Price Guard

A resposta certa mais barata para a viagem que você vai fazer.

Três promessas. Mostramos a combinação certa mais barata para a sua viagem mesmo quando é a que menos rende para nós. Se o preço do que você comprou cair dentro de 30 days, a diferença volta sozinha para a sua carteira. E se você mandar o preço público ao vivo de um concorrente com nome, para o mesmo destino e a mesma quantidade de dados, a gente responde com um preço, e quando o nosso sai mais baixo ele já entra no seu carrinho.

O preço de dados para viagem é confuso de propósito em quase todo lugar. São quatro formatos do mesmo produto, cobrados em unidades diferentes, e a comparação sobra para você exatamente no momento em que está cansado e de pé num portão de embarque. O Price Guard é a parte do Orbislo que faz essa conta no seu lugar, e depois publica o cálculo.

Viajantes atravessando um terminal de aeroporto movimentado num portão de embarque
O momento em que você está menos preparado para comparar quatro unidades de preço é exatamente o momento em que pedem isso de você.

Promessa um. A melhor combinação para a sua viagem

Vendemos dados em quatro formatos. Saldo na carteira, que é um bolo de gigabytes sem data de validade. Um pacote de país, mais barato por gigabyte dentro de uma fronteira. Um pacote regional, que cobre um continente com um pequeno acréscimo. E um passe ilimitado por dia, que é uma taxa fixa com velocidade cheia até 2 GB por dia e 1 Mbps depois disso. A resposta certa depende de quantos dias você viaja, quantas fronteiras cruza e quantos dados de fato usa.

Então a gente calcula em vez de chutar. Diga os países e as datas, ou conecte um itinerário pelo Trip Sync, e devolvemos uma recomendação com as alternativas abaixo e o preço de cada uma. Um exemplo real. Doze dias, Tóquio a Seul, com o uso mediano de um viajante, cerca de 800 MB por dia, o que dá 9.6 GB na viagem inteira. Arredonde para 10 GB.

OpçãoVocê pagaCobre os dois paísesSobra depois da viagemCusto por GB utilizável
Dois pacotes de paísR$ 485,99Sim, como duas comprasVolta para a sua carteira como saldoR$ 48,99
Um pacote regional da ÁsiaR$ 90,99SimVolta para a sua carteira como saldoR$ 9,10
10 GB de saldo na carteiraR$ 90,99SimContinua seu, sem data de validadeR$ 9,10
Passe ilimitado de 30 diasR$ 335,99SimNada para guardarR$ 33,99 a 10 GB

Preços nossos, os quatro, tirados das faixas da carteira e do catálogo de destinos em vez de digitados aqui. Nada nesta tabela expira: o que sobra de um pacote de país volta para a sua carteira como saldo no fim da viagem.

A recomendação nessa viagem não é a carteira. Dois pacotes de país, um para o Japão e outro para a Coreia do Sul, somam R$ 485,99, ou seja R$ 403,99 abaixo da carteira de 10 GB a R$ 90,99. Por isso os pacotes de país são a linha que mostramos primeiro, mesmo que a carteira seja o produto que a gente preferiria vender para você. A carteira é a segunda linha e vira a melhor resposta no instante em que aparece um terceiro país, porque pacote do Japão só é barato no Japão. O mês ilimitado custa mais de duas vezes e meia qualquer um dos dois preços, a não ser que você compartilhe a conexão com um notebook. E se você disser que compartilha, a resposta vira: passando de uns 41 GB em um mês, o passe R$ 335,99 ganha, e a gente fala isso.

A combinação é de fato uma combinação, não uma escolha única. Uma saída comum são 10 GB de saldo na carteira mais um passe ilimitado 1 day para o dia em que você sabe que vai compartilhar conexão num congresso. Nada no modelo pode levar margem em conta. Ele tem as quatro curvas de preço, seus dias, suas fronteiras e a sua estimativa de uso, e é só isso que ele tem.

