Les bases de l'eSIM
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Chaque téléphone a besoin d'une SIM pour prouver au réseau qui tu es. Pendant trente ans, c'était une carte amovible. Depuis 2018 environ, la plupart des téléphones embarquent une petite puce reprogrammable qui fait le même travail, et un profil eSIM n'est rien d'autre que les identifiants écrits dessus.
Pour un voyageur, voilà ce que ça change concrètement. Tu achètes des données pour un autre pays avant de partir, et elles marchent dès l'atterrissage. Pas de boutique à trouver à l'aéroport, pas de passeport à tendre, pas de petite aiguille à garder dans le sac. Ton numéro habituel reste actif sur ta ligne habituelle en même temps, donc tu reçois toujours tes appels et tes messages.
Ce que personne ne dit tout haut, c'est que la plupart des eSIM de voyage sont en données seules. Elles ne portent aucun numéro de téléphone, et c'est pour ça que le code de ta banque n'arrive jamais. C'est un choix de produit, pas une limite de la technologie, et nous l'avons corrigé.
eSIM face à une SIM physique
| eSIM de voyage | SIM locale à l'aéroport | Itinérance avec ton forfait | |
|---|---|---|---|
| Se prépare avant le départ | Oui | Non | Oui |
| Tu gardes ton numéro | Oui | Non | Oui |
| Prix courant pour 5 GB | $9 to $17 | $5 to $25 plus la file d'attente | $50 et plus |
| Passeport et paperasse | Non | Souvent | Non |
| Marche dès l'atterrissage | Oui | Une fois la boutique trouvée | Oui |
8
Profils eSIM stockés par un iPhone récent
5
Profils où s'arrêtent beaucoup d'Android
60 percent
Des signalements sans réseau viennent de l'itinérance
60 seconds
Remboursement automatique si l'activation échoue
Ce qu'il y a vraiment à l'intérieur du téléphone
La puce s'appelle un eUICC et elle est soudée à la carte. Elle porte son propre numéro de série, l'EID, et c'est par lui qu'un réseau envoie un profil à ton téléphone plutôt qu'à celui de quelqu'un d'autre.
Tu peux vérifier le tien en dix secondes. Ouvre le clavier et compose étoile dièse zéro six dièse. Si un EID apparaît à côté de l'IMEI, ce téléphone a une eSIM. Sur un iPhone, la même ligne se trouve dans Réglages, Général, Informations. Sur Android, elle est en général dans Paramètres, À propos du téléphone, État.
Pas d'EID, pas d'eSIM, quoi qu'en dise une liste de compatibilité sur internet. Les noms de modèles sont réutilisés d'une région à l'autre, et un téléphone vendu dans un pays peut ne pas avoir la puce que son jumeau a ailleurs. L'appareil est la seule source à laquelle se fier.
Le verrouillage opérateur, la seule chose qui peut te bloquer
Un téléphone acheté avec un forfait peut être verrouillé, et un téléphone verrouillé peut refuser une eSIM tierce même si la puce est là et que l'EID s'affiche. C'est une politique d'opérateur et non une limite matérielle, et rien de ce que tu installeras n'y changera quoi que ce soit.
Demande le déverrouillage à ton opérateur. C'est en général gratuit une fois le contrat payé et cela peut prendre quelques jours, donc fais le avant le voyage plutôt qu'à l'aéroport. Quelques pays restreignent aussi les profils tiers, et là où c'est le cas nous le disons sur la page du pays au lieu de prendre ton argent.
Si l'activation échoue, le débit revient automatiquement en 60 seconds. Pas de ticket, pas de formulaire, pas de conversation.
Double SIM, sur iPhone et sur Android
La double SIM recouvre deux choses différentes qu'on confond. Combien de profils un téléphone peut stocker, et combien de lignes il peut faire tourner en même temps. Presque tous les téléphones compatibles eSIM font tourner deux lignes à la fois. C'est sur le stockage que les plateformes diffèrent.
Un iPhone récent stocke environ 8 profils et en garde 2 actifs. Tu définis une ligne comme Voix par défaut et tu pointes les Données cellulaires sur l'autre. Ensuite, désactive Autoriser le basculement des données cellulaires, dans Réglages, Données cellulaires, car ce réglage est le mécanisme derrière la plupart des factures d'itinérance surprises.
Android fait tourner deux lignes lui aussi, mais plusieurs modèles populaires ne stockent que 1 à 5 profils, et quelques anciens écrasent celui qui est déjà là. Le chemin dans les réglages change aussi sur Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus et Motorola, soit 5 routes différentes vers le même écran.
La panne que les gens rencontrent vraiment n'est ni l'une ni l'autre. Environ 60 percent des signalements d'absence de réseau que nous recevons sont une ligne de voyage avec l'itinérance des données coupée, sur un téléphone qui par ailleurs marche très bien.
Pourquoi une eSIM de voyage n'a pas de numéro
Un abonnement mobile a deux parties distinctes. L'identité, l'IMSI, que le réseau vérifie pour te laisser entrer. Et le numéro, le MSISDN, auquel un message est adressé. Tu peux avoir la première sans le second.
Les fournisseurs d'eSIM de voyage achètent des abonnements data seule parce qu'ils coûtent moins cher et circulent plus facilement d'un pays à l'autre. Un profil data seule a un IMSI et pas de MSISDN, donc le réseau t'authentifie et te donne internet, et ta banque remet son code à une passerelle adressée à personne. Le code n'est pas en retard. Il n'a jamais été livrable.
Il y a trois solutions et deux sont gratuites. Garde ta ligne habituelle allumée pour les SMS, avec son itinérance de données coupée. Active les appels wifi avant de partir, car la plupart des opérateurs ne te laissent pas les activer une fois à l'étranger. Ou ajoute un Orbislo Number, qui est un vrai numéro mobile et non une plage VoIP que les banques refusent d'emblée.
Ce qui arrive à ta SIM habituelle
Rien. Elle reste où elle est, physique ou eSIM, et elle garde ton numéro, tes contacts et tes codes à deux facteurs. Ajouter une eSIM de voyage n'est pas changer d'opérateur.
Trois réglages comptent et l'un d'eux semble à l'envers. Itinérance des données coupée sur ta ligne habituelle, parce que c'est celle qui coûte de l'argent. Itinérance des données activée pour l'eSIM de voyage, parce qu'un profil émis ailleurs est toujours en itinérance du point de vue du téléphone, donc la couper l'empêche simplement de fonctionner. Et les données mobiles pointées sur la ligne de voyage pendant que les appels restent sur l'autre.
Au retour, il ne se passe rien non plus. Ta ligne habituelle reprend la main, la ligne de voyage se tait, et avec Orbislo les données que tu n'as pas utilisées sont toujours dans ton portefeuille.