規約
利用規約
やさしい言葉で
- お客さまはデータを買い、私たちは提携ネットワークを通じて通信を提供します。
- ウォレットの残高はお客さまのもので、有効期限はありません。
- 私たちはネットワーク事業者ではないので、基地局がない場所で電波を約束することはできません。ただし、それがどこなのかについては正直にお伝えします。
この要約は下の本文の代わりにはなりません。もし両者が食い違っていたら、それは私たちの誤りですので、お知らせください。
サービスについて
Orbisloは、各地域のネットワーク事業者との契約を通じてモバイルデータを提供します。私たちは通信の再販事業者であり、自らネットワークを運営しているわけではありません。どの提携先も電波が届いていない地域については、国のページにそう書き、販売しません。
アカウントについて
アカウントはお一人につき1つです。ウォレットの残高とeSIMプロファイルは端末ではなくアカウントに紐づきます。だから2回タップするだけで新しい端末に移せます。
サービスの提供状況
開通の成功率は99.5パーセントを目標にしていて、三十分を超える障害については必ず事後報告を公開します。サービスが不安定だったときは、お客さまから連絡が来る前に影響を受けた方へクレジットを返します。
準拠法
この規約には、お客さまの国と契約するOrbislo法人が設立された地域の法律が適用されます。ここに書かれた内容が、お客さまの国の消費者法上の権利を奪うことはありません。