Samsung の eSIM 対応状況

Samsung で eSIM の画面がある場所

作業をするのは 2 つの画面だけです。1 つ目はプロファイルを追加する画面です。Samsung では 設定、接続、SIM マネージャー、eSIM を追加です。

2 つ目は端末の識別番号を表示する画面で、その端末が本当に eSIM を使えるという証拠はこれだけです。Samsung では 設定、デバイス情報、端末の状態で、EID は IMEI の下にあります。 EID がなければ eSIM もありません。対応表に何と書いてあっても同じです。

保存できる数、同時に使える数、そして見落とされがちな違い

2 つの数字がいつも混同されます。保存できる数は、端末が保持しておけるプロファイルの数です。同時に使える数は、そのうち同時に動かせる回線の数です。実際に問題を起こすのは保存できる数のほうで、静かに埋まっていき、空港でインストールを拒否します。

下に挙げた Samsung の機種は、保存できるプロファイルが 5 から 5 です。Orbislo Passport は 1 枚の常設プロファイルで、次の国に合わせて通信経由で更新されるので、枠を 1 つ使ったままそこに残ります。

下に挙げた Samsung の 15 機種のうち 15 機種は、2 件のプロファイルを同時に使えます。だからこそ、通話と SMS には自分の番号を残したまま、データは Orbislo に任せられます。

• 自国の SIM、通話と SMS 用です。銀行の認証コードはいつもの番号に届きます。
• Orbislo の回線、モバイルデータ用です。ローミングはオンにします。
• データの自動切り替え、オフにします。オンのままだと、トンネルの中で高いほうの回線を借ります。

キャリアロックと、販売された国による違い

eSIM に対応した Samsung が旅行用のプロファイルを受け付けない理由は、キャリアロックだけです。ハードウェアはそこにあるのに、その端末を売った通信会社が機能を止めています。

その通信会社にロック解除を頼んでください。契約の支払いが済んでいれば、たいていは無料です。解除できたら再起動して、もう一度試します。設定に eSIM の画面そのものがない場合は、その個体が最初から機能を持たずに出荷されているので、ロック解除しても戻りません。

下の 15 機種のうち 1 機種で、販売された国またはキャリアに関する注意点を記録しています。対象は Galaxy S21 です。どれも脚注に隠さず、機種ごとのページに書き出しています。

Samsung でインストールが失敗する原因と、その直し方

圏外という報告のおよそ 60 パーセントは、スイッチ 1 つが原因です。Orbislo のプロファイルは、あなたがいま立っている国の外で発行されます。だから端末は、その接続をすべてローミングとして扱います。オフのままだと、端末はネットワークを見つけたうえで、それを使うことを拒みます。

プロファイルがそもそもダウンロードできない場合、注文は 60 秒以内に自動で返金されます。問い合わせは要りません。同じ注文からもう一度インストールしてください。プロファイルは失われるのではなく、あなたのアカウントに再発行されます。

Samsung では、SIM の画面、Orbislo の回線、ローミングをオンの順です。そのあと Orbislo をモバイルデータ用の SIM に設定し、データの自動切り替えをオフにします。古い Android のビルドでは、アクセスポイント名の入力を求められることもあります。値は注文書に印字されています。

• Orbislo の回線が圏外、その回線のローミングがオフです。
• つながっているのに何も読み込まない、モバイルデータがまだ自国の回線を向いています。
• 使えていたのに 1 時間で止まった、データの自動切り替えで戻されています。
• 検索中のまま、機内モードを 20 秒オンにして、オフにして、再起動してください。

ウォッチ、タブレット、そのほかの Samsung の製品

テザリングはどの Orbislo のプランにも追加料金なしで付いています。スマートフォンのプロファイル 1 つで、ノートパソコン、タブレット、ウォッチをまとめて後ろにつなげます。Samsung のウォッチは 1 台も試していないので、このページで動くとは書きません。

下に挙げた Samsung の端末はすべてスマートフォンです。タブレットも持っていくなら、スマートフォン用にプランを買って、2 つ目のプロファイルを買うのではなくテザリングで分け合ってください。

どの Samsung をお使いでも、プランの中身は同じです

プロファイルがインストールできるかどうかは端末が決めます。プランの中身を決めるのは端末ではありません。データに期限はなく、テザリングは込みで、すべてのアカウントに 200 の国と地域で使える月 100 MB の無料レスキューデータが付いています。

対応は 145 の行き先で、157 の提携ネットワークにわたる 75,333 件の旅行者サンプルから作っています。そのうち 66 の行き先は、私たちが仕入れているネットワークでは 4G のみなので、5G 対応の端末でも LTE と表示されます。それはネットワークの側の話で、あなたの端末のせいではありません。

私たちが負けているところ

行き先の数そのものでは負けています。Airalo のグローバルプランは 169 の行き先に届き、私たちは 145 です。私たちが対応していない場所へ行くなら、そちらで買ってください。到着ロビーで気づいてもらうより、ここに書いておくほうがましだと考えています。

Samsung の eSIM についてよくある質問