Guides
Des guides pour les problèmes qu'un forfait data ne règle pas.
Deux guides aujourd'hui. Les deux répondent à une question que l'on se pose après avoir déjà acheté la data.
Qui a écrit cette page
Jonah Reyes, Responsable des standards
Vérifie chaque affirmation publiée face à la source dont elle vient et retire celles qui ne peuvent pas être démontrées.
Responsable de
- Les standards éditoriaux du site
- Le Rapport de vérité
- Les corrections et les retraits
Garder ton numéro de téléphone en voyage
Une eSIM voyage ne transporte que de la data, donc ton numéro ne bouge jamais. Voici l'explication complète du fonctionnement de deux lignes ensemble, les six réglages qui comptent, et celui qui doit être fait avant de partir. Avec un tableau de réglages pour iPhone et Android, et la marche à suivre selon l'opérateur.
Recevoir les SMS de codes bancaires à l'étranger
Cinq méthodes classées selon leur taux de réussite réel, de la SIM habituelle laissée active à l'appel à la banque avant le départ. Avec un tableau des grandes banques qui acceptent une application d'authentification, et la marche à suivre si tu es déjà à l'étranger et bloqué.
Les guides
| Guide | La question à laquelle il répond | Temps de lecture | À préparer avant de partir |
|---|---|---|---|
| Garder ton numéro de téléphone en voyage | Est ce que je perds mon numéro si j'utilise une eSIM voyage, et quels réglages évitent une facture de roaming ? | Environ 6 minutes | Oui. Les appels Wi-Fi ne peuvent presque jamais être activés une fois que tu es à l'étranger. |
| Recevoir les SMS de codes bancaires à l'étranger | Comment recevoir mon code de vérification quand je suis dans un autre pays ? | Environ 7 minutes | Oui. Les changements de sécurité bancaire imposent souvent un délai de plusieurs jours. |
Les deux guides contiennent un tableau de réglages pour iPhone et Android, et les deux nomment l'étape précise qui ne peut plus être faite une fois parti.
Pourquoi ces deux là d'abord
Acheter de la data est la partie facile du voyage avec un téléphone. Cela prend une vingtaine de secondes et cent pages sur internet l'expliquent déjà.
Le difficile, c'est ce pour quoi personne ne vend de produit. Ce qui arrive à ton numéro. Le fait que ta banque puisse encore te joindre. Lequel des six interrupteurs de ton téléphone est celui qui déclenche une facture.
Ces questions arrivent après l'achat, en général dans une chambre d'hôtel le premier soir, et les réponses sont éparpillées entre des pages d'assistance opérateur, des fils de forum et des commentaires vieux de quatre ans.
Nous les avons donc écrites correctement, avec les réglages pour les deux systèmes et avec la part qui est de notre faute.
Ce qu'un guide doit faire ici
Trois règles, et c'est pour cela qu'il y a deux guides sur cette page et pas quarante.
Il doit répondre à la question dès le premier paragraphe. Si tu dois lire six cents mots sur l'histoire de la carte SIM avant d'atteindre le réglage qu'il te faut, la page a été écrite pour un moteur de recherche et pas pour toi.
Il doit inclure l'étape qui échoue. Chacun de ces guides comporte une étape impossible à faire une fois que tu as quitté le pays, et cette étape est dans un encadré plutôt qu'enfouie au milieu du texte.
Et il doit accepter de te dire de ne pas acheter chez nous. Le guide sur les codes bancaires recommande de garder ta SIM habituelle active, ce qui ne nous rapporte rien. Le guide sur le numéro te dit de vérifier si ton opérateur inclut déjà le roaming là où tu vas.
2
guides aujourd'hui, trois autres déjà programmés
6
réglages du téléphone qui décident si tu reçois une facture de roaming
30
fois qu'une question doit arriver avant de devenir un guide
La version cinq minutes des deux guides
| Fais ceci | Quand | Pourquoi |
|---|---|---|
| Active les appels Wi-Fi et teste les | Chez toi, une semaine avant | Cela ne peut presque jamais être activé depuis l'étranger, et ton numéro reste joignable sur n'importe quelle connexion internet. |
| Passe ta banque sur une application d'authentification | Chez toi, une semaine avant | Elle n'a besoin ni de réseau, ni de data, ni de numéro, et elle ne peut pas être interceptée par un détournement de SIM. |
| Installe l'eSIM voyage sur ton Wi-Fi à la maison | Avant de partir | Tu atterris déjà connecté au lieu de chercher un Wi-Fi d'aéroport pour télécharger un profil. |
| Coupe les données à l'étranger sur ta ligne habituelle | Avant d'atterrir | C'est le seul réglage qui produit une facture de roaming. |
| Active les données à l'étranger sur la ligne voyage | Avant d'atterrir | Un profil voyage est étranger par nature, donc le téléphone le traite comme du roaming. Désactivé, il n'y a pas de data. |
| Laisse la SIM habituelle active pour les appels et les SMS | Toujours | Recevoir un SMS est gratuit presque partout et ne consomme pas de data. C'est ce qui transporte tes codes bancaires. |
À qui ils s'adressent
À toute personne sur le point de franchir une frontière avec un téléphone dont elle dépend.
Le guide sur le numéro compte surtout si tu utilises ton téléphone pour travailler, si ta banque t'envoie des SMS, ou si tu es déjà rentré avec des frais de roaming que tu n'as pas compris.
Le guide sur les codes bancaires compte surtout si tu pars plus d'une semaine, si tu t'installes à l'étranger, ou si tu t'es déjà retrouvé bloqué hors d'un compte loin de chez toi.
Les deux sont écrits pour quelqu'un qui n'a pas lu l'autre. Il y a un peu de recoupement, volontairement, parce que personne ne lit un guide dans l'ordre imaginé par un plan de site.
Ce qui arrive ensuite
Les trois guides suivants sont déjà programmés. Que faire quand une eSIM refuse de s'installer, qui est de loin notre plus grande catégorie de conversations avec l'assistance.
Comment estimer la data dont un voyage a vraiment besoin, là où la plupart des gens achètent moitié trop ou tombent à sec le troisième jour.
Et que faire quand tu atterris sans le moindre signal, ce qui tient en cinq étapes et pas en un ticket d'assistance.
S'il y a une question à laquelle tu voulais une réponse et que tu n'as pas trouvée, écris à [email protected]. Les questions qui arrivent plus d'une trentaine de fois deviennent des guides.
Les questions qui viennent en premier
Est ce que je perds mon numéro si j'utilise une eSIM voyage ?
Ma banque pourra t elle encore m'envoyer des SMS à l'étranger ?
Quel réglage cause à lui seul la plupart des factures de roaming ?
Que faut il faire avant de quitter le pays ?
Ces guides valent ils uniquement pour Orbislo ?
Puis je proposer un guide ?
Lis le guide, puis chiffre le voyage
Les deux guides fonctionnent quel que soit ton fournisseur. Quand tu es prêt, regarde le pays où tu vas avant de choisir un forfait.