Orbislo Signal
Te cambia de red a mitad del viaje.
Esta es la función que decide si un eSIM de viaje sirve de algo a las seis de la tarde en un estadio, en un festival o el segundo día de un congreso, cuando cuarenta mil personas están colgadas de la misma antena.
Lo que nadie te cuenta sobre un mal día de eSIM
Cuando un eSIM de viaje va lento, casi nunca es culpa del eSIM. Es la única red que ese perfil tiene permiso para usar, y esa red está saturada. Los mapas de cobertura se dibujan pensando en un martes por la mañana. Los viajeros se mueven al revés: llegan todos a los mismos tres barrios de la misma ciudad a las mismas horas y saturan las celdas locales justo cuando quieres encontrar tu hotel.
Un vecino de la zona se encoge de hombros, porque su teléfono lleva una red propia con prioridad en la antena. Un visitante en roaming no tiene prioridad. En una celda saturada, el tráfico de roaming se atiende después del tráfico local, y por eso la persona que camina a tu lado tiene 40 Mbps y tú tienes 2. Ni tu teléfono ni tu plan están rotos. Simplemente estás en la cola equivocada.
Solo hay un arreglo honesto, y es ponerte en otra cola. Eso significa conectarte a otra red. Todo lo demás, reiniciar el teléfono, activar y desactivar el modo avión, restablecer los ajustes de red, es folclore que a veces funciona porque obliga a reconectar con la misma celda saturada.
Por qué un proveedor con un solo mayorista no puede hacerlo
La mayoría de las marcas de eSIM de viaje no son operadores. Compran al por mayor a un solo agregador y lo revenden con su nombre. El perfil que te entregan lleva un único juego de credenciales, con una red de origen por país y una lista de acuerdos de roaming que negoció el agregador, no ellos.
Eso tiene una consecuencia que no pueden resolver con ingeniería. Cuando escribes al soporte porque tienes 2 Mbps en Barcelona, lo único que pueden sugerirte es que entres en Ajustes, desactives la selección automática de red y elijas otro operador de la lista. Pruébalo y normalmente lo verás fallar, porque el perfil no tiene acuerdo de roaming con el operador que elegiste. Tu teléfono muestra la red. La red rechaza la conexión. Acabas donde empezaste, con un cuatro por ciento menos de batería.
Para mover a un viajero entre redes de forma fiable hay que tener acuerdos comerciales con más de un operador en ese país, sobre el mismo perfil, y poder dirigirlo entre ellos desde el lado de la red. Eso es un problema de contratos mayoristas antes que un problema de software, y es la razón por la que compramos a más de una fuente en cada mercado donde hay más de una que merezca la pena.
Lo que llevamos, país por país
| País | Red por defecto | Alternativas | Opciones | Cambio útil |
|---|---|---|---|---|
| Japón | KDDI | SoftBank, NTT Docomo | 3 | Sí |
| España | Orange | Vodafone, Movistar | 3 | Sí |
| Tailandia | AIS | True Move H | 2 | Sí |
| Estados Unidos | T-Mobile | AT&T | 2 | Sí |
| Italia | TIM | Vodafone, WindTre | 3 | Sí |
| Islandia | Siminn | Ninguna que merezca la conexión | 1 | No |
La red por defecto es la que mejor mediana ha medido en ese país durante los últimos 90 días, no la que tiene la tarifa mayorista más barata. Cada página de destino de la tienda publica su propia lista.
Qué dispara realmente un cambio
Signal se ejecuta en el teléfono, no en un servidor que adivina desde lejos. Vigila cuatro cosas y necesita que coincidan más de una antes de hacer nada, porque un cambio te cuesta un corte breve y un cambio sin motivo es peor que no cambiar.
- Velocidad sostenida por debajo de 1,5 Mbps durante 90 segundos mientras usas datos de verdad. Diez segundos lentos son un ascensor o un túnel, no una red saturada.
- Tres o más fallos de conexión o de establecimiento de portador en cinco minutos, que suele significar que la red rechaza sesiones de roaming nuevas, no que vaya lenta.
- Pérdida de paquetes por encima del 4 por ciento en la ruta sostenida, que rompe llamadas y mapas mucho antes de aparecer como una cifra de velocidad baja.
- Otra red del mismo país que ahora mismo mide claramente mejor, según otros dispositivos Orbislo a menos de un kilómetro de ti.
La última es la que más pesa. No te sacamos de una red mala para meterte en una desconocida. Te movemos cuando ya tenemos pruebas en vivo de que la otra funciona para gente que está cerca de ti. Si ninguna alternativa mide claramente mejor, Signal te deja donde estás y te dice la verdad en la app: la zona está saturada y no hay adónde ir.
11 s
Tiempo mediano en completar un cambio
8 a 20 s
Rango completo de los cambios medidos
3
Redes que llevamos en nuestros mercados más grandes
145
Destinos activos hoy
Lo que no va a hacerte
Un cambio de red es una desconexión real y una conexión real. Durante 8 to 20 seconds te quedas sin servicio. Si eso ocurriera en mitad de una videollamada, el remedio sería peor que la enfermedad, así que Signal aplaza el cambio mientras hay una llamada de voz o vídeo activa, mientras una subida está en curso y mientras una descarga avanza por encima de 3 Mbps. Espera un hueco y aprovecha el hueco.
Tampoco va a marearte. Después de un cambio, Signal no vuelve a moverte durante 20 minutos, salvo que la red nueva falle del todo. Si no, dos redes mediocres pueden pasarte de una a otra toda la tarde, gastando batería y dejándote sin conexión cada pocos minutos.
Y no te lleva la contraria. Si bloqueas una red en la app, manda ese bloqueo. Hay gente que tiene un motivo que nosotros no vemos: una VPN de trabajo que solo levanta con un operador, una casa en el campo donde llega una red y la mejor no. Tú conoces tu viaje. El bloqueo es un toque y se deshace igual de fácil.