R$ 48,99

por GB na combinação que recomendamos para esta viagem, contra R$ 9,10 na carteira que a gente preferiria vender

4

formatos de produto comparados em cada viagem que você descreve

41 GB

o ponto mensal em que um passe ilimitado passa a ser a resposta mais barata

Promessa dois. Quedas de preço se reembolsam sozinhas por 30 dias

Preços mudam. Tarifas de atacado caem, um país ganha um segundo contrato de operadora, uma promoção começa na semana seguinte à sua compra. Em qualquer outro lugar o prejuízo é seu, porque o caminho para reaver isso é um chamado de suporte que você não vai abrir.

A gente registra o preço exato que você pagou no momento da compra. Toda noite pelos próximos 30 days, uma rotina compara esse registro com o preço público ao vivo do mesmo produto. Se o preço ao vivo estiver mais baixo, a diferença entra na sua carteira como saldo, e você recebe uma notificação com o nome do produto, o preço antigo, o preço novo e o valor devolvido. Você não pede nada, porque não há o que pedir. O reembolso é o estado padrão.

Agora as exclusões, impressas aqui e não a três cliques de distância. Um cupom que você nunca aplicou não é queda de preço. Um produto diferente ficando mais barato não é queda no seu, então uma faixa de 10 GB mais barata não reembolsa a sua compra de 5 GB. Um preço menor em outro fornecedor não entra aqui, porque é para isso que serve a promessa três. E a janela é de 30 days a partir da compra, não de 30 days a partir de quando você usou os dados pela primeira vez.

O reembolso cai como saldo na carteira, não no seu cartão. Um estorno no cartão custa uma taxa para a gente e custa 3 to 5 business days para você, e numa diferença de R$ 403,99 isso é pior para os dois lados. O saldo é instantâneo e não expira, então vale o valor de face para sempre. Se você preferir o dinheiro de volta no cartão, peça ao suporte e a gente faz, em qualquer valor, sem discussão.

Promessa três. Mande uma cotação, receba uma resposta direta

Mande uma captura de tela ou um link mostrando o preço público ao vivo de um fornecedor com nome, para o mesmo destino e a mesma quantidade de dados. Respondemos com um preço e com a conta por trás dele. Quando o nosso sai mais baixo, o valor melhor entra no seu carrinho no mesmo dia. Quando os dois não são o mesmo produto, colocamos as diferenças linha por linha: o piso de velocidade, a data de validade, e o que acontece com os gigabytes que você não usar.

A comparação quase nunca é entre iguais, e é justamente isso que um preço de vitrine esconde. Uma manchete barata em um único país costuma se apoiar em um único contrato de atacado naquele país, ou seja uma rede só e nada para onde escapar no dia em que ela vai mal. A nossa corre sobre várias operadoras na maior parte dos destinos, mantém um piso de velocidade publicado, e deixa os gigabytes que você não gastou parados na sua carteira, sem data de validade. É isso que uma diferença de preço está comprando, e a resposta diz qual dessas três coisas vale para a sua viagem.

FornecedorO que eles vendemO que você leva com a gente
HolaflyPlanos ilimitados para um país só, vendidos em janelas de 15 dias para cimaDados medidos que nunca expiram, um saldo só para todos os países, com quase toda a Europa numa linha só, e um piso de velocidade publicado. Testes independentes mediram perto de 7 Mbps antes do limite e abaixo de 1 Mbps depois, sem número de uso justo publicado.
AiraloPacotes de país, regionais e globais, cada um vendido com data de validadeUm custo por gigabyte utilizável mais baixo, porque os nossos dados não expiram. O ilimitado deles limita perto de 3 GB por dia e foi medido entre 10 e 22 Mbps.
SailyPromoções pontuais de lançamento em um país só, e um plano ilimitado: o Saily Ultra sai $31.00 por mêsCobertura em 197 destinos ativos hoje, e dados que não expiram contra as janelas de 7 a 30 dias deles

Uma cotação válida é um preço público ao vivo, datado dentro de 7 days, para o mesmo destino e a mesma quantidade de dados. Não vale banner vencido, tarifa que você recebeu como afiliado, nem anúncio de revendedor que a gente não consegue checar. As cotações passam pela mesma fila de suporte de todo o resto.

