La app
Descarga la app. Es la mitad que funciona sin conexión.
No te vamos a decir que la app es imprescindible para todo, porque no lo es. Puedes comprar datos, recargar, mirar tu saldo, leer tus facturas y gestionar toda tu cuenta en la web sin instalar nada. Si eso es lo único que quieres, es una forma perfectamente razonable de ser cliente.
Hay cuatro cosas que la web no puede hacer por su propia naturaleza, y todas son del mismo tipo. Son justo las que necesitas en el momento exacto en el que no tienes conexión. Una página web necesita red para cargar. Ese único hecho es todo el argumento a favor de la app, y es la razón de que la mitad sin conexión de Orbislo viva ahí.
Lo que hace la app y una página web no puede
Guarda el perfil del Passport y lo instala en un solo toque, entregando las credenciales directamente al instalador de eSIM de tu teléfono en lugar de hacerte pasar por un correo y un código QR. Ejecuta a Ori, nuestro asistente, contra un índice de ayuda guardado en el dispositivo, así que una duda sobre tus ajustes tiene respuesta mientras estás en un aparcamiento sin cobertura. Ejecuta el monitor de conmutación que detecta cuando el operador en el que estás se ha saturado y pide a nuestra red que te mueva. Descarga packs de ciudad sin conexión con números de emergencia, tu embajada y la guía local de taxis. Muestra el saldo en vivo y el consumo por app desde los contadores del propio sistema operativo. Envía la notificación cuando te cambiamos de red. Y es donde se gastan los 100 MB al mes de datos de rescate gratis, que tienen que estar en el teléfono, porque no los buscarías si pudieras cargar una web.
| App | Web | Por qué | |
|---|---|---|---|
| Comprar datos y recargar | Sí | Sí | Las dos funcionan. La web sirve perfectamente para esto. |
| Instalar el Passport en un toque | Sí | Por enlace en el correo | La app entrega el perfil directamente al instalador del teléfono. |
| Preguntar a Ori sin conexión | Sí | No | El índice de ayuda está en el teléfono, así que responde con 0 barras. |
| Cambio automático de red | Sí | No | El monitor en el dispositivo es lo que detecta un operador saturado. |
| Packs de ciudad sin conexión | Sí | No | Emergencias, embajada y transporte, descargados antes de aterrizar. |
| Usar los 100 MB gratis de datos de rescate | Sí | No | No tienes datos. De eso se trata. Tiene que estar en el teléfono. |
| Saldo en vivo y consumo por app | Sí | Solo saldo | El desglose por app necesita los contadores del sistema operativo. |
| Notificación cuando te cambiamos | Sí | Solo correo | Te enteras después del cambio, no durante. |
La pantalla de inicio tiene tres estados
Casi todas las apps de viaje te enseñan el mismo panel estés en tu sofá o perdido en un aeropuerto a medianoche. La nuestra no, porque no son el mismo problema y no merecen la misma pantalla. La app sabe en cuál de las tres situaciones estás y te enseña solo lo que importa en esa.
Estado 1
En casa, antes del viaje
Tu saldo en gigabytes, no en dólares, porque los gigabytes son lo que vas a gastar. Debajo, tu próximo viaje, leído de tu calendario o de un correo de vuelo reenviado, con los países que cruza y si tu saldo actual los cubre. Si no los cubre, un toque lo arregla. Nada de esta pantalla es urgente, que es justo la idea, porque todo lo urgente tendría que haberse resuelto aquí.
Estado 2
Al aterrizar, los primeros 10 minutes
La pantalla cambia sola cuando el teléfono se conecta en el extranjero. Muestra el operador en el que has aterrizado con su nombre, la velocidad medida en tu conexión real y no una cifra de marketing, y cuánto tardó en conectar. Si no tienes servicio no te enseña una ruedecita, te enseña la comprobación del roaming de datos, porque esa es la respuesta aproximadamente 60 percent de las veces. Es la única pantalla que tiene permiso para gritar.
Estado 3
Fuera y conectado
El consumo de hoy frente a tu media diaria reciente, y tu saldo expresado en días restantes al ritmo al que lo estás quemando de verdad, que es un número más útil que una cuenta de gigabytes. Debajo está la recarga en un toque. Si te movemos a otra red a mitad de viaje, recibes aquí una notificación que explica qué operador, por qué y cuál era la velocidad antes y después.
Qué estás instalando
iOS 15
Versión mínima de iPhone
Android 9
Versión mínima de Android
100 MB
Datos de rescate gratis cada mes, 145 países
145
Destinos activos hoy, 200 en el lanzamiento
Dos advertencias honestas. La app se instala sin problema en un teléfono sin chip eSIM, y te lo dice en la primera pantalla y no después de pagar, pero si tu teléfono no admite eSIM no hay app ni actualización de software que se la pueda dar. Comprueba el tuyo primero en la lista de dispositivos. Y los packs de ciudad sin conexión son por ciudad y no por país, así que si vas a cruzar cinco ciudades te descargas cinco packs pequeños con wifi antes de salir, cosa que la app te recordará en cuanto conozca tu viaje.
Configurarla en unos dos minutos
- Instálala. Busca Orbislo en la App Store o en Google Play. Es gratis y no hay nada que configurar antes de iniciar sesión.
- Inicia sesión o crea una cuenta. Una cuenta que ya existe trae de inmediato tu saldo, tus Millas y tu Passport. Crear una nueva lleva unos 20 seconds.
- Instala el Passport. Un toque entrega el perfil a tu teléfono. El paso a paso está en la página del iPhone y en la página de Android, incluido el interruptor de roaming que está detrás de casi todos los avisos de sin servicio.
- Añade tu viaje. Conecta un calendario o reenvía el correo de tu vuelo y la app deduce qué países cruzas y si tu saldo los cubre.
- Descarga el pack sin conexión. Haz esto con wifi. Es la parte que sigue funcionando cuando ya no funciona nada más.
Después guárdate el teléfono en el bolsillo. Si quieres ver lo que cuesta un país antes de instalar nada, los precios están en la página de precios y los operadores en los que te ponemos, con velocidades medidas y tamaño de muestra, están en la página de cobertura. Soporte está atendido 24 hours al día con un objetivo de menos de 60 seconds hasta una respuesta humana.