Orbislo Bouée

Des données de secours gratuites. Parce qu'on ne peut pas acheter de data sans data.

Chaque compte Orbislo reçoit 100 MB de données gratuites chaque mois, dans 145 pays, sans aucun achat. Cela existe pour briser une boucle précise : tu n'as plus de data, donc tu ne peux pas te connecter, donc tu ne peux pas acheter de data. Cette boucle est la pire défaillance de tout ce secteur et personne d'autre ne la brise.

Ce n'est pas un essai, ce n'est pas une offre de premier mois et cela ne s'arrête pas. Le compteur repart à la même date chaque mois, aussi longtemps que le compte existe.

Plus de data
Impossible d'acheter
Bouée, 100 Mo gratuits
La boucle à gauche est là où les autres te laissent. Le bloc à droite est la sortie.
La boucle à gauche est un défaut de conception avec lequel toute la catégorie a choisi de vivre.

La boucle fermée, dite clairement

Imagine la scène. Tu es à Bangkok, il est 23:40, et ta data s'est épuisée il y a une heure sans que tu le remarques. Pour en racheter, il faut ouvrir une application ou un site. Pour ouvrir une application, il faut de la data. Ton opérateur d'origine est coupé, ou te facturerait 12 dollars le mégaoctet. L'hôtel est à 40 minutes et tu ne peux pas charger la carte pour y aller. Le wifi de l'aéroport réclame un code par SMS que tu ne peux pas recevoir, parce que ton eSIM de voyage n'a pas de numéro. Il y a une page de paiement qui attend ton argent, et aucun moyen de l'atteindre.

Ce n'est pas un cas rare. Tomber en panne de data en plein voyage est l'un des motifs de contact les plus fréquents de la connectivité en voyage, et le modèle du ticket le garantit structurellement : tu achètes une quantité fixe, elle s'épuise à un moment que personne n'avait prévu, et le seul remède se trouve de l'autre côté de ce que tu viens justement de perdre. Tous les fournisseurs de la catégorie le savent, et la réponse standard est un article d'aide qui te dit de trouver du wifi. Ce n'est pas une réponse, c'est un haussement d'épaules.

Là où ils te laissent. Les trois conseils les plus fréquents des fournisseurs concurrents sont : trouve du wifi gratuit, demande un partage de connexion à un inconnu, ou active l'itinérance de ton opérateur une minute. Les trois sont pires que de simplement te donner 100 MB.

Ce que la Bouée autorise toujours, précisément

Soyons précis, parce qu'une promesse vague ne vaut rien à 23:40. Trois choses ne sont jamais bloquées, quel que soit le solde, zéro compris, et même quand tes 100 MB du mois sont entièrement consommés.

  • Acheter de la data. L'application Orbislo, le parcours de recharge et la page de paiement se chargent toujours et fonctionnent toujours. Tu peux être à zéro de solde et à zéro de Bouée et acheter quand même une recharge de cagnotte. Ce chemin n'est décompté de rien.
  • Joindre un humain. Le chat d'assistance s'ouvre toujours. Notre objectif est une réponse humaine en moins de 60 seconds, 24 heures sur 24, et tes diagnostics voyagent avec le message pour que tu n'aies pas à décrire ton problème deux fois.
  • Joindre un numéro d'urgence. Les appels d'urgence locaux, la liste des numéros d'urgence mise en cache et le pack de sécurité hors ligne sont toujours disponibles. Rien dans ton solde ne peut se mettre entre toi et le 112, le 911, le 119 ou le 000.

Au delà de ces trois choses, l'enveloppe mensuelle de 100 MB est à usage général. C'est du vrai internet sur un vrai réseau, à la vitesse normale de ce réseau. Cartes, messages, mail, une carte d'embarquement, une confirmation de réservation, une traduction, un appel via une application. Elle n'est pas enfermée dans un jardin clos de nos propres pages, alors que c'est ainsi que sont construites la plupart des offres de "data gratuite" à la façon des opérateurs.

Ce que valent vraiment 100 Mo

Ce que tu faisCoût approximatifCe que 100 Mo te donnent
Charger un écran de carte0,2 à 0,3 Mo300 à 500 écrans
Messagerie, texte seulMoins de 0,01 MoDes milliers de messages
Un appel vocal via une application0,4 Mo par minuteEnviron 4 heures, en théorie
Un mail sans pièce jointe0,05 Mo chacunDes centaines
Charger une confirmation de réservation1 à 2 Mo50 à 100
Commander une course2 à 4 Mo du début à la fin25 à 50 courses
Regarder une vidéo en streaming700 Mo par heureEnviron 8 minutes, donc non

L'usage réel est plus désordonné qu'un tableau, parce que le rafraîchissement en arrière plan consomme de la data que tu n'as pas demandé à dépenser. La Bouée réduit automatiquement ce rafraîchissement tant qu'elle est la source active, pour que les 100 MB aillent à ce que tu es vraiment en train de faire.