Por que a gente consegue bancar as três

Dados de viagem têm um centro de lucro silencioso chamado quebra, que é o dinheiro que você pagou por gigabytes apagados antes de serem usados. Estimativas do setor colocam os dados comprados e desperdiçados em 20 to 35 percent. Um negócio construído em cima desse número não consegue também devolver quedas de preço e entregar a linha mais barata, porque a linha mais barata e o reembolso saem da mesma margem.

Nossos dados não expiram, então nunca lançamos essa receita. O que sobra é um negócio mais simples, em que ganhamos dinheiro quando você viaja de novo e não quando você esquece. O Price Guard é a cara dessa diferença numa página. Se você quer as tarifas por trás, estão todas em preços, e os números de velocidade e operadora por país estão em cobertura.

Perguntas que as pessoas realmente fazem

A melhor combinação chega a recomendar a coisa mais barata que vocês vendem?
Com frequência, sim, e na viagem calculada acima ela recomenda algo mais barato que a carteira. Doze dias pelo Japão e Coreia do Sul com uso normal saem por R$ 485,99 como par de pacotes de país, R$ 403,99 abaixo da carteira de 10 GB a R$ 90,99 e muito abaixo de um mês ilimitado de R$ 335,99. A recomendação não sabe quanto um produto rende. Ela só sabe quanto um gigabyte custa para você.
Preciso pedir o reembolso por queda de preço?
Não. Registramos o que você pagou na compra, comparamos com o preço ao vivo toda noite por 30 days, e movemos a diferença de volta para a sua carteira sozinhos. Você recebe uma notificação dizendo que aconteceu e quanto foi. Não tem formulário, não tem prazo para pedir e não tem código para lembrar.
O que fica de fora do reembolso por queda de preço?
Quatro coisas. Um cupom que você não aplicou na hora. Um produto diferente, então um pacote de 10 GB que baixa de preço não reembolsa o seu pacote de 5 GB. Um preço menor em outro fornecedor, que é para o que serve a cobertura de cotação. E qualquer queda depois do dia 30.
O que conta como cotação válida para bater?
Uma captura de tela ou um link mostrando o preço público ao vivo de um fornecedor com nome, para o mesmo destino e a mesma quantidade de dados, datado dentro de 7 days. Airalo, Saily, Holafly, Nomad e Ubigi valem. Uma tarifa privada de afiliado, uma promoção vencida ou um preço num revendedor que não conseguimos verificar, não.
O que eu recebo quando mando uma cotação?
Um preço, e a conta por trás dele, por e-mail. Quando o nosso sai mais baixo, o valor melhor é aplicado ao seu carrinho. Quando os dois não são o mesmo produto, você recebe as diferenças em bom português: quantas operadoras sustentam cada um, qual é o piso de velocidade depois da franquia diária, e se os dados que você não usar sobrevivem à viagem ou são apagados no vencimento.
Em quanto tempo uma cotação é respondida?
O suporte responde por e-mail, normalmente em poucas horas, e uma cotação passa pela mesma fila. Você recebe um sim com o preço novo já aplicado no carrinho, ou um não com o motivo.
Por que vocês conseguem devolver quedas de preço se ninguém mais devolve?
Porque nossos dados não expiram, a gente não lança gigabytes não usados como receita. Um fornecedor cuja margem depende de você jogar fora 20 to 35 percent do que comprou não consegue ainda por cima devolver uma diferença de preço. A gente consegue, porque nunca contou esse dinheiro.

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