Todos os recursos em uma página. A maioria não custa nada.

Por que a lista é curta

Todo recurso daqui começou como uma reclamação de quem viaja. As pessoas jogam fora de um quinto a um terço dos dados que compram, então a carteira não expira. Os códigos do banco param de chegar quando a linha de casa é desligada, então existe um guia para eles continuarem chegando, escrito para a noite antes do voo. O robô de suporte que explica por que você está sem internet precisa de internet, então o assistente responde offline. Um recurso que não dá para rastrear até algo que deu errado com uma pessoa de verdade não é construído e não ganha página.

É por isso também que a lista continua curta. Cada página daqui é algo pelo qual aceitamos ser medidos, com os números publicados onde você pode conferir, e cada recurso a mais é mais um conjunto de números que alguém precisa conferir antes de a página ir ao ar. Preferimos acrescentar um recurso quando um viajante precisa dele a encher uma tabela.

A lista inteira, em um lugar só

Cada linha diz o que o recurso faz e para quem ele serve. Siga o nome para chegar à página completa, que traz os números, os casos extremos e as perguntas que as pessoas fazem antes de comprar.

Leia estes quatro antes de comprar

Se você ainda está decidindo se compra, quatro recursos decidem isso. As linhas decidem quanto trabalho cada viagem dá: um toque na primeira vez que você usa o saldo em um destino, e nada mais depois disso enquanto a linha estiver válida. A carteira decide quanto do seu dinheiro sobrevive à viagem que você não fez. As conferências de preço colocam no topo da página a combinação correta mais barata para a sua rota. E a troca de rede decide o que acontece na tarde em que a operadora onde você pousou cai.

Os outros importam depois da compra. Os dados de resgate ficam parados até a noite em que o seu saldo acaba numa cidade que você não conhece, e aí são o recurso que leva você de volta ao app para recarregar. O pacote de chegada importa na primeira meia hora depois do pouso e depois em nada. O assistente importa na única vez em que algo dá errado e você está sem sinal para pesquisar.

O que está incluído e o que não está

A maioria dos recursos fica ligada desde a primeira compra, sem plano superior, sem venda casada e sem teste gratuito. Os dois condicionais avisam isso no próprio cartão antes de você abrir, então nenhum recurso aparece de surpresa numa fatura.

A leitura de itinerário é gratuita para uma agenda conectada e algumas rotas por mês, e paga acima disso, porque ler uma rota exige uma consulta contra cada país dela. A taxa de fidelidade sobe conforme o que você gasta ao longo de um ano corrido, e quem assina Orbislo One e One Pro acumula a uma taxa maior desde o primeiro mês, então a taxa máxima é algo que você alcança, e não algo impresso em toda conta. Os dados de resgate são para clientes, ou seja, qualquer pessoa que comprou na Orbislo no último ano ou tem uma assinatura.

• Incluído sem cobrança extra: as linhas de destino, a carteira, os dados de resgate para clientes, a troca de rede, o bloqueio, o assistente, as conferências de preço e o pacote de chegada.
• Condicional: a leitura de itinerário acima do nível gratuito e a taxa de fidelidade acima do nível base.
• Nenhum recurso é um teste que vira cobrança sem você concordar.

Como os recursos chegam ao seu celular

Todo recurso funciona pelo mesmo app e pelo mesmo saldo. Na primeira vez que você usa o saldo em um destino, a Orbislo emite a linha daquele destino, ou uma linha regional que cobre também os países vizinhos, e você instala com um toque. Quase toda a Europa funciona com uma única linha, então cruzar fronteiras dentro dela não exige uma segunda instalação. Depois disso, as recargas caem na linha que você já tem enquanto ela estiver válida, sem nada novo para baixar e sem QR code para procurar.

Os dados saem do seu saldo só conforme você usa, pela tarifa publicada daquele destino. Na maioria dos destinos populares, um gigabyte da carteira é um gigabyte local inteiro, e as redes que custam mais consomem o saldo pelo próprio multiplicador, mostrado antes da compra. Quando uma linha fecha, o que foi carregado nela e não foi usado volta para o seu saldo, e é por isso que nada do que você compra pela carteira expira.

Uma viagem futura pode emitir uma linha nova para um destino novo, e de novo é um toque. Se uma linha não conseguir ser configurada, o pedido é reembolsado automaticamente, sem chamado para abrir e sem ninguém para cobrar.

Perguntas sobre a lista de recursos