Instalación

Instálala en Android, sea cual sea tu Android.

Toca Instalar en la app, confirma en el instalador del sistema y activa el roaming en la línea de Orbislo. La única complicación honesta es que la ruta de ajustes cambia en Samsung, Pixel, Xiaomi, OnePlus y Motorola, así que las 5 están en la tabla de abajo.

El iPhone tiene un solo proceso de instalación porque Apple publica un solo sistema operativo. Android no funciona así. Google publica la base y después cada fabricante reviste la app de ajustes, renombra las pantallas de SIM y las entierra a distinta profundidad. Y luego los nombres se vuelven a mover en la siguiente actualización del mismo teléfono. No vamos a fingir que esto no pasa con una ruta genérica que sería incorrecta para la mayoría de quien lee.

Así que aquí tienes la regla que siempre funciona, antes de cualquier ruta concreta. Abre Ajustes, toca el buscador de arriba y escribe eSIM. Si no sale nada, prueba Administrador de SIM. El índice de búsqueda de Android encuentra la pantalla correcta se haya decidido llamar como se haya decidido este año. Todas las rutas de abajo son solo un atajo hacia lo que devuelve esa búsqueda.

1
Toca instalar
2
Confirma en la ventana de tu móvil
3
Activa el roaming de datos
Sin código QR, sin cámara, sin un segundo dispositivo. La mediana de instalación en todos los pedidos es de 41 segundos.
El flujo es el mismo en todas partes. Lo que cambia son los nombres de los menús.

Dónde está la pantalla de eSIM, por fabricante

TeléfonoAñadir una eSIMActivar el roaming
Samsung, One UIAjustes, Conexiones, Administrador de SIM, Añadir eSIMAdministrador de SIM, la línea, Redes móviles, Roaming de datos
Google PixelAjustes, Red e Internet, SIM, y luego el símbolo másRed e Internet, SIM, la línea, Roaming
Xiaomi, HyperOSAjustes, Tarjetas SIM y redes móviles, Añadir eSIMTarjetas SIM y redes móviles, la línea, Roaming de datos
OnePlus y OppoAjustes, Red móvil, Añadir eSIM o Añadir SIMRed móvil, la línea, Roaming de datos
MotorolaAjustes, Red e Internet, SIMRed e Internet, SIM, la línea, Roaming

Rutas verificadas en One UI 6, Android 14 en Pixel, HyperOS 1, OxygenOS 14 y Motorola con Android 14. En cualquier otra versión, busca eSIM dentro de Ajustes.

Los seis pasos

  1. Comprueba que el teléfono admite eSIM. Marca el código que use tu fabricante, o abre Ajustes y busca eSIM. Si la búsqueda no devuelve nada, el teléfono no tiene chip eSIM y ninguna actualización de software se lo va a poner.
  2. Compra con wifi antes de volar. El perfil se emite a tu cuenta en segundos. Si falla el aprovisionamiento, se te reembolsa automáticamente en menos de 60 seconds, sin abrir ningún ticket.
  3. Abre el enlace de instalación. En Android 13 y posteriores la mayoría de dispositivos aceptan un enlace de instalación, así que tocar Instalar eSIM en la app de Orbislo entrega el perfil al instalador del sistema. En versiones más antiguas, usa el código QR de tu pedido.
  4. O añádela a mano. Ve a la pantalla de eSIM de tu fabricante siguiendo la tabla de abajo, elige Añadir eSIM y después Introducir el código de activación manualmente, y pega la dirección SM-DP+ y el código de activación de tu pedido.
  5. Elige qué SIM lleva los datos móviles. Ajustes, Red e Internet, SIM, y pon Datos móviles en la línea de Orbislo dejando Llamadas y SMS en tu línea de casa. En Samsung esto es Administrador de SIM, Tarjeta SIM preferida.
  6. Activa el roaming en la línea de Orbislo. Ajustes, Red e Internet, SIM, toca la línea de Orbislo y activa Roaming. En Samsung es Administrador de SIM, la línea, Redes móviles, Roaming de datos. Esta es la respuesta aproximadamente 60 percent de las veces que alguien aterriza sin servicio.

13

Versión de Android en la que instalar por enlace se volvió normal

5

Rutas de ajustes distintas entre las capas principales

60%

De los avisos de sin servicio son el interruptor de roaming

60 s

Reembolso automático si falla el aprovisionamiento

Roaming activado, y por qué no es un error

Ajustes, Red e Internet, SIM, toca la línea de Orbislo, activa Roaming. En Samsung es Administrador de SIM, luego la línea, luego Redes móviles, luego Roaming de datos. Este único interruptor es la respuesta a tres de cada cinco mensajes que llegan a nuestro equipo empezando por las palabras sin servicio.

Parece justo lo que no hay que hacer. Estás en Bangkok, en una red tailandesa, y el teléfono te pide permiso para hacer roaming. El mecanismo es sencillo cuando lo ves. Tu perfil de Orbislo no es un perfil tailandés de consumidor. Se conecta a AIS o a True mediante un acuerdo mayorista, y Android trata cualquier conexión de un perfil emitido fuera como una conexión en roaming. La clasificación depende de quién lo emitió, no de dónde estás de pie.

Activarlo no te puede costar nada en la línea de Orbislo. El saldo es de prepago y está en tu bolsa, y no hay ningún operador de casa implicado que pueda emitir una factura. El cargo que preocupa a la gente vive en su SIM de casa, que es otra línea con otro interruptor, y ese hay que dejarlo exactamente donde está.

Un viajero esperando en una terminal de aeropuerto con el teléfono en la mano
Haz los ajustes antes de este momento, no durante.

