Trip Sync

Ele lê o seu itinerário para você descobrir no sofá, não no portão.

Conecte um calendário com acesso somente leitura, ou encaminhe a confirmação de um voo para o seu próprio endereço da Orbislo. A gente lê a rota, diz em quais países dela você tem cobertura e em quais não tem, deixa o perfil certo preparado para que a primeira conexão ao pousar seja mais rápida, e sinaliza os três casos que pegam as pessoas: uma escala que não aparece no bilhete, um trem que cruza fronteira e um navio que não está em país nenhum.

Quase todo problema de cobertura de um viajante é um problema de momento, não de cobertura. A informação que faltava já existia. Ela existia numa terça à noite, enquanto você reservava, e você descobriu que precisava dela num sábado de manhã, no saguão de desembarque e sem sinal. O Trip Sync existe para levar essa descoberta para a terça.

As duas portas de entrada

A primeira é conectar um calendário. Você autoriza o Google Calendar ou o iCloud com permissão somente leitura, escolhe quais calendários entram, e a gente procura eventos com cara de viagem: um número de voo, um código de aeroporto, o nome de uma companhia aérea, uma reserva de hotel com cidade. Nada além disso é tocado.

A segunda é um endereço de encaminhamento. Toda conta tem o seu, no formato [email protected]. Você encaminha o e-mail de confirmação da companhia aérea, da ferrovia ou do hotel, e cerca de 20 seconds depois a viagem aparece no app com cada trecho separado. Mensagem vinda de um endereço que não está na sua conta é descartada antes de ser lida, então um endereço vazado não serve para injetar viagens na sua conta.

Use uma, use as duas ou não use nenhuma. Nada disso é necessário para o eSIM funcionar. O Passport continua sendo instalado uma única vez e continua reconhecendo o país sozinho. O Trip Sync é vantagem de largada, não dependência.

Como fica uma viagem já lida

Este é um itinerário real por vários países, do tipo que parece simples num site de reservas e não é.

TrechoPaíses envolvidosSituaçãoO que a gente diz
Londres a Zurique, 4 marSuíçaCobertoSwisscom e depois Sunrise, 5G nas duas
Zurique a Milão de trem, 7 marItália mais 40 minutos de SuíçaCobertoO trem cruza uma fronteira que você não reservou. Os dois lados entram no seu saldo
Milão a Tirana, 11 marAlbâniaConferirTem cobertura, mas o pacote que você ia comprar é só Europa e deixa o país de fora
Tirana a Istambul, 14 marTurquiaCobertoTurkcell primeiro. As regras de registro valem para aparelhos, não para perfis eSIM
Istambul, escala de 6 horas, 17 marCatarSinalizadoSeu bilhete diz Istambul a Bangkok. A rota passa por Doha e você vai querer dados lá

Duas linhas dessa tabela são o motivo inteiro. O trem de Zurique a Milão é vendido como um trajeto entre duas cidades e na prática são 40 minutes de rede suíça seguidos de rede italiana, o que importa se você comprou um pacote de um país só. A escala em Doha não está impressa no bilhete de nenhuma forma que uma pessoa leia, porque o bilhete diz Istambul a Bangkok, e seis horas no Hamad International são exatamente quando você quer uma conexão funcionando.

Os três casos chatos

A escala que não aparece. Os sistemas de venda escondem o trajeto atrás de um par de origem e destino. A gente resolve o número do voo até a rota real e diz em quais países a mais você vai pisar, e por quanto tempo. Abaixo de 90 minutes a gente diz isso e sugere não fazer nada, porque você vai passar esse tempo andando.

A fronteira terrestre. Rotas de trem e de ônibus pela Europa, pelo Sudeste Asiático e pela América do Sul cruzam fronteiras que ninguém reserva. Um bate e volta de Viena raspa a Eslováquia. Um ônibus de Chiang Rai raspa o Laos. O saldo da carteira cobre todas elas, e é a principal razão para a gente recomendar saldo em vez de pacote de país único em qualquer viagem com trem. Se você já tem um pacote de país, a gente diz quais horas do trajeto ele não cobre.

O cruzeiro. Este é o caso em que a gente perde, e a gente fala isso na lata. Um navio em alto mar não está em país nenhum, e nenhum eSIM de viagem no mundo cobre mar aberto. Sua conexão para entre 12 e 20 milhas náuticas da costa. A bordo você fica no serviço de satélite do próprio navio, cobrado pelo navio, a um preço sobre o qual não temos controle nenhum. O que a gente faz é listar os portos, confirmar a cobertura em cada um e dizer onde o sinal acaba, para que a hora em que ele morre não seja uma surpresa que você interpreta como defeito.

