L'app
Prends l'app. C'est la moitié qui marche hors ligne.
On ne va pas te dire que l'app est indispensable à tout, parce que c'est faux. Tu peux acheter de la data, recharger, consulter ton solde, lire tes factures et gérer tout ton compte sur le site sans jamais rien installer. Si c'est tout ce que tu veux, c'est une façon parfaitement raisonnable d'être client.
Il y a quatre choses que le site ne peut structurellement pas faire, et elles sont toutes de la même nature. Ce sont celles dont tu as besoin au moment précis où tu n'as pas de connexion. Une page web a besoin d'un réseau pour se charger. Ce seul fait est tout l'argument en faveur de l'app, et c'est pour ça que la moitié hors ligne d'Orbislo vit là.
Ce que l'app fait et qu'une page web ne peut pas faire
Elle contient le profil Passport et l'installe en un seul appui, en remettant les identifiants directement à l'installateur d'eSIM de ton téléphone au lieu de te faire passer par un e-mail et un code QR. Elle fait tourner Ori, notre assistant, sur un index d'aide stocké dans l'appareil, donc une question sur tes réglages trouve sa réponse pendant que tu es sur un parking sans réseau. Elle fait tourner le moniteur de bascule qui repère quand l'opérateur sur lequel tu es sature et demande à notre réseau de te déplacer. Elle télécharge des packs de ville hors ligne avec les numéros d'urgence, ton ambassade et les repères pour les taxis. Elle affiche le solde en direct et la consommation par application depuis les compteurs du système d'exploitation. Elle envoie la notification quand nous changeons ton réseau. Et c'est là que se dépensent les 100 MB gratuits par mois de données de secours, ce qui doit être sur le téléphone, parce que tu n'irais pas les chercher si tu pouvais charger un site.
| App | Site web | Pourquoi | |
|---|---|---|---|
| Acheter de la data et recharger | Oui | Oui | Les deux marchent. Le site fait très bien l'affaire pour ça. |
| Installer le Passport en un appui | Oui | Par lien envoyé par e-mail | L'app remet le profil directement à l'installateur du téléphone. |
| Demander à Ori sans connexion | Oui | Non | L'index d'aide est stocké sur le téléphone, donc il répond à 0 barre. |
| Bascule automatique de réseau | Oui | Non | C'est le moniteur embarqué qui repère un opérateur saturé. |
| Packs de ville hors ligne | Oui | Non | Urgences, ambassade, transports, téléchargés avant l'atterrissage. |
| Utiliser les 100 Mo de données de secours offerts | Oui | Non | Tu n'as plus de data. C'est justement le sujet. Il faut que ce soit sur le téléphone. |
| Solde en direct et consommation par application | Oui | Solde seulement | Le détail par application a besoin des compteurs du système. |
| Notification quand nous te déplaçons | Oui | E-mail seulement | Tu l'apprends après la bascule, pas pendant. |
L'écran d'accueil a trois états
La plupart des apps de voyage montrent le même tableau de bord que tu sois sur ton canapé ou perdu dans un aéroport à minuit. La nôtre non, parce que ce ne sont pas les mêmes problèmes et qu'ils ne méritent pas le même écran. L'app sait dans laquelle des trois situations tu es et ne montre que ce qui compte dans celle là.
État 1
Chez toi, avant le départ
Ton solde en gigaoctets, pas en dollars, parce que ce sont des gigaoctets que tu vas dépenser. En dessous, ton prochain voyage, lu depuis ton agenda ou un e-mail de vol transféré, avec les pays qu'il traverse et si ton solde actuel les couvre. Si ce n'est pas le cas, un appui règle ça. Rien sur cet écran n'est urgent, et c'est toute l'idée, parce que tout ce qui est urgent aurait dû être réglé ici.
État 2
À l'atterrissage, les 10 minutes premières
L'écran change tout seul quand le téléphone se raccroche à l'étranger. Il affiche l'opérateur sur lequel tu as atterri, par son nom, le débit mesuré sur ta connexion réelle plutôt qu'un chiffre marketing, et le temps qu'a pris le raccrochage. Si tu n'as pas de service, il ne t'affiche pas une roue qui tourne, il t'affiche la vérification des données à l'étranger, parce que c'est la réponse dans environ 60 percent des cas. C'est le seul écran autorisé à parler fort.
État 3
À l'étranger et connecté
Ta consommation du jour face à ta moyenne quotidienne récente, et ton solde exprimé en jours restants au rythme où tu le brûles vraiment, ce qui est un chiffre plus utile qu'un total de gigaoctets. La recharge en un appui est juste en dessous. Si nous te déplaçons sur un autre réseau en plein voyage, tu reçois ici une notification qui explique quel opérateur, pourquoi, et quel était le débit avant et après.
Ce que tu installes
iOS 15
Version minimale sur iPhone
Android 9
Version minimale sur Android
100 Mo
De données de secours offertes chaque mois, 145 pays
145
Destinations ouvertes aujourd'hui, 200 au lancement
Deux réserves honnêtes. L'app s'installe très bien sur un téléphone sans puce eSIM, et elle te le dit dès le premier écran plutôt qu'après paiement, mais si ton appareil ne gère pas l'eSIM, aucune app et aucune mise à jour logicielle ne lui en donnera une. Vérifie le tien d'abord sur la liste des appareils. Et les packs de ville hors ligne sont par ville et non par pays, donc si tu traverses cinq villes tu télécharges cinq petits packs en wifi avant de partir, ce que l'app te rappellera dès qu'elle connaîtra ton voyage.
La configurer en environ deux minutes
- Installe la. Cherche Orbislo sur l'App Store ou sur Google Play. C'est gratuit et il n'y a rien à configurer avant de te connecter.
- Connecte toi ou crée un compte. Un compte existant ramène immédiatement ton solde, tes Miles et ton Passport. En créer un neuf prend environ 20 seconds.
- Installe le Passport. Un appui remet le profil à ton téléphone. Le pas à pas est sur la page iPhone et sur la page Android, y compris le réglage d'itinérance qui explique la plupart des signalements de aucun service.
- Ajoute ton voyage. Connecte un agenda ou transfère un e-mail de vol, et l'app en déduit les pays que tu traverses et si ton solde les couvre.
- Télécharge le pack hors ligne. Fais ça en wifi. C'est la partie qui continue de fonctionner quand plus rien ne fonctionne.
Ensuite, remets ton téléphone dans ta poche. Si tu veux voir ce que coûte un pays avant d'installer quoi que ce soit, les tarifs sont sur la page des tarifs et les opérateurs sur lesquels nous te plaçons, avec les débits mesurés et la taille des échantillons, sont sur la page de couverture. Le support est assuré 24 hours par jour avec un objectif de moins de 60 seconds jusqu'à une réponse humaine.