着いてもeSIMがつながらないとき：完全チェックリスト
原因の6割ほどは、旅行用回線のデータローミングがオフになっていることです。まずそこを直し、次に回線を再検索させ、それから手動で通信会社を選び直します。この3つでほぼ全部片づきます。
1：旅行用回線のデータローミングをオンに
お金がかかりそうな設定に見えます。旅行用eSIMではかかりません。そもそもローミングこそが、その回線が提携ネットワークにつながる仕組みだからです。すでに買ったデータ以外の請求は発生しません。
- iPhone：設定、モバイル通信、旅行用回線をタップ、データローミングをオン
- Android：設定、ネットワークとインターネット、SIM、旅行用回線を選択、ローミングをオン
2：回線を強制的に再検索させる
機内モードをオンにして10秒待ち、オフに戻します。端末は最後に見た回線を記憶しており、長いフライトのあとではその記憶が古くなっています。
3：手動で通信会社を選ぶ
回線の自動選択をオフにして、契約先の国別ページに載っている提携ネットワークのどれかを選びます。1つめでつながらなければ2つめを試してください。接続済みなのにインターネットが使えないときの対処法がこれです。
それでもだめなとき
そのときは端末のせいではありません。最初から一度も使えなかったプランは、こちらが交渉しなくても返金されるべきです。Orbisloなら、あなたが気づくころにはもう返金が済んでいます。