Dos líneas, y el interruptor que le cuesta dinero a la gente

Casi todos los Android compatibles con eSIM llevan dos líneas a la vez, así que conservas tu número mientras Orbislo lleva los datos. Deja la SIM de casa instalada, ponla como línea de Llamadas y SMS y apunta los Datos móviles a Orbislo. El código de tu banco sigue llegando a tu número de siempre, suponiendo que tu operador entregue mensajes en el extranjero, y nada de tu navegación toca la línea cara.

Después busca el cambio automático de datos y desactívalo. Samsung, Pixel y OnePlus tienen su propia versión dentro de las pantallas de SIM, a veces llamada Cambio automático de datos o Cambiar datos móviles automáticamente. Existe para que el teléfono pueda tomar prestada la otra línea cuando la principal va floja. En casa es útil. Fuera es la forma en la que un viajero acaba con una factura de su operador por once minutos de datos prestados en un túnel del metro.

El APN, lo único en lo que Android es peor que el iPhone

Preferimos decírtelo ahora a que lo descubras a las 1 am. En el iPhone el nombre del punto de acceso no se toca nunca. En Android normalmente tampoco, porque el valor viaja dentro del perfil, pero en una minoría de versiones, sobre todo Xiaomi antiguos y algunos equipos bloqueados por operador, hay que escribirlo a mano. La pantalla es Ajustes, Red e Internet, SIM, la línea de Orbislo, Nombres de puntos de acceso, y luego el símbolo más. El valor está impreso en tu pedido y aparece en la app, y Ori te lo lee sin ninguna conexión.

Las plazas de almacenamiento, que en Android importan más

Un iPhone guarda 8 perfiles o más. Varios Android populares guardan entre 1 y 5, y unos cuantos modelos antiguos simplemente sobrescriben el perfil que ya está cuando añades otro. Si tu proveedor emite una eSIM desechable en cada viaje, ese límite llega rápido y llega en forma de instalación fallida en un aeropuerto. El Passport de Orbislo es un único perfil permanente que se actualiza por aire cuando cruzas una frontera, así que ocupa una plaza y la conserva. El mecanismo completo está en la página del Passport.

Antes de comprar, merece la pena mirar en qué operadores te ponemos allí donde vas, porque eso es lo que determina de verdad si el teléfono se conecta rápido al aterrizar. Eso está en la página de cobertura, con la velocidad medida y el tamaño de la muestra al lado de cada red, en lugar de una marca verde.

Preguntas que la gente hace de verdad

¿Por qué la ruta de ajustes cambia en cada teléfono Android?
Porque Android se publica como una base que cada fabricante reviste a su manera. Google, Samsung, Xiaomi, OnePlus y Motorola nombran y anidan las pantallas de SIM a su gusto, y los nombres vuelven a moverse entre versiones del sistema en el mismo teléfono. Si ninguna de las rutas de nuestra tabla coincide con el tuyo, abre Ajustes, usa el buscador de arriba y escribe eSIM o Administrador de SIM. El índice de búsqueda encuentra la pantalla se llame como se llame ahora.
¿Necesito escanear un código QR?
En Android 13 y posteriores, normalmente no. La mayoría de los dispositivos con esa versión aceptan un enlace de instalación, así que tocar Instalar en la app de Orbislo abre directamente el instalador del sistema. En Android 9 a 12, y en algunas versiones de fabricante incluso por encima, necesitas el código QR o la introducción manual. Tanto el código QR como la dirección SM-DP+ están en tu pedido, así que cualquiera de los dos caminos está a una pantalla.
¿Tengo que configurar un APN a mano?
A veces, y es una diferencia real con el iPhone, donde no se hace nunca. La mayoría de versiones de Android leen el APN del perfil. Una minoría, sobre todo Xiaomi antiguos y algunos equipos bloqueados por operador, necesitan escribirlo en Ajustes, Red e Internet, SIM, la línea de Orbislo, Nombres de puntos de acceso. El valor exacto está en tu pedido y en la app, y Ori te lo puede leer sin conexión.
¿Por qué activar el roaming si estoy dentro del país?
Tu perfil de Orbislo se conecta a una red local mediante un acuerdo mayorista y no como un perfil local de consumidor, así que Android lo clasifica como una conexión en roaming estés donde estés. El interruptor va de quién emitió el perfil, no de geografía. Activarlo no puede generar ningún cargo en la línea de Orbislo, porque el plan es de prepago y no hay ningún operador de casa en la cadena que te pueda facturar.
¿Cuántas eSIM guarda un teléfono Android?
Menos que un iPhone, y varía. Varios modelos populares guardan entre 1 y 5 perfiles, y unos cuantos antiguos sobrescriben el perfil existente cuando añades uno nuevo. Eso es un problema real si tu proveedor emite una eSIM desechable en cada viaje. El Passport de Orbislo es un perfil que se actualiza por aire para el siguiente país, así que ocupa una plaza para siempre.
¿Mi número de casa seguirá recibiendo llamadas y mensajes?
Sí, mientras dejes la SIM de casa instalada y puesta como línea de Llamadas y SMS. Solo se mueven los datos móviles a Orbislo. Desactiva también el cambio automático de datos para que el teléfono no pueda tomar prestada la línea de casa en una zona de mala cobertura y dejarte un cargo de roaming.
¿Y si el perfil se instala pero no aparece red?
Activa el modo avión 20 segundos y desactívalo, lo que obliga a la radio a registrarse de nuevo. Si sigue buscando, reinicia el teléfono. Si aun así no se conecta, desactiva la selección automática de red y elige un operador de los que listamos para ese país en la página de cobertura. Soporte responde en menos de 60 segundos, 24 horas al día, con tus diagnósticos ya adjuntos.