100 Mo

Gratuits chaque mois, sur chaque compte

145

Pays où cela fonctionne

$0

Achat nécessaire pour en profiter

60s

Objectif de réponse de l'assistance, quel que soit le solde

Une randonneuse qui consulte son téléphone sur un sentier de montagne, sans un village en vue
L'endroit où tu tombes en panne de data n'est jamais l'endroit où le wifi est bon.

Pourquoi personne d'autre ne le fait

Deux raisons, et aucune n'est technique. La première, c'est le modèle du profil jetable : si ton eSIM n'existe que le temps d'un voyage, il n'y a pas de compte auquel rattacher une enveloppe mensuelle permanente. Le profil est mort, donc la data gratuite n'a nulle part où vivre. Le Passport Orbislo est permanent, donc l'enveloppe peut l'être aussi.

La deuxième raison, c'est que la panne de data est commercialement utile à un fournisseur qui vend des tickets. Un voyageur à sec rachète un ticket, en général au prix de la panique, en général le plus gros de la page. Supprimer ce moment de panique supprime une part de marge. Nous pensons que l'échange en vaut la peine, parce qu'un voyageur que nous n'avons jamais laissé en plan est un voyageur qui ne compare pas les prix l'année suivante.

Comment cela se comporte au quotidien

Quand ton solde payant est épuisé, la Bouée prend le relais automatiquement et tu reçois une notification qui te le dit, avec le volume restant. Elle ne fait pas semblant en silence que tout va bien, parce que la pire version de cette fonction serait celle qui dépenserait tes données de secours dans une vidéo lancée toute seule. Quand la Bouée elle même est épuisée, la connexion s'arrête au lieu de ramper, et l'écran de recharge s'ouvre. Tu achètes alors depuis la cagnotte au prix normal, pas à un prix de voyageur coincé, parce que nous n'en avons pas.

Si tu veux voir les réseaux auxquels la Bouée te rattachera dans un pays donné avant de partir, ils sont publiés sur les pages de couverture, avec les débits mesurés par de vrais voyageurs et le nombre de mesures derrière. Et si tu préfères tout simplement ne pas frôler la limite, une petite recharge de cagnotte commence à $4.89 pour 1 Go et n'expire jamais.

Les questions que les gens posent vraiment

Est-ce gratuit sur tous les comptes, ou seulement les payants ?
Sur tous les comptes. Pas besoin de solde, d'abonnement ou d'achat passé. Tu crées un compte, tu installes le Passport, et les 100 Mo par mois sont là. Ce n'est pas un essai et cela ne s'arrête pas après le premier mois.
Que puis-je vraiment faire avec 100 Mo ?
Environ 300 à 500 écrans de carte, plusieurs centaines de messages, à peu près 40 minutes d'appel vocal via une application, des dizaines de mails, et autant de navigation en texte brut que tu veux. Ce n'est pas fait pour la vidéo et ce n'est pas le but. C'est assez pour régler le problème dans lequel tu te trouves.
Est-ce que cela se réinitialise ou se reporte ?
Cela se réinitialise à la même date chaque mois et cela ne se reporte pas. Les données de Bouée non utilisées ne sont pas stockées, contrairement à ton solde payant, qui n'expire jamais. Si cela se reportait, les gens y verraient un forfait, alors que c'est un secours.
Sera-t-elle bridée ?
Elle tourne à la vitesse normale du réseau auquel tu es rattaché jusqu'à ce que les 100 Mo soient consommés. Pas de voie lente artificielle et pas de dégradation de priorité. Quand c'est fini, cela s'arrête au lieu de ramper, donc tu sais toujours dans quel état tu es.
Et si je brûle les 100 Mo et que je n'ai toujours pas d'argent ?
Acheter une recharge, joindre l'assistance et joindre un numéro d'urgence fonctionnent toujours, même à zéro. Ces trois chemins passent par une enveloppe distincte que l'usage de la Bouée ne touche pas, parce que tout l'intérêt de la fonction est que tu ne puisses pas être enfermé dehors.
Cela marche-t-il dans tous les pays ?
Cela marche partout où le Passport marche, soit 145 destinations actives et 200 au lancement. Ce sont les mêmes réseaux et le même profil, donc si un pays figure sur la liste de couverture, la Bouée y figure aussi.
Où est le piège ?
Le piège, c'est que cela nous coûte de l'argent et que nous espérons que tu aimeras assez pour nous acheter de la data. Voilà tout le raisonnement commercial, et nous préférons l'écrire que faire semblant que c'est de la charité.

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