりません。
  • 無制限のデイパスは一日 2 GB まで全速で走り、その後はその日の残りを 1 Mbps で走ります。この数字はお支払いの前に購入ボタンに印字されています。
  • テザリングはすべてのプランに含まれ、スマートフォンと同じ容量から引かれます。
  • 不正利用にあたるのは四つです。恒久的なローミング、回線の再販、自動化されたトラフィック、そして旅行用プランを自宅の固定回線として使うことです。旅行中の大量利用はこの一覧に入りません。
  • 何かを停止する前に、まずメールを送り、次にお返事の時間を差し上げ、次に制限をかけます。停止は最後で、氏名のある担当者が判断します。

この要約は下の本文の代わりにはなりません。もし両者が食い違っていたら、それは私たちの誤りですので、お知らせください。

従量制プランに速度制限はありません

従量制プランに公正利用のしきい値はありません。天秤にかけるものがないからです。お客様は一定量のギガバイトを買われました。その量を現地ネットワークの速度で使い切り、そこで終わります。

プランの 80 パーセントで遅くすることはありません。100 パーセントでも遅くしません。100 パーセントの時点で遅くする対象が残っていないからです。ウォレットのデータは 1 GB が ¥890 から始まり、50 GB では 1 ギガバイトあたり ¥222 まで下がります。そのどれも期限切れになりません。

速度を落とす代わりに私たちがするのは、お知らせすることです。残量が少なくなると通知が届きます。さらにすべてのアカウントに、145 の対応地域で使える無料のレスキューデータが毎月 100 MB あります。データを買うためにデータが要る、という状況に陥らないためです。

デイパスは 2 GB まで全速、その後 1 Mbps

デイパスは一日 ¥990、三十日で ¥10,390 です。一日 2 GB までは現地ネットワークの全速で走り、その後はその日が終わるまで 1 Mbps になり、翌日にはまた全速に戻ります。容量はプラン単位ではなく一日単位なので、使わなかった日の分が繰り越されることも、使いすぎた日が翌日から借りることもありません。

この分野に、本当に上限のない無制限プランは一つもありません。どの事業者もしきい値を設けています。本当の問題は、それを書いているかどうか、そしてどこに書いているかです。

1 Mbps は地図、メッセージ、メール、搭乗券、配車アプリ、銀行のワンタイムコードには十分です。動画、大きなアップロード、ビデオ通話には足りません。どちらも事実であり、どちらも書いて損はありません。

私たちのしきい値はこの分野で最も気前のよいものではありませんし、そうであるかのように装うつもりもありません。Airalo、Saily、Jetpac、Maya はいずれも一日 3 GB を公開しており、私たちは 2 GB です。価格は私たちの方が安く、説明も明確です。しかし容量の大きさだけで比べれば、私たちの負けです。

公開されている全速時の容量、私たちのものを含みます

事業者一日の全速容量その後どこに公開しているか
Orbislo2 GB1 Mbps購入ボタンの上、支払いの前
Airalo3 GB1 Mbpsプランのページ
Saily3 GB と 5 GB1 Mbps購入欄に、食い違う二つの数字として
Firsty5 GB0.5 Mbpsプランのページ
Ubigi期間全体で 60 GB2 Mbpsプランのページ
Holafly非公開非公開探せた範囲のどこにもありません

2026-08-31 に各社の自社ページで確認しました。調査の全体は価格インデックスにあります。

テザリング

テザリングは従量制でもデイパスでも、すべてのプランに含まれ、スマートフォンと同じ容量から引かれます。テザリングの追加料金も、別枠の上限もありません。

ノートパソコンはスマートフォンより速くデータを消費するので、デイパスでは 2 GB が早くなくなります。これは罰ではなく算数です。一日中ノートパソコンで作業される予定なら、たいていは従量制プランの方がよい買い物です。

ごく一部の現地ネットワークは自分の側でテザリングを遮断しており、私たちには覆せません。ある国でそうなっている場合は、購入前にその国のページでお伝えします。後からこの文書で伝えることはしません。

何が不正利用にあたるか

四つです。ほかで使われるこの言葉より、範囲はずっと狭くしてあります。

一覧に入らないもの、それは大量利用です。デイパスで一日中動画を見るのは、まさにデイパスの用途です。三十日間、毎日 2 GB を使い切るのは、売られたとおりに商品が働いているだけで、それについて連絡することはありません。