19 s

tempo mediano até o primeiro byte ao pousar com o perfil já preparado

3

campos do evento que a gente lê, e nenhum outro: título, datas e local

145

destinos conferidos contra a sua rota, mais de 200 no lançamento

Vista ao longo da asa de um avião acima das nuvens, pela janela do passageiro
O preparo antecipado acontece no wifi de casa, antes desta parte.

O que a gente lê e o que a gente nunca lê

Um recurso que lê um calendário precisa ser específico sobre o que isso significa, porque a versão vaga dessa frase é como permissão vira abuso. A lista completa está aqui.

CampoA gente lêA gente nunca lê
Título do eventoSim
Data de início e de fimSim
Campo de local do eventoSim
Convidados e os e-mails delesNunca
Descrição e notas do eventoNunca
Anexos e links de reuniãoNunca
Calendários que você não conectouNunca
Qualquer coisa na sua caixa que você não encaminhouNunca

Mais três compromissos. A permissão que a gente pede é somente leitura, então a capacidade de escrever não existe, não é que ela está sem uso. Apagar uma viagem lida apaga o itinerário e a fonte de onde ele veio na mesma ação, sem exclusão lógica e sem rastro de retenção. E nada disso é vendido, compartilhado com parceiro ou usado para direcionar anúncio, porque a gente vende gigabytes e não tem negócio de publicidade para alimentar.

A leitura não é perfeita e a gente não finge o contrário. Cerca de 4 percent das confirmações encaminhadas são lidas pela metade, em geral uma companhia de baixo custo com um modelo estranho ou uma ferrovia escrevendo data em formato ambíguo. Quando acontece, a gente mostra o que conseguiu, marca o trecho incerto e pede sua confirmação em vez de chutar sua rota em silêncio.

O que muda no dia

Na véspera do voo você recebe uma notificação. Ela nomeia cada país da rota, o estado de cobertura de cada um, as operadoras em que você vai estar e a única compra recomendada, se for preciso alguma. Se você não precisa de nada, ela diz que você não precisa de nada, uma notificação que a maioria dos apps de viagem é estruturalmente incapaz de mandar.

Ao pousar, o perfil daquele país já está preparado, então seu celular se conecta na ordem certa de operadoras em vez de sair procurando. Dá para ver como está um país antes de conectar qualquer coisa em cobertura, olhar o que está no ar em destinos e comprar o saldo que simplifica uma viagem com várias fronteiras na loja.

As perguntas que as pessoas realmente fazem

Preciso conectar alguma coisa para o meu eSIM funcionar?
Não. O Trip Sync é opcional e nada do Passport depende dele. Se você não conectar nada, o eSIM continua sendo instalado uma vez e continua reconhecendo o país quando você pousa. O Trip Sync só antecipa a checagem de cobertura, de depois do pouso para antes do voo.
Qual permissão de calendário vocês pedem?
Somente leitura, e nada além disso. A gente não consegue criar, editar nem apagar um evento, e o token que guardamos é emitido com escopo de leitura, então a capacidade não existe em vez de apenas estar sem uso. Revogar pela sua conta Google ou Apple vale na hora.
O que vocês leem de fato num evento?
O título, os horários de início e fim, e o campo de local. Isso basta para reconhecer um número de voo, um código de aeroporto ou a cidade de um hotel. A gente não lê convidados, descrições, anexos, links de chamada de vídeo nem nada de um calendário que você não conectou.
Como funciona o endereço de encaminhamento?
Cada conta ganha um endereço próprio no formato [email protected]. Ele aceita confirmações encaminhadas de companhias aéreas, ferrovias e hotéis, lê a rota e descarta o corpo da mensagem assim que a viagem fica montada. Mensagem de um endereço que não está na sua conta é descartada sem ser lida.
Dá para apagar uma viagem e tudo que está por trás dela?
Dá, num toque. Apagar uma viagem lida remove o itinerário, os trechos separados e a mensagem ou a cópia de calendário de onde ela veio. Não existe exclusão lógica nem rastro de retenção de 30 day sobre a fonte.
O que é o preparo antecipado e ele gasta os meus dados?
Quando a gente sabe que você voa para o Japão na quinta, manda a lista de preferência de redes do Japão para o seu aparelho antes de você sair, pelo wifi de casa. São alguns kilobytes. Isso faz a primeira conexão ao pousar acontecer na ordem certa de operadoras em vez de depois de uma varredura, o que nos nossos testes derrubou para 19 seconds o tempo mediano até o primeiro byte ao pousar.
Ele dá conta de cruzeiro?
Ele sinaliza, que é a versão honesta. Um navio em alto mar não é um país e nenhum eSIM de viagem cobre isso. A gente diz onde a cobertura acaba na costa, em quais portos do seu itinerário você tem cobertura, e que o serviço de satélite a bordo é cobrado pelo navio e não pela gente.

Mais recursos da Orbislo