eSIM do zero

O que é um eSIM?

Um eSIM é um chip que já vem dentro do seu celular. Em vez de encaixar um pedaço de plástico, você baixa um perfil e o celular entra na rede. A ideia é só essa.

Todo celular precisa de um SIM para provar à rede quem é você. Durante trinta anos isso foi um cartãozinho removível. Desde mais ou menos 2018, quase todo celular traz um chip regravável que faz a mesma coisa, e um perfil eSIM é só a credencial escrita nele.

Para quem viaja, a diferença prática é esta. Você compra dados de outro país antes de sair de casa e eles funcionam no segundo em que o avião pousa. Não precisa procurar loja no aeroporto, entregar o passaporte nem carregar aquele alfinete da bandeja na mochila. Seu número normal continua ativo na linha normal ao mesmo tempo, então suas ligações e mensagens continuam chegando.

O que ninguém fala em voz alta é que a maioria dos eSIM de viagem é só de dados. Eles não têm número de telefone, e é por isso que o código do banco nunca chega. Isso é decisão de produto, não limite da tecnologia, e foi justamente o que a gente resolveu.

eSIM contra SIM físico

eSIM de viagemSIM local no aeroportoRoaming do seu plano de casa
Dá para configurar antes de viajarSimNãoSim
Mantém o seu númeroSimNãoSim
Preço típico por 5 GB$9 to $17$5 to $25 mais a fila$50 para cima
Exige passaporte e papeladaNãoQuase sempreNão
Funciona assim que você pousaSimDepois que achar a lojaSim

8

Perfis eSIM que um iPhone recente guarda

5

Perfis onde muitos Android param

60 percent

Dos relatos de sem serviço são o roaming

60 seconds

Reembolso automático se o provisionamento falhar

O que existe de verdade dentro do celular

O chip se chama eUICC e é soldado na placa. Ele tem um número de série próprio, o EID, que é como uma rede manda um perfil para o seu aparelho e não para o de outra pessoa.

Dá para checar em dez segundos. Abra o teclado e disque asterisco jogo da velha zero seis jogo da velha. Se aparecer um EID junto do IMEI, esse celular tem eSIM. No iPhone a mesma linha fica em Ajustes, Geral, Sobre. No Android costuma ficar em Configurações, Sobre o telefone, Status.

Sem EID não tem eSIM, diga o que disser qualquer lista de compatibilidade na internet. Nomes de modelo se repetem entre regiões, e um celular vendido em um país pode não ter o chip que o gêmeo dele tem em outro. O aparelho é a única fonte que vale confiar.

Bloqueio de operadora, a única coisa que pode te travar

Um aparelho comprado no contrato pode estar bloqueado, e um celular bloqueado pode recusar um eSIM de terceiros mesmo com o chip ali e o EID aparecendo. Isso é política da operadora, não limite de hardware, e nada que você instale muda isso.

Peça o desbloqueio para sua operadora. Costuma ser de graça depois que o contrato está pago e pode levar alguns dias, então faça isso antes da viagem e não no aeroporto. Alguns países também restringem perfis de terceiros, e onde isso acontece a gente avisa na página do país em vez de ficar com o seu dinheiro.

Se o provisionamento falhar, a cobrança volta automaticamente em 60 seconds. Sem chamado, sem formulário e sem conversa.

Dual SIM, no iPhone e no Android

Dual SIM são duas coisas diferentes que se confundem. Quantos perfis o celular consegue guardar, e quantas linhas ele roda ao mesmo tempo. Quase todo celular com eSIM roda duas linhas ao mesmo tempo. A diferença entre as plataformas está no armazenamento.

Um iPhone recente guarda cerca de 8 perfis e mantém 2 ativos. Você define uma linha como Voz padrão e aponta os Dados celulares para a outra. Depois desligue Permitir alternar dados celulares, em Ajustes, Celular, Dados celulares, porque esse ajuste está por trás da maioria das contas de roaming inesperadas.

O Android também roda duas linhas, mas vários aparelhos populares guardam só de 1 a 5 perfis, e alguns modelos antigos sobrescrevem o que já está lá. O caminho nas configurações também muda em Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus e Motorola, o que dá 5 rotas diferentes para a mesma tela.

