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Política de cookies
En lenguaje claro
- Ponemos dos cookies. Una recuerda el idioma que eligió. Otra le mantiene con la sesión iniciada. Esa es la lista entera.
- No hay cookie de analítica, ni cookie publicitaria, ni rastreador de terceros en este sitio. No se ha creado ninguna y no hay ninguna prevista.
- No usamos almacenamiento local, ni almacenamiento de sesión, ni base de datos del navegador. Cierre la pestaña y no queda nada nuestro salvo esas dos cookies.
- No hay banner de cookies, porque un sitio sin nada que consentir no tiene nada que preguntarle.
- Rechace las dos y el sitio sigue funcionando. Queda con la sesión cerrada, y el idioma sigue a su navegador en lugar de a su elección.
Este resumen no sustituye al texto de abajo, pero si alguna vez se contradicen, considera la contradicción un error nuestro y avísanos.
La lista entera son dos cookies
La mayoría de las políticas de cookies son largas porque el sitio pone cuarenta cookies. Esta es larga porque la lista es corta y las razones ocupan más espacio que la lista.
Las dos son NEXT_LOCALE y better-auth.session_token. Ninguna lleva un identificador publicitario, ninguna la lee nadie más que nosotros y ninguna le sigue a otra web. Sobre HTTPS la segunda se llama __Secure-better-auth.session_token, lo que impide que una página servida por HTTP simple la sobrescriba.
Todas las cookies que pone este sitio
| Cookie | Qué hace | Cuánto dura | Atributos |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Recuerda el idioma que eligió | Hasta que termina la sesión de navegación | SameSite Lax, legible por la página |
| better-auth.session_token | Le mantiene con la sesión iniciada | 30 días, renovada cada 24 horas | HttpOnly, Secure, SameSite Lax |
No hay una tercera fila. Las cookies de analítica, de publicidad y de preferencias faltan porque no se pone ninguna.
NEXT_LOCALE, la cookie de idioma
Guarda un solo valor, una etiqueta de idioma como fr o ja, y nada más. Elija un idioma en el selector de la cabecera y escribimos aquí su elección, donde manda sobre todo lo demás en su siguiente visita.
Resolvemos su idioma en este orden: esta cookie, luego la cabecera Accept Language que envía su navegador, y luego el inglés. Su dirección IP nunca forma parte de esa decisión, así que un hablante de alemán en Shanghái recibe alemán.
Es una cookie de sesión sin fecha de caducidad, así que su navegador la descarta cuando termina la sesión. Es SameSite Lax en la ruta /, y no es HttpOnly, porque el selector la escribe desde la propia página. Cada uno de los 12 idiomas tiene además su propia URL, así que un marcador funciona sobreviva la cookie o no.
better-auth.session_token, la cookie de inicio de sesión
Esta guarda un identificador de sesión aleatorio y nada legible. Ni su correo, ni su nombre, ni su saldo, ni lo que compró. Eso vive en nuestra base de datos, y la cookie es solo la llave de la fila.
Se pone cuando inicia sesión y en ningún otro momento. Dura 30 días y se renueva como mucho una vez cada 24 horas mientras sigue usando el sitio, así que un viaje largo no le cierra la sesión en el peor momento. Cerrar sesión la borra al instante, en nuestros servidores y también en su navegador.
Es HttpOnly, así que los scripts de la página no pueden leerla, y es SameSite Lax, así que su navegador no la adjunta cuando otro sitio nos envía datos. Nuestras apps de móvil no la usan en absoluto. Guardan la sesión como un token bearer en el llavero del dispositivo.
Lo que no ponemos
Ninguna cookie de moneda. Una versión anterior de esta página decía que sí. No la ponemos y nunca la pusimos. Todos los precios están en dólares estadounidenses, con el formato de las convenciones de su idioma, y nada de eso se guarda en su dispositivo.
- Ninguna cookie de analítica. No hay etiqueta de Google Analytics, ni Plausible, ni PostHog, ni ninguna biblioteca de analítica de producto en el código de este sitio.
