eSIM: lo básico
¿Qué es una eSIM?
Todo teléfono necesita una SIM para demostrarle a la red quién eres. Durante treinta años eso fue una tarjeta que se sacaba y se metía. Desde alrededor de 2018, casi todos los teléfonos llevan un chip reprogramable que hace lo mismo, y un perfil eSIM no es más que las credenciales grabadas en él.
Para quien viaja, la diferencia práctica es esta. Puedes comprar datos de otro país antes de salir de casa y funcionan en cuanto aterrizas. No tienes que buscar una tienda en el aeropuerto, ni entregar el pasaporte, ni llevar encima el dichoso alfiler de la bandeja. Tu número de siempre sigue activo en tu línea de siempre, así que te siguen llegando las llamadas y los mensajes.
Lo que nadie dice en voz alta es que la mayoría de las eSIM de viaje son solo de datos. No llevan número de teléfono, y por eso nunca te llega el código del banco. Es una decisión de producto, no un límite de la tecnología, y nosotros lo hemos resuelto.
eSIM frente a SIM física
| eSIM de viaje | SIM local en el aeropuerto | Roaming con tu tarifa de casa | |
|---|---|---|---|
| Se configura antes de volar | Sí | No | Sí |
| Conservas tu número | Sí | No | Sí |
| Precio habitual por 5 GB | $9 to $17 | $5 to $25 más la cola | $50 para arriba |
| Hace falta pasaporte y papeleo | No | A menudo | No |
| Funciona nada más aterrizar | Sí | Cuando encuentres la tienda | Sí |
8
Perfiles eSIM que guarda un iPhone reciente
5
Perfiles donde se quedan muchos Android
60 percent
De los avisos de sin servicio son la itinerancia
60 seconds
Reembolso automático si falla el aprovisionamiento
Qué hay dentro del teléfono, en realidad
El chip se llama eUICC y va soldado a la placa. Lleva su propio número de serie, el EID, que es como una red envía un perfil a tu teléfono y no al de otra persona.
Puedes comprobarlo en diez segundos. Abre el teclado y marca asterisco almohadilla cero seis almohadilla. Si aparece un EID junto al IMEI, ese teléfono tiene eSIM. En un iPhone la misma fila está en Ajustes, General, Información. En Android suele estar en Ajustes, Información del teléfono, Estado.
Sin EID no hay eSIM, diga lo que diga cualquier lista de compatibilidad de internet. Los nombres de modelo se repiten entre regiones, y un teléfono vendido en un país puede no llevar el chip que sí lleva su gemelo en otro. El aparato es la única fuente fiable.
El bloqueo de operador, lo único que puede pararte
Un teléfono comprado con contrato puede estar bloqueado, y un teléfono bloqueado puede rechazar una eSIM de terceros aunque el chip esté ahí y el EID aparezca. Eso es una política del operador, no un límite del hardware, y nada de lo que instales lo cambia.
Pide a tu operador que lo desbloquee. Suele ser gratis una vez pagado el contrato y puede tardar unos días, así que hazlo antes del viaje y no en el aeropuerto. Algunos países también restringen los perfiles de terceros, y donde eso pasa lo decimos en la página del país en lugar de quedarnos con tu dinero.
Si el aprovisionamiento falla, el cargo vuelve automáticamente en 60 seconds. Sin ticket, sin formulario y sin conversación.
Doble SIM, en iPhone y en Android
Doble SIM son dos cosas distintas que se confunden. Cuántos perfiles puede guardar el teléfono y cuántas líneas puede tener activas a la vez. Casi todos los teléfonos con eSIM llevan dos líneas a la vez. La diferencia entre plataformas está en el almacenamiento.
Un iPhone reciente guarda unos 8 perfiles y mantiene 2 activos. Pones una línea como Voz predeterminada y apuntas los Datos móviles a la otra. Después desactiva Permitir cambio de datos móviles, en Ajustes, Datos móviles, porque ese ajuste está detrás de casi todas las facturas de itinerancia por sorpresa.
Android también lleva dos líneas, pero varios teléfonos populares guardan solo entre 1 y 5 perfiles, y algunos modelos antiguos sobrescriben el que ya está. La ruta de ajustes también cambia en Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus y Motorola, que son 5 caminos distintos a la misma pantalla.
El fallo que la gente sufre de verdad no es ninguno de esos. Cerca del 60 percent de los avisos de sin servicio que recibimos son una línea de viaje con la itinerancia de datos desactivada, en un teléfono que por lo demás funciona perfectamente.
Por qué una eSIM de viaje no tiene número de teléfono
Una suscripción móvil tiene dos partes separadas. La identidad, el IMSI, que la red comprueba para dejarte entrar. Y el número, el MSISDN, al que se dirige un mensaje de texto. Puedes tener la primera sin el segundo.
Los proveedores de eSIM de viaje compran suscripciones solo de datos porque son más baratas y más fáciles de mover entre fronteras. Un perfil solo de datos tiene IMSI y no tiene MSISDN, así que la red te autentica y te da internet, y tu banco entrega su código a una pasarela dirigida a nadie. El código no llega tarde. Nunca fue entregable.
Hay tres soluciones y dos son gratis. Deja tu línea de casa encendida para los SMS, con su itinerancia de datos apagada. Activa las llamadas por wifi antes de salir, porque la mayoría de operadores no te dejan activarlas ya estando fuera. O añade un Orbislo Number, que es un número móvil real y no un rango VoIP que los bancos rechazan de entrada.
Qué pasa con tu SIM de siempre
Nada. Se queda donde está, física o eSIM, y conserva tu número, tus contactos y tus códigos de doble factor. Añadir una eSIM de viaje no es cambiar de operador.
Importan tres ajustes y uno de ellos parece al revés. Itinerancia de datos apagada en tu línea de casa, porque esa es la que cuesta dinero. Itinerancia de datos encendida para la eSIM de viaje, porque un perfil emitido fuera siempre está en itinerancia desde el punto de vista del teléfono, así que apagarla solo hace que deje de funcionar. Y los datos móviles apuntando a la línea de viaje mientras las llamadas siguen en la de casa.
Al volver a casa tampoco pasa nada. Tu línea de siempre toma el relevo, la de viaje se queda callada y, con Orbislo, los datos que no gastaste siguen en tu monedero.