Doze recursos. Nove não custam nada.

Por que são doze e não trinta

Todo recurso daqui começou como uma reclamação. Não como uma dinâmica de equipe, como uma reclamação. Quem viaja joga fora de um quinto a um terço dos dados que compra, então a carteira não expira. Códigos de banco não chegam em um eSIM só de dados, então existe um número real que você pode alugar. O robô de suporte que explica por que você está sem internet precisa de internet, então o assistente responde offline. Um recurso que não dá para rastrear até algo que deu errado com uma pessoa de verdade não é construído e não ganha página.

É por isso também que a lista é curta. Doze páginas são doze coisas pelas quais aceitamos ser medidos. Uma lista maior seria mais fácil de escrever e mais difícil de manter honesta, e cada recurso a mais é outra frase que alguém precisa conferir antes de a página ir ao ar.

A lista inteira, em um lugar só

Cada linha diz o que o recurso faz e para quem ele serve. Siga o nome para chegar à página completa, que traz os números, as formas de falhar e as perguntas que as pessoas realmente fazem.

Leia estes quatro antes de comprar

Se você ainda está decidindo se compra, quatro dos doze decidem isso. O perfil decide quanto trabalho a primeira viagem dá. A carteira decide quanto do seu dinheiro sobrevive à viagem que você não fez. As conferências de preço decidem se você paga a nossa melhor resposta ou a mais lucrativa para nós. E a troca de rede decide o que acontece na tarde em que a operadora onde você pousou cai.

Os outros oito importam depois da compra. Isso não é uma crítica a eles. Os dados de resgate não valem nada até a noite em que você fica na mão com saldo zerado, e aí são o único recurso da lista com que você se importa.

O que está incluído e o que não está

Preferimos escrever isso aqui a você descobrir no checkout. Nove recursos estão em toda conta desde a primeira compra, sem plano superior, sem venda casada e sem teste gratuito. Três não estão.

O número de telefone é alugado por mês, porque um número é alugado de uma operadora por mês e fingir o contrário significaria colocar esse preço nos dados de todo mundo. A leitura de itinerário é gratuita para uma agenda conectada e algumas rotas por mês, e paga acima disso, porque ler uma rota nos custa uma consulta contra cada país dela. E a taxa de fidelidade sobe conforme o que você gastou em doze meses corridos, o que significa que a taxa mais alta não está incluída por definição.

• Incluído em toda conta sem cobrança extra: o perfil, a carteira, os dados de resgate, a troca de rede, o compartilhamento, o bloqueio, o assistente, as conferências de preço e o pacote de chegada.
• Pago ou condicional: o número de telefone, a leitura de itinerário acima do nível gratuito e a taxa de fidelidade acima do nível base.
• Nada nesta página é um teste que vira conta sem você concordar.

Onde esta lista é mais fraca do que parece

Perguntas sobre a lista de recursos