A falha que as pessoas realmente enfrentam não é nenhuma dessas. Cerca de 60 percent de todo relato de sem serviço que recebemos é uma linha de viagem com o roaming de dados desligado, num celular que fora isso funciona perfeitamente.

Por que um eSIM de viagem não tem número de telefone

Uma assinatura móvel tem duas partes separadas. A identidade, o IMSI, que a rede confere para te deixar entrar. E o número, o MSISDN, para onde uma mensagem de texto é endereçada. Dá para ter a primeira sem o segundo.

Os provedores de eSIM de viagem compram assinaturas só de dados porque são mais baratas e mais fáceis de mover entre fronteiras. Um perfil só de dados tem IMSI e não tem MSISDN, então a rede te autentica e te dá internet, e seu banco entrega o código dele a um gateway endereçado a ninguém. O código não está atrasado. Ele nunca teve como ser entregue.

Existem três soluções e duas são de graça. Deixe sua linha de casa ligada para os SMS, com o roaming de dados dela desligado. Ligue a chamada por wifi antes de sair, porque a maioria das operadoras não deixa você ativar isso já estando fora. Ou acrescente um Orbislo Number, que é um número móvel de verdade e não uma faixa VoIP que os bancos recusam de cara.

O que acontece com o seu chip de sempre

Nada. Ele fica onde está, físico ou eSIM, e mantém seu número, seus contatos e seus códigos de dois fatores. Somar um eSIM de viagem não é trocar de operadora.

Três ajustes importam e um deles parece invertido. Roaming de dados desligado na sua linha de casa, porque é ela que custa dinheiro. Roaming de dados ligado para o eSIM de viagem, porque um perfil emitido fora sempre está em roaming do ponto de vista do celular, então desligar isso só faz ele parar de funcionar. E os dados móveis apontados para a linha de viagem enquanto as chamadas ficam na de casa.

Na volta para casa também não acontece nada. Sua linha de sempre assume, a de viagem fica quieta e, com a Orbislo, o que você não gastou continua na sua carteira.

Perguntas que as pessoas realmente fazem

Preciso tirar o meu chip normal?
Não. O eSIM funciona junto com ele. Seu número de sempre continua recebendo ligações e mensagens enquanto o eSIM cuida dos dados.
eSIM é mais lento que um SIM físico?
Não. É a mesma antena e a mesma rede. A única diferença é que o perfil fica gravado num chip que já está dentro do celular, em vez de vir impresso num cartão.
Dá para passar o eSIM para outro celular?
Na maioria das operadoras não é simples. Na Orbislo são dois toques, porque o seu saldo pertence à sua conta e não ao aparelho.
E quando eu voltar para casa?
Nada acontece. Sua linha de casa assume, a linha da Orbislo fica quieta e os dados que você não usou continuam na sua carteira.
Como sei se meu celular tem eSIM?
Disque asterisco jogo da velha zero seis jogo da velha no teclado. Se aparecer um EID abaixo do IMEI, o celular tem. No iOS a mesma linha fica em Ajustes, Geral, Sobre. É o aparelho respondendo, não um site chutando pelo nome do modelo.
O eSIM de viagem funciona se meu celular tem bloqueio de operadora?
Muitas vezes não. Um aparelho bloqueado pode recusar um perfil de terceiros mesmo com o chip presente. Peça o desbloqueio para sua operadora, que costuma ser de graça depois do contrato pago, e faça isso antes de voar e não no aeroporto.
Por que o eSIM de viagem precisa do roaming de dados ligado?
Porque o perfil foi emitido em outro lugar que não o país onde você está, então cada conexão dele conta como roaming. A classificação é sobre quem emitiu, não sobre onde seus pés estão. Numa linha de viagem pré paga isso não pode te custar nada.
Posso dividir a conexão com um notebook?
Pode. O roteamento está incluído em todo plano da Orbislo e sai do mesmo saldo. Vários vendedores do setor bloqueiam isso ou não falam nada até você tentar.