Toutes les fonctionnalités sur une page. La plupart ne coûtent rien.

Pourquoi la liste est courte

Chaque fonctionnalité ici est née d'une plainte de voyageur. Les gens jettent entre un cinquième et un tiers des données qu'ils achètent, donc le portefeuille n'expire pas. Les codes bancaires n'arrivent plus quand la ligne de chez soi est coupée, donc il existe un guide pour qu'ils continuent d'arriver, écrit pour la veille du départ. Le robot d'assistance qui t'explique pourquoi tu n'as plus internet a besoin d'internet, donc l'assistant répond hors ligne. Une fonctionnalité qu'on ne peut pas relier à quelque chose qui a mal tourné pour une personne réelle n'est pas construite et n'a pas de page.

C'est aussi pour ça que la liste reste courte. Chaque page ici est une chose sur laquelle nous acceptons d'être jugés, avec les chiffres affichés là où tu peux les vérifier, et chaque fonctionnalité en plus, c'est une série de chiffres de plus que quelqu'un doit vérifier avant qu'une page parte en ligne. Nous préférons ajouter une fonctionnalité quand un voyageur en a besoin plutôt que gonfler un tableau.

La liste entière, au même endroit

Chaque ligne dit ce que fait la fonctionnalité et à qui elle sert. Suis le nom pour la page complète, qui porte les chiffres, les cas limites et les questions que les gens posent avant d'acheter.

Lis ces quatre là avant d'acheter

Si tu hésites encore à acheter, quatre fonctionnalités tranchent la question. Les lignes décident du travail que représente chaque voyage : un geste la première fois que tu utilises ton solde dans une destination, puis plus rien tant que la ligne est valide. Le portefeuille décide de la part de ton argent qui survit au voyage que tu n'as pas fait. Les contrôles de prix placent en haut de la page la combinaison correcte la moins chère pour ton trajet. Et le changement de réseau décide de ce qui se passe l'après midi où l'opérateur sur lequel tu as atterri s'écroule.

Les autres comptent après l'achat. Les données de secours dorment jusqu'au soir où ton solde s'épuise dans une ville que tu ne connais pas, et là c'est la fonctionnalité qui te ramène dans l'application pour recharger. Le pack d'arrivée compte pendant la première demi heure après l'atterrissage, puis plus du tout. L'assistant compte le jour où quelque chose tourne mal et où tu n'as pas de signal pour chercher.

Ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas

La plupart des fonctionnalités sont actives dès ton premier achat, sans palier, sans vente additionnelle et sans essai. Les deux conditionnelles l'indiquent sur leur propre carte avant que tu l'ouvres, donc aucune fonctionnalité ne débarque par surprise sur un relevé.

La lecture d'itinéraire est gratuite pour un calendrier connecté et quelques trajets par mois, puis payante au dessus, parce que lire un trajet demande une requête contre chaque pays qu'il traverse. Le taux de fidélité monte avec ce que tu dépenses sur une année glissante, et les abonnés Orbislo One et One Pro cumulent à un taux supérieur dès leur premier mois, donc le meilleur taux est quelque chose que tu atteins, pas quelque chose d'affiché sur chaque compte. Les données de secours sont réservées aux clients, c'est à dire toute personne qui a acheté chez Orbislo dans l'année écoulée ou qui a un abonnement.

• Inclus sans frais supplémentaires : les lignes de destination, le portefeuille, les données de secours pour les clients, le changement de réseau, le blocage, l'assistant, les contrôles de prix, le pack d'arrivée.
• Conditionnel : la lecture d'itinéraire au dessus du palier gratuit, et le taux de fidélité au dessus du palier de base.
• Aucune fonctionnalité n'est un essai qui se transforme en facture sans que tu aies dit oui.

Comment les fonctionnalités arrivent sur ton téléphone

Chaque fonctionnalité passe par la même application et le même solde. La première fois que tu utilises ton solde dans une destination, Orbislo émet la ligne de cette destination, ou une ligne régionale qui couvre aussi les pays voisins, et tu l'installes d'un geste. La majeure partie de l'Europe fonctionne avec une seule ligne, donc passer une frontière à l'intérieur ne demande aucune deuxième installation. Ensuite, les recharges arrivent sur la ligne que tu as déjà tant qu'elle est valide, sans rien de nouveau à télécharger et sans QR code à chercher.

Les données ne quittent ton solde qu'au fur et à mesure que tu les utilises, au tarif publié pour cette destination. Dans la plupart des destinations populaires, un gigaoctet du portefeuille vaut un gigaoctet local complet, et les réseaux plus chers décomptent selon leur propre coefficient, affiché avant l'achat. Quand une ligne se ferme, ce qui y avait été chargé et n'a pas servi revient sur ton solde, et c'est pour ça que rien de ce que tu achètes dans le portefeuille n'expire.

Un voyage suivant peut émettre une nouvelle ligne pour une nouvelle destination, et c'est de nouveau un seul geste. Si jamais une ligne ne s'installe pas, la commande se rembourse toute seule, sans ticket à ouvrir et sans personne à relancer.

Questions sur la liste des fonctionnalités