Instálala en el iPhone en unos 41 seconds.

Los seis pasos, en orden

1. Compra antes de volar. Haz el pedido con wifi en casa. El perfil se emite a tu cuenta en segundos y, si falla el aprovisionamiento, se te reembolsa automáticamente en menos de 60 seconds sin pedírselo a nadie.
2. Toca Instalar. En la app de Orbislo o en el correo del pedido, toca Instalar eSIM. En iOS 17.4 y posteriores esto abre directamente la ventana de instalación de eSIM de Apple. No hay código QR que escanear ni un segundo dispositivo.
3. Confirma en la ventana de Apple. iOS te enseña el plan y te pide que confirmes. Toca Continuar y luego Listo. El perfil se escribe en el chip eSIM que tu iPhone ya lleva dentro.
4. Ponle nombre a la línea. iOS te pregunta cómo llamarla. Llámala Orbislo. Elige tu línea de casa como Voz predeterminada para que las llamadas y los mensajes sigan llegando a tu número de siempre.
5. Pon Datos móviles en Orbislo. Ajustes, Datos móviles, Datos móviles, y elige la línea Orbislo. Después desactiva la opción que deja al iPhone pasar los datos a la otra línea, para que no vuelva en silencio a tu operador de casa y te cobre roaming.
6. Activa Roaming de datos. Ajustes, Datos móviles, toca la línea Orbislo en la lista de SIM y activa Roaming de datos. Este es el paso que la gente se salta y es la respuesta aproximadamente 60 percent de las veces que alguien aterriza y se queda sin servicio.

El interruptor de Roaming de datos, que lo es todo

Suena raro, y por eso la gente lo deja apagado. Estás en Tokio, en una red japonesa, y el teléfono te pide permiso para hacer roaming. El mecanismo es este. Tu perfil de Orbislo no es un perfil japonés de consumidor. Es un perfil que se conecta a KDDI o NTT Docomo mediante un acuerdo mayorista, y para iOS cada una de esas conexiones es una conexión en roaming. La clasificación depende de quién emitió el perfil, no de dónde tienes los pies. Por eso el interruptor está del lado equivocado por defecto, y solo tú puedes moverlo.

Activarlo no te puede costar dinero en la línea de Orbislo. El plan es de prepago, el saldo está en tu bolsa y no hay ningún operador de casa en la cadena que pueda emitir una factura. El cargo que la gente teme viene de su línea de casa, que es otro interruptor en otra SIM, y ese conviene dejarlo tal y como está.

Hazlo antes de volar, con wifi, en el mismo momento en que instalas. Es mucho más fácil encontrar una pantalla de ajustes en tu propia cocina que en una sala de llegadas con 400 personas más y sin conexión.

Mantener tu número mientras Orbislo lleva los datos

Un iPhone lleva dos líneas a la vez, así que no hay que renunciar a nada. Deja instalada tu línea de casa y márcala como Voz predeterminada. Las llamadas y los mensajes a tu número de siempre siguen llegando, incluidos los códigos del banco, mientras tu operador te deje recibir mensajes en el extranjero. Apunta Datos móviles a Orbislo y cada byte de navegación, mapas y mensajería sale por el plan que te ha costado unos pocos dólares y no por el que cobra por megabyte.

Después desactiva la opción que permite al iPhone cambiar los datos móviles a la otra línea, en Ajustes, Datos móviles, Datos móviles. Esa opción existe para que el iPhone pueda tomar prestada la otra línea cuando la principal va floja. En casa viene bien. Fuera es el mecanismo detrás de casi todas las facturas sorpresa de roaming que nos mandan por captura de pantalla, porque el teléfono tomó prestada la línea de casa durante once minutos en un túnel y el operador cobró por ello.

Si pone Sin servicio

Recorre la tabla en orden y párate en lo primero que cambie algo. Si llegas al final y sigues a oscuras, abre la app y pregúntale a Ori, que funciona en el propio teléfono y responde sin conexión, o escribe a una persona. El objetivo de soporte es responder en menos de 60 seconds, 24 hours al día, y tus diagnósticos van adjuntos a la conversación antes de que escribas nada, así que nadie te va a pedir que describas tu pantalla de ajustes por un chat.

Instalar con antelación y el problema de los perfiles guardados

Instala ahora, no en la puerta de embarque. Instalar escribe el perfil. La activación ocurre la primera vez que ese perfil se conecta a una red del país de destino, que suele ser unos 90 seconds después de que quites el modo avión en la pista. Entre medias no se gasta nada, así que instalar tres semanas antes cuesta lo mismo que instalar tres minutos antes y da mucho menos estrés.

Después del viaje, déjalo estar. Un iPhone moderno guarda 8 perfiles eSIM o más, pero solo usa dos líneas a la vez, y los proveedores que emiten un perfil desechable por viaje llenan ese almacenamiento de credenciales muertas hasta que iOS rechaza el siguiente. El Passport de Orbislo no funciona así. Es un solo perfil que se actualiza por aire para el siguiente país, así que ocupa una plaza para siempre. El mecanismo completo está en la página del Passport, o ve directo a la tienda y elige a dónde vas.