Linhas Orbislo
Um saldo para cada viagem. Uma linha para cada lugar aonde você vai.
Uma linha é o eSIM que leva seus dados em um país ou em uma região inteira. Seu saldo é a parte que dura. Esta página explica como as duas coisas se encaixam, o que esse único toque faz, o que acontece quando você cruza uma fronteira e por que nada do que você paga acaba por causa do calendário.
Seu saldo e as linhas que ele abastece
Um perfil eSIM é um conjunto de credenciais gravadas no pequeno chip reprogramável dentro do seu celular. Essas credenciais dizem a uma rede quem você é e quem paga por você. Na Orbislo cada perfil é uma linha, e cada linha é emitida para um lugar: um país, ou uma região como a maior parte da Europa. Seus dados não ficam na linha. Ficam no seu saldo, que pertence à sua conta e não tem data de fim.
Essa separação é o que permite que o saldo seja permanente. Os gigas que você compra são creditados na sua conta, e não presos a um perfil com uma data de validade impressa. Quando você precisa de dados em algum lugar, o app carrega uma parte do seu saldo na linha daquele lugar, e os dados saem do seu saldo só conforme você usa. A carteira é um saldo para cada viagem, e as linhas são o caminho até a rede à sua frente.
Seu saldo funciona em 197 destinos, cada um com sua própria taxa de consumo. Em 53 deles, um giga da carteira é um giga local completo. As redes mais caras de alcançar consomem pelo próprio múltiplo publicado, então você sempre sabe o que um giga do seu saldo compra onde você está.
A primeira vez que você usa o saldo em um lugar
Você abre o app, escolhe o destino e toca. A Orbislo emite a linha daquele lugar, ou uma linha regional que também cobre os vizinhos, e você a instala com um toque. Em um iPhone ou Android atual não há QR code para escanear nem segunda tela para procurar. Faça isso em casa, no seu próprio wifi, na noite antes do voo, e a linha estará esperando quando você pousar.
Se você adicionou uma viagem, o app sugere o destino antes de você sair. Se não, ele pode sugerir um a partir da rede que o celular encontra depois do pouso. Em qualquer caso a escolha é sua, e a linha que você instala é a do lugar onde você realmente está.
Ao pousar, tire o celular do modo avião e a linha se conecta a uma rede local. Se você instalou antes do voo, a chegada é só isso. Se esqueceu, o wifi do aeroporto basta para abrir o app e instalar, e seu saldo já está lá esperando uma linha para levá-lo.
As recargas chegam à linha que você já tem
Depois que a linha de um destino está no seu celular, toda recarga para aquele lugar vai para ela automaticamente enquanto a linha for válida. Se os dados ficarem curtos no meio de uma semana no Japão, a próxima parte do seu saldo chega à mesma linha, sem nada novo para instalar e sem configuração para mudar. Você continua usando o celular e a linha continua funcionando.
Cada linha vale por um período definido, então uma viagem posterior pode receber uma linha nova. Volte ao mesmo país na próxima primavera e o app pode emitir uma nova, que se instala com o mesmo toque. Para o seu saldo tanto faz em qual linha ele chega. É o mesmo saldo, consumido à mesma taxa daquele destino, seja qual for a linha que o leva.
O app lista todas as linhas que você tem: o lugar que cada uma cobre, se está aberta e quanto da parte atual você já usou. Um app e um saldo, quantas viagens você fizer.
Lado a lado
| Orbislo | eSIM típico de uma viagem só | |
|---|---|---|
| Onde ficam seus dados | Um saldo no app, para cada destino | Dentro de um eSIM, para uma viagem |
| Dados que você não usa | Voltam para o seu saldo quando a linha é encerrada | Apagados quando a validade termina |
| Quando seus dados expiram | Nunca | No fim da validade |
| Recarregar na mesma viagem | Chega à linha que você já tem | Muitas vezes uma compra nova |
| Seu próximo destino | A linha dele se instala com um toque | Uma compra nova e uma instalação nova |
| Vários países da Europa | A maioria em uma só linha regional | Depende do produto que você comprou |
| Instalação | Um toque no app | Muitas vezes um QR code enviado por e-mail |
197
Destinos onde seu saldo funciona
53
Onde um giga da carteira é um giga local completo
1
Toque para instalar a linha de um destino
100 MB
Dados de resgate pelo menos uma vez por mês para clientes
Linhas regionais: a maior parte da Europa em uma
Algumas linhas cobrem uma região em vez de um único país. A maior parte da Europa funciona com uma só linha, então uma viagem por vários países europeus pode começar com uma única instalação. Cruze uma fronteira dentro da região e a mesma linha continua funcionando, e as recargas de qualquer país que ela cobre chegam a ela.
Quando uma linha regional cobre um destino, o app pode emitir essa em vez de uma linha de um só país, e uma instalação serve para a viagem inteira. Quando um destino não tem linha regional, ele recebe a sua própria. Em ambos os casos seu saldo é consumido à taxa do país onde você está, e os dados que você não usa voltam para o seu saldo quando a linha é encerrada.
Um toque para instalar
Cada linha se instala pelo app com um toque. Você não espera um e-mail nem procura uma segunda tela para mostrar um QR code, e pode fazer isso na noite antes do voo.
Seu saldo fica na sua conta
As linhas são emitidas para lugares. Seu saldo, suas Miles e seu histórico pertencem à sua conta, então são os mesmos em cada destino e em cada linha.
Quando o saldo fica baixo
Um saldo que nunca expira também é usado, e o pior momento para descobrir isso é na chegada, sem nenhum wifi por perto. Clientes Orbislo, ou seja, qualquer pessoa que comprou com a gente nos últimos doze meses ou tem uma assinatura, recebem pelo menos 100 MB de dados de resgate uma vez por mês civil. Eles são carregados na linha que você está usando quando o saldo acaba, para que você sempre consiga chegar ao app e recarregar.
Uma recarga credita seu saldo na hora, e o próximo abastecimento chega à linha que você já tem. Se quiser se planejar, abra o app antes de ir e veja as redes daquele país, a taxa de consumo e quanto uma viagem como a sua costuma usar. Os mesmos números de cobertura estão nas páginas de cobertura, e você pode lê-los sem instalar nada antes.
O que uma linha precisa do seu celular
Uma linha funciona em qualquer celular compatível com eSIM, e esse é o único requisito. Um eSIM é um hardware soldado no aparelho, não um app, então confira o seu na lista de aparelhos antes de comprar, o que leva poucos segundos. Um pequeno número de países, e alguns aparelhos bloqueados pela operadora, não aceitam perfis eSIM de terceiros, e quando isso acontece a página do país avisa antes de você chegar a uma tela de pagamento. Se uma linha não for ativada, o pedido é reembolsado automaticamente, sem chamado para abrir.
Seu celular guarda um número limitado de perfis eSIM: entre 8 e 10 na maioria dos iPhones recentes, com 2 ativos ao mesmo tempo. Como as recargas chegam à linha que você já tem, recarregar nunca adiciona um perfil. Depois que uma linha foi encerrada e os dados não usados voltaram para o seu saldo, você pode apagá-la nos ajustes do celular sem perder nada.