- Ninguna cookie de publicidad ni de remarketing, y ningún píxel de conversión de ninguna red publicitaria.
- Ningún almacenamiento local, ningún almacenamiento de sesión, ningún IndexedDB y ningún service worker que guarde sus datos.
- Ninguna huella digital. No medimos su canvas, sus tipografías ni su pila de audio para reconstruir un identificador después de que borre una cookie.
- Ningún muro de cookies. Esconder una página tras un diálogo de consentimiento es hostil, así que preferimos poner menos cookies que diseñar un diálogo más bonito.
Terceros, con nombre
Tres, y solo uno puede poner una cookie en relación con su visita. Nuestro proveedor de alojamiento también guarda registros de servidor de corta duración con direcciones IP, para seguridad y gestión de abusos. Un registro no es una cookie, y la política de privacidad lo cubre.
- Stripe. El pago se cobra en la página de pago alojada por Stripe, donde Stripe pone sus propias cookies en su propio dominio para detectar fraude. Ninguno de sus scripts se ejecuta en nuestras páginas.
- Google Fonts. Dos tipografías vienen de fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com. Google no pone ninguna cookie desde esos servidores, pero sí recibe su dirección IP y el agente de usuario de su navegador.
- Inicio de sesión con Google y con Apple. Solo si pulsa esos botones, lo que le entrega a su pantalla de consentimiento y a sus reglas de cookies.
Qué deja de funcionar si las rechaza
Casi nada, que es el sentido de tener una lista corta. Bloquee la cookie de idioma y el sitio sigue funcionando en los 12 idiomas. Su elección simplemente deja de guardarse, así que aterriza en lo que pida su navegador y vuelve a elegir.
Bloquee la cookie de inicio de sesión y aún puede leer todas las páginas, comparar todos los planes, consultar la cobertura en 145 destinos y abrir una conversación con soporte. Lo que no puede hacer es mantener la sesión iniciada, así que su monedero, sus pedidos y sus perfiles eSIM quedan fuera de alcance. Nada más se oculta ni se degrada.
Cómo borrarlas, navegador por navegador
Bórrelas cuando quiera. Al hacerlo se cierra su sesión solo en ese dispositivo. Cada navegador de abajo tiene además una regla por sitio que bloquea las cookies de un dominio de forma permanente, y usarla aquí está admitido, no solo tolerado.
- Chrome en escritorio. Configuración, Privacidad y seguridad, Cookies de terceros, Ver todos los datos y permisos de sitios. Busque nuestro dominio y elimínelo.
- Chrome en Android. Configuración, Configuración de sitios, Datos almacenados. Busque nuestro dominio y elija Eliminar datos.
- Safari en macOS. Safari, Ajustes, Privacidad, Gestionar datos de sitios web. Busque nuestro dominio y elimínelo.
- Safari en iPhone o iPad. Ajustes, Apps, Safari, Avanzado, Datos de sitios web. Deslice para borrar nuestra entrada.
- Firefox. Ajustes, Privacidad y seguridad, Cookies y datos del sitio, Gestionar datos. Busque nuestro dominio y elimínelo.
- Edge. Configuración, Cookies y permisos del sitio, Administrar y eliminar cookies y datos del sitio, Ver todas las cookies y datos del sitio.
La base legal, y sus derechos
Las dos cookies son estrictamente necesarias según el Article 5(3) de la Directiva ePrivacy y las leyes que la aplican, así que ninguna requiere su consentimiento. Una cookie de inicio de sesión es necesaria porque usted pidió iniciar sesión. Una cookie de idioma es necesaria porque una preferencia que usted mismo fija es un caso exento en las propias guías de los reguladores.
Cuando una cookie trata datos personales, nuestra base legal según el GDPR es el Article 6(1)(b), la ejecución del contrato que usted pidió. Sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición están en la política de privacidad y se aplican aquí sin cambios. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos, así que no hay enlace Do Not Sell or Share para los lectores de California.
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