  • 恒久的なローミング。一つの国で何か月も続けて使われる旅行用 eSIM は旅行をしていません。現地ネットワークもそれを旅行として値付けしています。どこかにお住まいなら、そこで回線をお買いになってください。その方が安くつきます。
  • 回線の再販。一緒に旅行している人とホットスポットを分け合うのは以前から普通の使い方です。見知らぬ人に接続を有料で売るのはそうではありません。
  • 自動化されたトラフィック。ボット、スクレイパー、プロキシの出口ノード、暗号資産の採掘、そして明らかに人が操作していないトラフィックです。
  • 固定回線の代わりとしての利用。旅行のために売られたプランで、住宅のルーターを常時稼働させることです。自宅のカメラやバックアップはブロードバンドの商品であり、私たちはそれを売っていません。

停止の前に何をするか

この順序で行い、途中を飛ばすことはありません。どの段階でもウォレットの残高をいただくことはありません。残高は期限切れにならず、お客様のものであり、回線の使われ方についての意見の違いは、すでにお支払いいただいたお金を留め置く理由になりません。

  • 見るのはトラフィックのパターンであって、中身ではありません。オンラインで何をされているかを調べることはなく、お尋ねいただいてもどのページを開かれたかはお答えできません。
  • メールをお送りします。対象の回線、日付、具体的なパターン、そして何が変われば解決するかを書きます。人が書き、人が署名します。
  • お返事の期限は七日で、お返事をいただいた時点で時計は止まります。ほとんどの案件はここで終わります。多くは休暇用の貸家でのホットスポット利用だと分かるからです。
  • 何も変わらない場合は、アカウントを閉じるのではなく回線を制限します。速度は下がりますが残高はお客様のものであり、現地ネットワークが対応していれば緊急通報も使えます。
  • アカウントの停止は最後です。その判断はスクリプトではなく、氏名のある担当者が行います。

異議の申し立て方

メールに返信してください。手続きはそれだけです。返信はどこにもつながらない待ち行列ではなく、同じ担当チームに届きます。改めて始めたい場合は、サポートとの会話を開き、異議という言葉をお使いください。サポートは 60 秒以内に、一日 24 時間お答えします。

異議は、最初に判断した者ではない二人目の担当者が読みます。私たちが間違っていた場合は回線を元に戻し、その旨を書面でお伝えし、失われた日数を返します。私たちが正しかった場合は、整理番号ではなく理由をお伝えします。ここに書かれたことが、各国の消費者法上の権利を奪うことはありません。

競合が公開していること、していないこと

この分野のすべての事業者を 2026-08-31 に、それぞれの自社ページで確認しました。他人がまとめた要約ではなく、サーバーが返す HTML を読んでいます。

Airalo はプランのページで一日 3 GB、その後 1 Mbps と公開しています。三十日の全世界プランは $159.00 です。これは本物の開示であり、容量は私たちより気前がよいです。Saily は同じ商品について、ある場所では一日 3 GB、別の場所では 5 GB と書いています。数字が二つあって食い違うのは、気に入らない数字が一つあるより悪いことです。

Holafly は、私たちが探せた範囲のどこにも全速時の容量も制限後の速度も公開していません。ぶつかって初めて分かるしきい値はポリシーではなく、不意打ちです。数字をサポートには教えるのに、サイトには決して載せない事業者もあります。このページがあるのは、私たちの数字がサイトにあり、購入ボタンにあり、12 言語で読めるようにするためです。

よくある質問

従量制プランは速度制限を受けますか。
受けません。80 パーセントでも、100 パーセントでも、どの時点でも制限しません。データがなくなるまで現地ネットワークの速度が出ますし、データは期限切れになりません。
デイパスで 2 GB を超えるとどうなりますか。
その日の残りは 1 Mbps に下がり、翌日には全速に戻ります。地図、メッセージ、メール、搭乗券はそのまま使えます。動画は使えません。
テザリングは別枠で数えられますか。
いいえ。テザリングはどのプランでもスマートフォンと同じ容量から引かれ、追加料金はありません。ごく一部の現地ネットワークは自分の側で遮断しており、その場合は購入前に国のページでお伝えします。
毎日使うと速度を落とされますか。
落としません。三十日のパスで毎日 2 GB を使うのは、売られたとおりに商品が働いているだけです。不正利用の一覧が対象にするのは恒久的なローミング、再販、自動化されたトラフィック、固定回線の代替であり、旅行中の大量利用ではありません。
誤って回線を制限された場合はどうすればよいですか。
メールに返信するか、サポートに異議という言葉をお伝えください。最初に判断した者ではない二人目が改めて確認します。私たちが間違っていた場合は回線を元に戻し、その旨を書面でお伝えし、失われた日数を返します。